【正文】 備也增多，臨床一線需要保障的項目也復雜了，我們沒有向困難屈服，做到科學安排，抓住重點，注重細節(jié)。鼓勵大家發(fā)揚不怕苦不怕累，連續(xù)作戰(zhàn)作風，一人頂幾人用，經(jīng)常加班加點，小的施工 ,維修自己動手做 ,為醫(yī)院節(jié)省消費 ,節(jié)省資金 ,一年來通過院領導的強化和科室成員的配合，總務科應急保障能力有了明顯提高。通過規(guī)范化管理，學習了特種設備操作規(guī)程及維保知識，對特種設備運行故障判斷能力和處理水平進一步提高，目前對停水、停電、中心供氧、污水處理故障的做到及時應急處理，日常經(jīng)常遇到的各種維修項目，總務科都能實 時保證質量，按時完成。對重點部門，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處臵，保障臨床工作的順利運營，我們認真的工作得到住院患者和醫(yī)護人員的一致好評。 二、加強水電管理，做好各項維修保障工作。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，本共維修桌椅 200 余個，小柜鎖 200 余個，換門鎖 120 個，疏通上下水 800 余次，修補瓷磚理石大白等 30 余處，維修上下水管路120 余處，更換各種閥門水龍頭 150 個，維修供水主干路 3 處，維修消防供水主干路 2 處，改造衛(wèi)生間下水管路 10 處，處理各類漏水點 20余處，維修及安裝燈具 504 個，更換開關插座 47 個，更換接觸器、空開等 18 臺 /次，緊固全院用電設備端子 2 次，改造維修電力線路 30 余處。通過線路改造，提高用電的功率因素并滿足部分照明用電的需求。同時為保障臨床藥品物品等供應，隨時根據(jù)需求調配有關物品設備等。并于每周 二、四定期為臨床及時、保質保量送去各科室所需辦公物品、藥品等。 為保障冬季供暖工作，聯(lián)系水源熱泵公司技術人員對設備機組進行全面檢修，更換凍堵開裂的高壓換熱管及機組潤滑油、濾芯等設備組件；通過維修保養(yǎng)，排氣溫度由 64 度提高到 74 度，機組 熱效率得到了較大提升。后勤人員在此項工作中為節(jié)約維修費用，自己動手制作吊裝架，完成機組的拆卸和安裝，此項工作至少為醫(yī)院節(jié)省 2500元。同時， 在院黨委的支持下，對門診一二樓地熱管路進行了清洗，使室內溫度較往年有所提高。 舊樓因今年沒有供暖，后勤人員為節(jié)約資金，用了一周的時間，把舊樓 一、二樓地溝管路、上水管路全面做了保溫處理，保證了冬季管路無凍裂，此項工作節(jié)約資金 4500 元左右。 保潔科三臺機組因為使用年限長，機器管路出現(xiàn)老化故障，后勤人員未聯(lián)系廠家人員，發(fā)揮集體智慧，研究管 路安裝原理，用時兩天自行更換，此項工作約節(jié)約 2021 元。 根據(jù)環(huán)保局的要求，污水處理設備必須常態(tài)運行。為滿足冬季設備管路防凍需求，后勤人員不怕臟累，自己動手挖運土方，對原投藥管進行挖溝深埋至凍層以下，并作防寒處理。此項工作約節(jié)約資金 2021余元。 在日常工作中，能夠提早謀劃，積極協(xié)調組織電梯、消防、供氧、手術室凈化等維保人員，定期對各項設備設施保養(yǎng)檢修，安排電梯、蒸汽發(fā)生器等后勤特種設備接受監(jiān)督管理部門對特種設備的檢測，落實需整改的老舊零部件的檢查更換，做好維修保養(yǎng)記錄，確保電梯等后勤特種設 備安全運行。督促清雪、保潔、洗衣房及安裝維修等外雇人員按照醫(yī)院要求做好院內外環(huán)境衛(wèi)生、院內的綠化、美化、衣物清洗、設備安裝維修等各項工作?？倓湛迫藛T經(jīng)常因工作加班，但都能夠做到敬業(yè)奉獻，任勞任怨。 （二）存在的問題： 一、總務科人員部分人員年齡偏大，不能完成勝任本職工作。 二、技術工種人員缺乏，亟待培養(yǎng)和招募。 三、精細化管理不到位，如缺少相關設備標牌、標示，廠家聯(lián)系方式，設備銘牌和有關技術文件未登記等。 （三） 2021 年工作計劃： 2021 年將加強科室管理，將“ 6S 管理模式”應用于醫(yī)院后勤保障，嚴格執(zhí)行“自下而上，自上而下”、“七個絕不放過”的管理主線。具體打算處理以下問題： 一、扣板棚老化問題嚴重，需全面排查、必要時維修更換。 二、墻磚脫落嚴重，應進一步細致排查更換，對預脫落的墻磚重新黏貼，避免砸傷人員而發(fā)生意外。 三、部分科室冬季室內溫度不達標，需在取暖前期更改部分通路，加裝暖氣，采取屋面防寒措施。 四、各樓層熱水器四年未進行清洗，已出現(xiàn)水流減小等現(xiàn)象，應清洗并更換部分小零件。 五、 水源熱泵室外給回水井堵塞嚴重，需清淤整修。 六、樹墻缺口問題，需要補種樹苗。 七、污水處理系統(tǒng)機器發(fā)生故障，需要查找原因，系統(tǒng)維修。 八、各樓層很多候診椅、診療凳、護士椅等皮面破損嚴重，需要重新包皮面。 九、各樓層的上下水管、潔具、坐便等因使用年限多、部分潔具生銹腐蝕，出現(xiàn)堵塞問題較多，需要全面排查維修。 十、完善各運行機房標牌、標示，做到醒目清晰，維修人員更換的廢舊物品必須交由倉庫集中回收； 十一、與臨床加強溝通，建立健全各項規(guī)程和制度，引導教育員工樹立正確 的心態(tài)，培養(yǎng)良好的工作習慣，營造積極向上的氛圍，塑造良好團隊精神。 十二、秉承“勤儉節(jié)約”的原則，能維修不報廢，能拼接不處理；修舊利廢，建立資源節(jié)約型醫(yī)院，在節(jié)能挖潛上下功夫。 2021 年總務科將以全新的工作面貌和飽滿的工作熱情，迎接新的挑戰(zhàn)。努力克服缺點，更新觀念，加強各項管理 ,增強創(chuàng)新意識。改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務，樹立“以病人為中心”的服務意識，以院為家的責任意識，全面提高總務科服務水平和服務技能，促進總務與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。與全體同 仁一道，在以院長為核心的為集體是帶領下，以堅定的信心和步伐迎接我院的強大與輝煌！ 總務科