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行政文員年終總結(jié)-資料下載頁(yè)

2025-03-27 12:22本頁(yè)面
  

【正文】 行政文員的工作要求至少有以下一些: ( 1) 在工作中要服從上級(jí)的安排、積極配合領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的工作,凡事以大局為重, 遇有疑難問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)請(qǐng)示,有問(wèn)題不擱置、不拖延,辦事要有始有終,事事有結(jié)果。 ( 2)對(duì)待工作認(rèn)真細(xì)致,積極主動(dòng),應(yīng)當(dāng)做到忙而不亂、有條有理。 ( 3)要有保密意識(shí),對(duì)外做到守口如瓶,涉及公司內(nèi)部保密問(wèn)題(指那些還未公開,在 討論研究中的事項(xiàng)),要做到巧妙回避,不私傳、不擴(kuò)大、不聲張。 ( 4)要求文員保持穩(wěn)定的心理狀態(tài),有利于在工作中能正常發(fā)揮,以免影響工作。稿件 完成后交給有關(guān)部門批閱審核 ,簽字后予以打印、保存。 ( 5)要嚴(yán)于律己,工作時(shí)間不做私活、不串崗、不聊天、不遲到早退,有事先請(qǐng)假。 ( 6)起草文稿要字跡清晰、工整、語(yǔ)言力求簡(jiǎn)潔精練。 ( 7)善于處理部門工作、業(yè)務(wù)中的來(lái)往關(guān)系,注重團(tuán)結(jié)協(xié)助。 四、行政文員發(fā)展之路 —— 高級(jí)秘書 在公司里,秘書和行政人員其實(shí)是一個(gè)有很多共同點(diǎn)的崗位,甚至有的公司秘書和行政文員就是一個(gè)在擔(dān)任,但是嚴(yán)格來(lái)說(shuō),秘書的要求往往比文員更高。其實(shí),可以這樣來(lái)理解什么事秘書:秘書就是高級(jí)文員,也就是說(shuō)行政文員如果有很強(qiáng)的工作能力, 有很廣泛的知識(shí)面,以及相對(duì)熟練的專業(yè)知識(shí),那么就可以成為高級(jí)文員,當(dāng)然也能稱為秘書了。它們本來(lái)就屬于同一職業(yè)的不同層次,秘書其實(shí)是行政文員的前景職業(yè)。 秘書除了負(fù)責(zé)日常工作之外,還要接受董事長(zhǎng)的指示、監(jiān)督并管理企業(yè)人事、財(cái)務(wù)、對(duì)外事務(wù),還要負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部各部門間的關(guān)系,向董事會(huì)或股東匯報(bào)企業(yè)業(yè)績(jī),接受董事會(huì)詢問(wèn)等。所以如果說(shuō)行政文員是工作在前臺(tái),那么秘書除了前臺(tái)還更多地深入到企業(yè)的幕后。 由于行政文員的工作和秘書最接近,所以秘書是多大數(shù)行政文員今后的發(fā)展的方向,也是行政文員在職業(yè)生涯中獲得成功 的一種最容易最穩(wěn)妥的途徑。 秘書也有好幾個(gè)層次和級(jí)別。你可以先由初級(jí)秘書(也就是文員)干起,先在企業(yè)從事一些簡(jiǎn)單的工作,比如接聽(tīng)電話、整理文件、前臺(tái)接待??這對(duì)于行政文員來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),時(shí)機(jī)成熟以后,你就能輕易勝任秘書的工作,那么你就已經(jīng)不再是普通文員了,你是高級(jí)文員。然后你可以考慮獲取升級(jí)的機(jī)會(huì),這對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的行政文員來(lái)說(shuō)并不是很難的事情,因?yàn)槟愕墓ぷ骶褪桥c客戶、與公司高層打交道。 如果你已經(jīng)成功取得了秘書職位,那么你就因該接著進(jìn)行下一步。你需要多學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí),繼續(xù)給自己充電,直到你通過(guò)了國(guó)家的考試,并獲得“中級(jí)秘書資格證書”。中級(jí)秘書包括經(jīng)理秘書、總經(jīng)理秘書、經(jīng)理助理等。如果你是中級(jí)秘書了,這時(shí)你的權(quán)力已經(jīng)有了質(zhì)的飛躍,不再一位普通文員,而且你的薪水自然的會(huì)增加很多,工作相對(duì)更加自由,空間會(huì)更加廣闊。 第二節(jié) 行政文員任職要求 行政部門本身是企業(yè)中較為重要的部門,所以在選擇本部門人員時(shí),要遵循一定的標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)和部門選擇真正實(shí)用的人才。雖然不同的事 務(wù)處理對(duì)行政文員的素質(zhì)要求側(cè)重不同,但就整體而言,行政文員應(yīng)具有以下行政文員的基本要求: 一、扎實(shí)的文化基礎(chǔ) 文化的概念,比知識(shí)的概念具有更廣泛的內(nèi)容。行政文員的基礎(chǔ)文化包括兩個(gè)主要方面。 一是社會(huì)科學(xué)基礎(chǔ)文化,如歷史、政治、社會(huì)發(fā)展史、哲學(xué)理論等。行政文員,尤其是涉外行政文員不僅要了解本國(guó)文化,還要了解業(yè)務(wù)伙伴所屬國(guó)家的歷史變遷和民族文化等。了解不同國(guó)家的特點(diǎn),對(duì)于開展行政工作有很大幫助。在經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益國(guó)際化的今天,這一點(diǎn)就顯得更加重要了。二是自然科學(xué)基礎(chǔ)文化,如數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、天文地理等。當(dāng)代社會(huì)的工作與生活離不開自然科學(xué)知識(shí),高科技水平的社會(huì)生產(chǎn)必須以自然科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)。一方面現(xiàn)代辦公設(shè)備日益復(fù)雜化和高技術(shù)化,沒(méi)有一定自然科學(xué)知識(shí),就很難了解其原理和性能。另一方面現(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)含量不斷增加,有的采用電子技術(shù),有的采用生物工程技術(shù)和化學(xué)反應(yīng)原理,沒(méi)有一定的自然科學(xué)知識(shí),行政部門很難為企業(yè)的其他功能部門提供服務(wù)。 二、豐富的專業(yè)知識(shí) 行政文員的專業(yè)知識(shí),是指行政文員由于其工作職能、工作范圍、工作內(nèi)容而需要掌握的知識(shí)。具體來(lái)說(shuō),包括四個(gè)方面: 有關(guān)辦公 的專業(yè)知識(shí) 秘書學(xué)。有關(guān)秘書的工作性質(zhì)、工作范圍、職能和權(quán)限以及職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)要求的知識(shí)。 文書檔案學(xué)。有關(guān)文書文件的起草、運(yùn)轉(zhuǎn)、立卷、歸檔,資料
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