【正文】 發(fā)力度。 ，每個崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規(guī)定，提升規(guī)范化、制度化管理的水平。 ，用優(yōu)秀的文化感染人；結(jié)合集團的企業(yè)文化宣傳，辦一些有文化特色的活動。 、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。 四、小結(jié) 公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理，行政部在其中的作用首當其沖。困難是存在的，現(xiàn)實的，難免的 。我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上，在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升 !2021年已經(jīng)過去，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻！ 第五篇：行政后勤工作總結(jié) 行政后勤工作總結(jié)范文 3篇 行政后勤管理部門是企業(yè)管理系統(tǒng)中的重要構(gòu)成部分 ,他所負責的后勤管理工作對企業(yè)內(nèi)部的正常運行具有很大影響 ,很大程度上決定著企業(yè)能否高效運行、能否穩(wěn)定發(fā)展和能否實現(xiàn)整體建設(shè)。本文是為大家整理的行政后勤的工作總結(jié)范文，僅供參考。 行政后勤工作總結(jié)范文篇一： 時光荏苒， xx 年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個之坎?；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點， 也算是對自己的一種鞭策。 行政后勤部是醫(yī)院的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對上級各項檢查。行政后勤部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政后勤部的綜合能力又邁進了一步。 回顧 xx 年，在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟醫(yī)院各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將 xx 年的工作做如下簡要工作總結(jié)。行政后勤 工作大體上可分為以下幾個方面： 一、人事管理方面 ，有針對性、合理地進行招聘，以配備各崗位，逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。 ，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，建立了完善的人員信息系統(tǒng)。 ，有計劃的外派員工學習并安排內(nèi)部中層以上的領(lǐng)導培訓員工，加強員工的業(yè)務(wù)能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。 ， xx 年 12 月一個月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員 72人，醫(yī)師變更人員 4人，醫(yī)師首次注冊 2人，護士變更 5 人，辦理護士延續(xù)注冊 21 人，辦理護師報名 15 人，為醫(yī)院醫(yī)護人員依法執(zhí)業(yè)帶來便利，有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。 二、行政工作方面 ⒈加強文檔信息管理工作及時傳達上級來電來文，并有效的收集上級各項學術(shù)交流會議與培訓信息，讓醫(yī)務(wù)人員從根本上走出去，開闊了視野，學習 了外界先進的理念與知識，為醫(yī)院實現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎(chǔ) 。完善人事檔案信息，辦理好醫(yī)護人員變更注冊信息，嚴格管理證照保管工作。⒉和相關(guān)職能機關(guān)做好溝通工作，以使醫(yī)院對外工作更為通暢，做好上級領(lǐng)導接待工作。 ⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。 三、醫(yī)院管理運作方面 ⒈順應(yīng)市場的發(fā)展，依照上級要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善本院現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和院內(nèi) 各個部門、科室密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作進行協(xié)調(diào)。 ⒉逐步完善醫(yī)院監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本加強了對員工的監(jiān)督管理力度。 ⒊加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的醫(yī)院新形象。 ⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前醫(yī)院各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部 門工作職責，并要求各人主動承擔責任。 四、后勤保障方面 建立停車場收費系統(tǒng)，加強了停車場的管理，在收費上嚴格把關(guān)，一天均收入在 300 元以上 (以前月收入廖瘳元幾 )，為醫(yī)院增加年收入約 10 萬元左右。 引進了鮮活直飲水：醫(yī)院往年一年用水費用約在 4 萬元以上，而引進了鮮活直飲水一年水費合計約 27000 元左右，為醫(yī)院節(jié)約了資源，節(jié)省了開支和人力，為患者和職工也帶來了極大的 便利，并迎合了市場環(huán)保需求。 對于后勤維修方面仍存在不足， xx 年將繼續(xù)改革，完善后勤各項保障工作 。在后勤人員管理上加強管理與培訓，增強服務(wù)意識，改善工作方式提高工作效率，保障醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)。 用車管理上： xx 年完善用車制度，對商務(wù)用車程序進行了規(guī)范，并限制公務(wù)用車方式，提暢綠色出行，鼓勵公交出行，保障了正常用車程序 。在救護車管理方面，更加加大了管理力度，司機 24 小時隨時隨地待命，保障了醫(yī)療用車需求。 作為行政后勤部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主 動承擔工作，使醫(yī)院各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。 行政后勤工作總結(jié)范文篇二： xx 年因公司規(guī)范化管理的要求，行政部的主要工作，就是從簡單綜合辦職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變。 轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下 3個方面： (一 )制度建設(shè) 行政部先后擬定了制度、規(guī)定、細則、流程等，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。 (二 )組織設(shè)置與人員到位 xx 年，行政部的各崗位有了更專業(yè)化 的分工，使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序 。也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強的工作提上日程成為可能。 (三 )各項工作逐漸步入軌道 受制于人員到位、制度適用性等因素，管理工作雖然在 xx 年中就有體現(xiàn)，但作為一項制度，直到今年才可能開始進入實施，春節(jié)后才能較正常地展開。其他如檔案管理、制度體系建設(shè)也都逐 漸具備了提上日程的條件。 狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、 辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 二、存在的困難與不足 (一 )困難： ，帶來工作不連續(xù)的問題。 1)自進入新址以后，行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷，如公司更名等。 2)辦事風格的不同，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。 。 1)行政部前期沒能進行系統(tǒng)的管理，積累的一些矛盾被沉淀了下來。 2)以前遺留的不良的工作作風，還有陰影。 。 1)各方面還是更習慣把行政部作為單純服務(wù)職能的綜合辦對待，還不習慣其履行考核等管理職能。 2)公司目前所處的階段，有規(guī)范管理的必要性，但這種必要性還沒有達到普遍感到急迫的程度。在整體氛圍可有可無的情況下，工作推進的難度可想而知。 ，由此引發(fā)的問題。 單純這一項并不構(gòu)成嚴重困難，但在前述幾項的共同作用下，此項容易成為引發(fā)矛盾的導火索。 (二 )不足： 人員契合崗位的需要尚有距離。 1)部門關(guān)鍵崗位，職業(yè)相關(guān)性方面，要么初入職場，所有工作都需要指導進行，要么缺乏專業(yè)素質(zhì)，這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題。 2)置換現(xiàn)有人員，以目前的條件，在時間成本及精力成本上均需較大投入，一時也無必要。 、內(nèi)部管理尚有不足。 1)由于行政部管理幅度較寬 (行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個部門的范圍 )、事務(wù)性強，需要部門員工普遍做到一專多能，且相互之間有團隊、補位意識。這一點上已經(jīng)加強，但還需進一步加強。 2)行 政部內(nèi)部管理，如車輛、文件傳遞等，仍有提高的余地。 、責任感有待進一步加強。 1)行政部工作即時重要的性質(zhì)，決定了工作瑣碎但責任重大的特點。 2)部門內(nèi)個別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題，加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低，責任意識的培養(yǎng)將是長期的工作。 高。 1)目前部門個別崗位服務(wù)意識不足，主要還不是責任心的問題，而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問題。 2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系，好在部門員工普遍悟性較強，且大部分 均有上進心。 三、改進措施及下一步工作 (一 )改進措施 針對前述的困難及不足，行政部將正視困難，廣泛溝通，保持耐心，虛心求教，加強學習，經(jīng)常培訓，提高認識，嚴格自我要求，并在下述的下一步的工作中逐步改進。 (二 )下一步的工作 下面根據(jù)本工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展下一的工作： ，加強理論學習、業(yè)務(wù)學習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核 管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。 ，強化崗位意識、責任意識，通過梳理每個崗位的工作流程，明確責任界限，提升服務(wù)意識與服務(wù)水平。 ，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。 、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。 ，每個崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規(guī)定，提升規(guī) 范化、制度化管理的水平。 ，用優(yōu)秀的文化感染人 。結(jié)合集團的企業(yè)文化宣傳，辦一些有文化特色的活動。 、橫向溝通機 制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。 四、小結(jié) 公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理，行政部在其中的作用首當其沖。 困難是存在的，現(xiàn)實的，難免的 。我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上，在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升 ! xx 年已經(jīng) 過去，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法 。深入調(diào)研，掌握實情 。加強管理，改進服務(wù) 。大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻 ! 行政后勤工作總結(jié)范文篇三： 把好員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。 辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐 放心滿意是后勤部反復研究的課題。 xx 年，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到 6 個，員工基本可實行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴 。同時， xx 年，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味 。為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在 xx 年還推出面條、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種 。也受到員工的歡迎。同時，也為今后餐廳經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗。 加強更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動空間。 更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此， xx 年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題，對更衣室管理工作提出新的標準：一是理順更衣室進出的流程，加強安全管理 。二是實行更衣室 集中時段開放制，既方便員工又便于管理 。三是加強對臨時進出更衣室員工的服務(wù)，通過以上措施，使更衣室的安全問題得到了控制，xx 年基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到及時打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。 主動為營業(yè)部門服務(wù)，滿 足員工的服務(wù)要求。 為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視，及時了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況，在供暖、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查，及時進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題 。同時，后勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業(yè)部門征求服務(wù)需求，主動做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。