【正文】 暴雨的洗禮 ?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書 ?走出校園，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷 ! 系部名稱： xx師范大學(xué)法政學(xué)院 專業(yè)：法政學(xué)院法學(xué)和思想政治教育 年級： 姓名： (生活部 ) 一 .實(shí)踐時(shí)間： 20xx年 2月 1日至 20xx年 2月 2日共 2天 二 .實(shí)踐報(bào)告正文： (一 )實(shí)踐目的： ，不僅僅局限于書本知識，增強(qiáng)實(shí)踐能力。 和法學(xué)專業(yè) 思政畢業(yè)生的就業(yè)情況，以及其所在單位的招聘條件等等 (二 )實(shí)踐內(nèi)容： 1 思想政治教育專業(yè) 訪談時(shí)間： 20xx 年 2月 4 號訪談方式：面對面被訪談人：彭老師，大學(xué)本科學(xué)歷，思想政治教育專業(yè)，現(xiàn)任沙城中學(xué)政治老師。訪談內(nèi)容：問題一：您為何選擇這個(gè)專業(yè) ? 答：這個(gè)專業(yè)就業(yè)前景比較好，而且還能培養(yǎng)人的學(xué)習(xí)能力、工作能力，提高人的政治意識，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。 問題二：這個(gè)專業(yè)就業(yè)前景如何 ?答：這個(gè)專業(yè)就業(yè)前景還行，可以向管理干部、政工干部、思想宣傳工作者、中學(xué)政治課教師、高校思想政治教學(xué)科研骨干等方向發(fā)展問題三：您是如何找到這份工作的 ?答：自己積極爭取來到這所學(xué)校，經(jīng)過縣招聘領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織的筆試、聽課、考核、資格復(fù)審等過程 ,通過后被錄用 ,當(dāng)然找工作想要順利要各方面能力突出，有實(shí)力來承擔(dān)這個(gè)工作。問題四：您認(rèn)為在這個(gè)職位上要想成功必須擁有什么樣的能力與品質(zhì) ?答：首先專業(yè)知識得扎實(shí)、有較強(qiáng)溝通能力、教學(xué)技能好、自身修養(yǎng)好、普通話標(biāo)準(zhǔn)及一定的心理學(xué)知識 .品質(zhì) 方面應(yīng)該有責(zé)任心，耐心等。問題五：目前，行業(yè)內(nèi)要求從事這份工作的人應(yīng)該具備什么樣的教育和培訓(xùn)背景 ?答：想當(dāng)老師必須有教師資格證、心理學(xué)知識、大學(xué)本科畢業(yè)也是至少的、另外還需要參加一些必要的培訓(xùn)，提高工作能力和專業(yè)知識。問題六：您對這份工作滿意不滿意的地方分別是什么 ?答：滿意的是這份工作穩(wěn)定而且作為老師不僅受人尊敬還能幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)夢想，不滿意的是工資不太高，有些時(shí)候還有點(diǎn)累。問題七：您的職責(zé)是什么 ?主要成就是什么 ?答：完成教學(xué)內(nèi)容，因?yàn)樽约菏前嘀魅涡枰芾韺W(xué)生，談不上什么成就，能教好沒一個(gè)學(xué)生，能幫助學(xué)生考個(gè) 好大學(xué)，看到學(xué)生考上大學(xué)高興的時(shí)候最有成就感。問題八：您覺得應(yīng)該怎樣增長工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)??答：與學(xué)生經(jīng)常交流，聽取學(xué)生意見和要求，更清晰的表達(dá)教學(xué)內(nèi)容，要結(jié)合熱點(diǎn)實(shí)際等 .問題九：您對我有什么建議 ?答：要充分了解自己專業(yè)的知識，大學(xué)期間要把專業(yè)知識學(xué)好學(xué)扎實(shí)，多鍛煉自己的能力，不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力，工作能力。 2 法學(xué)專業(yè) 訪談時(shí)間： 20xx年 2月 1日 訪談方式：網(wǎng)絡(luò)訪談 被訪談人：趙先生，中國人民大學(xué)法學(xué)學(xué)士學(xué)位，邢臺盛天律師事務(wù)所首席律師。 你是如何找到工作的 ? 畢業(yè)之后參加單位面試，后被錄取，工作至今。 從事此行業(yè)的都做些什么 ? 接受委托辦理民事、刑事訴訟案件 。接受咨詢 (無償或者有償 )為當(dāng)事人出謀劃策 。接受指定提供法律援助?；\統(tǒng)的說，是接受代理幫別人打官司 3 您認(rèn)為做好這份工作應(yīng)該具備哪些知識、技能和經(jīng)驗(yàn) ? 我先說一點(diǎn)：沒有全知全能的律師，任何一個(gè)律師都是只擅長于一方面的，比如婚姻、合同、侵權(quán)之類的。有可能有比較厲害的律師擅長的方面比較多。但是因?yàn)榉煞ㄒ?guī)浩如煙海，但是人的精力有限，所以一般情況下律師都會(huì)鉆研自己最擅長的一種或兩 種法律。這就是律師需要具備的知識，至少能精通一門法律。再說技能，要磨練自己，要敢說話，要隨時(shí)保持敏銳的頭腦，可以尋找對方的漏洞。最后說經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)這個(gè)沒什么可說的了，水到渠成，時(shí)間長了經(jīng)驗(yàn)會(huì)有的。 學(xué)校中的哪些課程對這個(gè)行業(yè)比較有幫助 ? 做律師要通過國家統(tǒng)一司法考試，只要能過這個(gè)就可以做律師。具體通過司法考試要學(xué)習(xí)的 `科目，主要是 14 門法學(xué)核心課程包括：刑法、民法、刑事訴訟法、民事訴訟法、行 zd 和行政訴訟法、知識產(chǎn)權(quán)法、法理學(xué)、憲法學(xué)、法制史、國際公法、國際私法、國際經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)濟(jì)法、商法。等做 到律師了，所運(yùn)用的東西就少多了民法是最基本的刑法其次經(jīng)濟(jì)法、商法案件很多也都屬民事范疇訴訟法也很重要法理最好掌握點(diǎn)其他就用不了多少了憲法三個(gè)國際法平時(shí)少用。 實(shí)踐總結(jié)通過這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我開闊了視野，增長了才干，并在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我們對自己的未來有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。 對這次活動(dòng)，我做以下幾點(diǎn)總結(jié)： 充足的專業(yè)知識在工作中是必要的，大學(xué)期間要努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的能力，學(xué)習(xí)知識同時(shí)積極參與社會(huì)實(shí)踐。 關(guān)心黨和國家政治的發(fā)展與變化，結(jié)合實(shí)際，使學(xué)習(xí)更加有效，提高學(xué)習(xí)的運(yùn)用性。 要制定好自己的職業(yè)規(guī)劃并不斷堅(jiān)持為之奮斗，有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力。 我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì) 。提升我們的修身，樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識。 社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式 。 要抓住一切鍛煉自己的機(jī)會(huì)，積極參加社會(huì) 實(shí)踐活動(dòng)，了解社會(huì)才能更好的融入社會(huì)，服務(wù)社會(huì)。 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇 3 一、實(shí)踐目的 希望自己在此次的實(shí)習(xí)，能夠?qū)θ穗H交流和溝通方面的知識有個(gè)更深層次的認(rèn)識了解，也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應(yīng)該從哪方面充實(shí)自己。也希望借此實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì)，為今后正式工作打下基礎(chǔ)。 二、實(shí)踐內(nèi)容 對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們，第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作，基本 上一些表面的操作流程還是了解的，但一些比較深層次的，自己要摸索，要理解，帶我們的主管只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實(shí)踐，這樣才能掌握該掌握的技巧，尤其是回訪客戶的交流技巧。在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，基本上是分為兩個(gè)階段。 適應(yīng)階段：了解和熟悉操作流程。在開始的 10 天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因?yàn)槌醪浇邮挚头@個(gè)工作只是對一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解，但真正的開始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉。 但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境，對每天發(fā)生的 事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問題，想想產(chǎn)生這些問題的原因，自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會(huì)有售后的客戶服務(wù)催貨問題，老顧客詢問的問題。總之，剛剛開始的時(shí)候，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋，盡管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶解答。 作為一個(gè)合格的客服，隨時(shí)心里都要謹(jǐn)記客戶至上，態(tài)度要誠懇，語氣不能太過于僵硬。不過還好，處理解決問題之后，還是會(huì)得到一些客戶的認(rèn)同和肯定，正因?yàn)檫@些客戶的認(rèn) 同，自己對工作耶充滿了信心，很快的，我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。 學(xué)習(xí)成長階段：再剩下的時(shí)間里，主要是打電話處理一些催貨或投訴，驗(yàn)單，更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后，上班那些職責(zé)都會(huì)顯得比較輕松一點(diǎn)，但有時(shí)由于店鋪搞活動(dòng)，會(huì)忙不過來，同時(shí)積累的一些尚未處理的訂單都會(huì)遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。 不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售后的服務(wù)，和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服，但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它。 三、實(shí)踐成果 我對于我客服的工作也更加的熟悉，正因?yàn)橹雷鳛樘詫氋u家的艱難，加上自己也做過小賣家。我會(huì)更在乎這個(gè)工作，我就給自己定了一個(gè)目標(biāo)，盡量挽留每一個(gè)顧客，不讓顧客在自己手上流失。所以我常常會(huì)很耐心的給咨詢的顧客講解，好脾氣的和那些有售后問題的顧客解決問題。 像以前，我是 不會(huì)這樣好脾氣的，如果遇到難纏的顧客，真的會(huì)選擇逃避。但是現(xiàn)在我不會(huì)了，可能真的是角色改變了我的性格，性格溶于了工作。我習(xí)慣于。發(fā)微笑表情、不斷的說“不好意思、實(shí)在不好意思給您帶來困擾”，以前的我是不習(xí)慣于道歉的，常常會(huì)沉默 帶過。 在我工作期內(nèi)，淘寶商城對于賣家的服務(wù)態(tài)度評價(jià)總體評分上升，獲得了很多單個(gè)寶貝評價(jià)中很多關(guān)于賣家服務(wù)態(tài)度的好評。實(shí)習(xí)第一個(gè)月業(yè)績完成 10 萬元，第二月 20 萬元。獲得加工資 300 元作為獎(jiǎng)勵(lì)。 四、實(shí)踐體會(huì)心得 我覺得這個(gè)工作的并不是那么有技術(shù)難度 ，只要會(huì)打字，知道一些淘寶店鋪知識的人都能夠做這個(gè)工作。但是對于情商的要求很高，因?yàn)榭傄幵谏虅?wù)談判，討價(jià)還價(jià)，協(xié)商建議中。和顧客交流的時(shí)間一般不會(huì)很長，所以要求客服能夠在最短的時(shí)間內(nèi)反應(yīng)，既不得罪顧客讓他們滿意，又不能損害公司的利益，不能讓顧客流失。 因?yàn)槊恳淮晤櫩偷淖稍?，都是投了成本的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鉆石展位等都是用錢買來的人流量。淘寶用戶每次一次的點(diǎn)擊、每一個(gè)頁面的廣告展示都是投入了成本了。以前逛淘寶網(wǎng)的時(shí)候并不在意這些?？此坪唵蔚奶詫氻撁婷恳粔K廣告圖、看似簡單的每日焦點(diǎn)、每個(gè)頁 面上下左右的小廣告框，別看那是一個(gè)小格子，就像城市的公交站牌、路邊海報(bào)燈牌一樣都是花錢花成本的。很多淘寶用戶或許很反感、討厭這些廣告、彈窗，卻是淘寶無數(shù)商家競價(jià)、爭搶過來的。 這是第一次深深的感受到在淘寶這個(gè)市場的競爭激烈，以及商戰(zhàn)的硝煙。如果作為淘寶商家不在淘寶網(wǎng)上投入成本是很難存活很久的。這也是現(xiàn)在很多小賣家在夾縫中生存，仍舊艱難的原因。我自己也是開過淘寶店鋪的，深知作為一個(gè)小賣家的不容易，除了日常的打理店鋪以外還要不斷的降低自己的價(jià)格，靠著低價(jià)格來獲得顧客進(jìn)店。往往店鋪好不容易進(jìn)來了顧客，買家 還要和賣家講條件，挑三揀四的。再則因?yàn)樾〉戤a(chǎn)品如果缺乏自身特色，那么無疑是難上加難。通過實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我學(xué)到了很多，但也深感自己的不足。在剩下的大學(xué)生涯或者說接下來的日子，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，虛心請教。 (1)不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。多關(guān)注一些時(shí)事，多看一些雜志新聞，不斷學(xué)習(xí)理論、和社會(huì)知識，不過要注重實(shí)踐。大學(xué)只是單純的學(xué)習(xí)知識，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于實(shí)踐。 (2)學(xué)好專業(yè)知識，堅(jiān)持與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)一個(gè)月，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多， 但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，而且知識面要廣，要不然處理起問題會(huì)有些困難。值得慶幸的是在一個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事都給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。 (3)要學(xué)會(huì)有耐心、樂觀、要經(jīng)常與其他人交流溝通。對于剛剛出社會(huì)的我們，不管到哪家公司，一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里或許我們會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。上班 被客戶批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題，要樂觀，笑笑而過，切忌跟客戶頂嘴，此時(shí)溝通技巧很重要。 (4)端正自己的態(tài)度。做人做事還不如先把自己的態(tài)度端正。好的態(tài)度是好的開始，其實(shí)很多時(shí)候很多事情會(huì)因態(tài)度而改變很多。平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，無論到公司工作還是在大學(xué)，要知道自己能否勝任這份工作，自己是否要朝那個(gè)方向發(fā)展，關(guān)鍵是看你自己對待的態(tài)度，態(tài)度對了， 即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在鍛煉中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一 定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇 4 健康所系，性命相托。作為醫(yī)學(xué)生，說起這句話來我滿是慚愧。在大學(xué)校園里流淌，遨游于知識的海洋，光陰似箭。醫(yī)學(xué)知識，點(diǎn)燃了我救死扶傷的信念，大學(xué)校園，卻也激發(fā)了我的惰性。暢游著浩渺的醫(yī)學(xué)知識，認(rèn)識到了生命的脆弱和醫(yī)生職業(yè)的神圣，然而純理論知識讓我感覺疾病離我還很遙遠(yuǎn)，學(xué)習(xí)成了一種任務(wù)。決心竭盡全力除人類之疾病，助健康之完美，維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求，為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身的莊重誓言變得空洞而又模糊。 熟讀王叔和，不如臨證多。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校 所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。對我們學(xué)生而言，實(shí)踐就是從學(xué)校到社會(huì)，從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)工作人的角色轉(zhuǎn)變。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化