【正文】 賣點，消費群體及精準的市場定位。 對周邊城市特別是同行 4S 店的價格、政策也應及時了解。 開發(fā)二級市場，充分發(fā)揮各個縣城汽貿的作用，前期盡量讓利于二級經銷商，提高公司整體銷量 (具體細節(jié)制定詳細計劃 ) 五、完成銷售目標。根據公司下達的銷售任務，要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的，團隊的力量是無窮盡的，代好團隊就是提高銷量，作為部門經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行公司章 程，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。 當然，所有的計劃在此都是紙上談兵，俗話說，實踐是檢驗真理的唯一標準，在今后的工作中，我定當努力將這些計劃付諸于實踐中，帶領團隊一起完成領導下達的任務。 計劃只是工作的一個方向，以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解希望領導給予指正。阿基米德說過：“假如給我一個支點，我將撬起整個地球?！钡麤]有找到支點，所以他終究也沒能撬起地球。而今天，假如給我一個平臺，我相信一切皆有可能，因為，未來為我而來。 第四篇： 4s店汽車銷售工作計劃 4S 店全稱為汽車銷售服務 4S店 (AutomobileSalesServicshop4S)，是一種集整車銷售 (Sale)、零配件 (Sparepart)、售后服務 (Service)、信息反饋 (Survey)四位一體的汽車銷售企業(yè)。 4s 店汽車銷售工作計劃怎么做 ? 【工作計劃篇一】 一、銷售核心流程 完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式 —— 按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗，這是經理常教導大家的話。在 20xx 年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節(jié)做好，相信這 是完成全年任務的又一保障。 二、提高銷售市場占有率 (1)現在 xx 的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4s 店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總 結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性 (更好的使用了解車輛 )、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。 (2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。 (3)結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。 (4)當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做 好本職工作完成公司下達的各項任務。 新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到的努力。 【工作計劃篇二】 一、自身建設 作為一名銷售人員，不管是做什么銷售其實都需要有著這么一個意識，工作中一定是做好自己在去做好工作，我一直認為自己本身的一個能力是決定著工作的高度，日常對于自己的一些要求我還是比較高的，我很明白自己在一個階段中需要去做什么，我需要去學習，去完善自己，其實這已經是一個固定的事情了，不管不是在什么時候對于自己的一個建設都至關重要，學習是沒有盡頭的，我很相信自己在平時的學習對工作的影響，作為銷售人員一貫的使用傳統(tǒng)的銷售方式，那么在工作中一定就不會有什么突破，這需要一個知識的積累，也需要開拓一下自己的眼界，不管 在工作中還是在什么時候，學習一定是首要，跟進時代跟進潮流這一定沒錯。 二、工作方面 每一個銷售工作者一定是在乎自己的業(yè)績，業(yè)績是工作的一個保障，作為一名汽銷人員沒有業(yè)績做什么都是毫無意義的，下半年的工作中我對于業(yè)績的看法就是提高自己能力，一定先要讓自己的能力能夠配得上自己理想的業(yè)績，這就是一個下半年我努力的一個流程，工作需要重視，業(yè)績就是工作，在工作中我一直在監(jiān)督著自己，下半年的工作中努力做好業(yè)績，每一名銷售都是在努力了之后，學習了之后才能夠做到這些東西，自己的工作一定是非常重要的，當然前提 是有著一個好的業(yè)績，這些事情我一定是需要不斷的努力，對于接下來的工作，我保持一個好的心態(tài)，這就是我需要做的事情。 三、高質量的服務 接待客戶的時候一定為其提供一個高質量的服務流程，讓每一個來看車的消費著都滿意，其實作為一名銷售顧問不僅僅是業(yè)績，服務好每一個消費者才是王道，下半年工作中一定向這方面出發(fā)。 【工作計劃篇三】 一、整裝待發(fā) 作為即將開始的新的下半年的工作，這是一段新的工作之路，怎么能帶著“牽掛”上路 ?我必須要在開始的時候，將上半年的剩余的雜事都清理干凈，在后 面以一個全新的狀態(tài)來參加工作，這樣才能不帶牽掛的進行下半年的工作。 二、個人方面的修整 在上半年的工作中，我學到的東西可不僅僅是工作中的經驗和技巧而已，通過對自我的反省以及在工作中的觀察，我找到了許多自己在平時工作上沒有做好的地方，并在之后的工作中不斷的重復著改正和尋找的工作。 截止到目前，我任然有許多的地方沒有改好，雖然我知道想要將自己的錯誤都改正，成為一個完美的人是不可能的，但是只要堅持去改變，我總會變得更加的出色 !在下半年里，我會繼續(xù)堅持著這份工作，讓自己更加靠近理想的自己，也讓我的工作能力更上一層樓。 三、工作方面 在工作上，我首先需要好好的對自己做好心態(tài)方面的調整。在上半年的工作中，我發(fā)現面對現在的顧客，過去的銷售方式已經不是特別適合了，我需要轉變我現在的銷售方式，要去學會迎合顧客的要求，試著在下半年改變自己的銷售風格。 同時，也不要忘了像 那些業(yè)績高的同事們去學習、討論。他們能做的比我好，一定是有什么原因的，為了做好，我也要去試著去向這個方向改變。 四、結束語 下半年，我會繼續(xù)在夢想的道路上繼續(xù)努力，但是也不要在努力的方向上忘記了自己前進的目標。努力朝著目標前進之前，不要忘記對自己訂下前進的方向。 【工作計劃篇四】 國內轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國宏觀調控的整體經濟環(huán)境 ,給 xx 公司的日常經營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下 ,xx 公司取得了歷史性的突破 ,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為 xx 分 公司的總經理 ,同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”。回顧全年的工作 ,我感到在以下幾個方面取得一點心得 ,愿意和業(yè)界同仁分享。 一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷 針對今年公司總部下達的經營指標 ,結合 xx總經理在 2021年商務大會上的指示精神 ,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭 ,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍” ,適度的價格促銷對銷售是有幫助的 ,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于 *。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢 ?我們摸索了一套對策 : 對策一 :加強銷售隊伍的目標治理 服務流程標準化 日常工作表格化 檢查工作規(guī)律化 銷售指標細分化 晨會、培訓例會化 服務指標進考核 對策二 :細分市場 ,建立差異化營銷 細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分 ,不同的細分市場 ,制定不同的銷售策略 ,形成差異化營銷 。根據 XX 年的銷售形勢 ,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場 。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場 ,我們加大了投入力度 ,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組 ,分公司更是成為了 xx 出租車協會理事單位 ,更多地利用行業(yè)協會的宣傳 ,來正確引導出租公司 ,宣傳 xx 品牌政策。 平時我們采取主動上門 ,定期溝通反饋的方式 ,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年 xx 市場出租車更新的良好契機 ,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系 ,主動上門 ,了解出租公司換車的需求 ,司機行為及思想動態(tài) 。對出租車公司每周進行電話跟蹤 ,每月上門服務一次 ,了解新出租車的使用情況 ,并現場解決一 些常見故障 。與出租車公司協商 ,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點 ,我們重點開展畢加索的推薦銷售 ,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳 ,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化。另外我們和 xx 市高校后勤集團強強聯手 ,先后和 xx 理工大后勤車隊聯合 ,成立校區(qū) xx 維修服務點 ,將 xx 的服務帶入高校 ,并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查 ,在高校圍內樹立了良好的品牌形象 ,帶動了高校市場的銷售。 對策三 :注重信息收集 ,做好科學猜測 當今的市場機遇轉瞬即逝 ,殘酷而激烈的競爭 無時不在 ,科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際 ,每一條銷售信息都如至寶 ,從某種程度上來講 ,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點 ,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度 ,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息 ,制定以往同期銷售對比分析報表 ,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定 ,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通 ,積極支部車源。增加工作的計劃性 ,避免了工作的盲目性 。在注重銷售的絕對數量的同時 ,我們強化對市場占有率。我們把分公 司在 xx 市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成 xx 任務 ,順利完成總部下達的全年銷售目標。 對于備件銷售 ,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件 ,限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化 ,經銷商的利潤空間進一步縮小 ,對于新的市場形勢 ,分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論 ,在積極開拓周邊的備件市場 ,尤其是大客戶市場的同時 ,結合新的商務政策 ,出臺了一系列備件促銷活動 ,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額 xx 萬元 ,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下 ,利用售后服務帶動車 間備件銷售 ,不僅扭轉了不利局面 ,也帶動了車間的工時銷售。售后服務是窗口 ,是我們整車銷售的后盾和保障 ,今年分公司又來了自 96年成立以來的售后維修高峰。 為此 ,我們對售后服務部門 ,提出了更高的要求 ,在售后全員中 ,展開了廣泛的服務意識宣傳活動 ,以及各班組之間的自查互查工作 。建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度 ,對于售后維修現場發(fā)現的題 ,現場提出整改意見和時間進度表 。用戶進站專人接待 ,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調語言行為規(guī) 。在維修過程中 ,強調使用“三墊一罩” ,規(guī)行為和用語 ,做到尊重用戶和愛護車 輛 。在車間推行看板治理 ,接待和治理人員照片、姓名上墻 ,接受用戶監(jiān)督。 為了進一步提高用戶滿足度 ,縮短用戶排隊等待時間 ,從 6 月份起 ,售后每晚延長服務時間至凌晨 100,售后俱樂部提供 24小時全天候救援 。通過改善售后維修現場硬件、軟件環(huán)境 ,為客戶提供全面、優(yōu)質的服務 ,從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車 xx 臺次 ,工時凈收入 xx萬元。 二、強化服務意識 ,提升營銷服務質量 2021年是汽車市場競爭白熱化的一年 ,面對嚴重的形勢 ,在年初我們確定了全年為“服務治理年” ,提出“以服務帶動銷售靠治理 創(chuàng)造效益”的經營方針。我們挑 選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部 ,建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務部門召開服務例會 ,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋 ,召開部門經理級的服務例會 ,在治理層強化服務意識 ,將服務工作視為重中之重。同時在內部治理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶 ,治理部門服務一線的治理服務體系 。在業(yè)務部門中重點強調樹立服務于客戶 ,客戶就是上帝的原則 。在治理部門中 ,重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務