【正文】 生建立的深厚友誼，已經(jīng)轉(zhuǎn)化為我職業(yè)的成就感，它將會(huì)伴隨我一生，激勵(lì)我一世！ （二）轉(zhuǎn)變育人觀念，提高管理督促效果 用靈活的教育方法、持久的親和力做好學(xué)生思想 教育工作，真正關(guān)心理解學(xué)員是提高管理督促能力的前提。在 04 年底，首次管理課程開放專科時(shí)很不適應(yīng)，因?yàn)檫@些學(xué)員與 01 秋本科學(xué)員大大不同。報(bào)名學(xué)習(xí)時(shí)沒有中專、中技畢業(yè)證，基礎(chǔ)薄弱，自我管理能力差。軟件應(yīng)用與開發(fā)的學(xué)員經(jīng)常出差，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)員的工作涉及了各行各業(yè)從商場導(dǎo)購員到機(jī)場服務(wù)員，個(gè)體老板到廚房的師傅，經(jīng)常加班，因此出勤很差。而恰恰這兩個(gè)專業(yè)的課程相對(duì)比較難，電子商務(wù)專業(yè)課程內(nèi)容涉及廣泛，既有經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)，也有數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)和inter 應(yīng)用。因此，我看在眼里急在心里，難免有時(shí)會(huì)批評(píng)、會(huì)氣憤、會(huì) 無奈。直到有一幕使我改變了看法。有一天在電影院里我看到了那個(gè)總是蓬頭垢面，被我多次批評(píng)的學(xué)員，他疲憊的身軀和忙碌的背影深深地觸動(dòng)了我，盡管我以前知道他們很辛苦，也時(shí)常換位思考。但直到那時(shí)我才深深地意識(shí)到他們每天有忙碌到深兩三點(diǎn)、拖著疲憊的身軀去上課已經(jīng)是難能可貴了，我應(yīng)該多些理解，多些贊賞和鼓勵(lì)。從此以后，我會(huì)很誠懇地說“最近工作很累吧，但還是要克服困難堅(jiān)持來出勤，我期待下次課能見到你！”教師只有做到真真正正換位思考、切實(shí)關(guān)系學(xué)員才能成功的提高管理督促效果，從而達(dá)到以人為本的教育目的。 （三）班級(jí)工 作條理化、系統(tǒng)化，大大提高工作效率和質(zhì)量 電大班主任的工作瑣碎而繁雜、但責(zé)任重大。教師管理工作中萬分之一的失誤，對(duì)學(xué)生來說就是百分之百的損失，因此我努力做到以下兩點(diǎn)： ，有利于記錄、提醒和后期的梳理、總結(jié)、提高以前我從事的崗位是招生咨詢工作，如何在做好招生工作的情況下，又能高 2 質(zhì)量完成班級(jí)管理工作呢？因?yàn)槲译S時(shí)要接聽咨詢電話和接待咨詢學(xué)員。尤其到了報(bào)名高峰期，咨詢工作量很大，如何平衡日常工作和班級(jí)管理工作，不會(huì)因忙而亂呢？為此，我為每個(gè)班級(jí)設(shè)立一個(gè)專門的工作 記錄本和文件夾，隨時(shí)記錄保存每份資料，記錄每個(gè)細(xì)節(jié)。這樣，每次上課前，我就可以把所有要通知的內(nèi)容詳細(xì)羅列出來，逐一準(zhǔn)確告之學(xué)員。課后把通知內(nèi)容發(fā)到班級(jí)論壇中，方便未出勤或沒記清的學(xué)員查詢，既做到高效準(zhǔn)確傳達(dá)通知內(nèi)容，又起到了提醒督促的作用。 ，提高工作效率和質(zhì)量 在各個(gè)班級(jí)管理中，我始終堅(jiān)持多總結(jié)、多提高。因此，為提高工作效率，每學(xué)期我會(huì)調(diào)整和豐富各種表格內(nèi)容，以便查詢和高效開展工作。這些表格不但能準(zhǔn)確記錄超前、滯后選課學(xué)員情況，還能嚴(yán)格把關(guān)學(xué)員選修、取得畢業(yè)學(xué)分總數(shù)，從 而保證學(xué)員順利畢業(yè)。對(duì)于遺留生班級(jí)管理工作，這些表格所起的作用更是顯著。因?yàn)橛⒄Z專科遺留生比較多，涉及的考試科目、教材、作業(yè)和指導(dǎo)的種類也比較多。而這些學(xué)員出勤時(shí)間不一致，各項(xiàng)工作落實(shí)比較困難。因此，我在原有表格基礎(chǔ)上豐富了報(bào)到注冊(cè)和教材管理等表格內(nèi)容，并重新制作了重返學(xué)員情況一覽表，并進(jìn)行多次修改和豐富。很多工作在學(xué)員第一次見面時(shí)就可以落實(shí)好、通知到，提高管理質(zhì)量和效率。確保準(zhǔn)確管理，萬無一失，使學(xué)生順利畢業(yè)。 （四）發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，提供多種服務(wù)支持 在現(xiàn)代教育中，學(xué)生是教育的主體，發(fā)展的主 體?！耙磺袨榱藢W(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生”是我班級(jí)管理工作的基本信念。我是英語?？坪碗娮由虅?wù)專科遺留生的知心朋友，英語遺留生中有遺留 7年的，也有補(bǔ)考了 7 次仍沒有通過的，所以情緒很急躁。為了提高學(xué)生的通過機(jī)會(huì)，我要求學(xué)生重新預(yù)訂作業(yè)、指導(dǎo)和教材，從而提高形考成績，有效避免 58 分、 59 分現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，我發(fā)揮自己的英語專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為英語?？七z留生學(xué)生寫了 3 類簡單易記的英語寫作模板，幫助學(xué)員提高英語基礎(chǔ)寫作和商務(wù)英語寫作兩門課的通過率。提供考前材料 19 門，共 120 多份。其中商務(wù)英語閱讀有 30 分的題在復(fù)習(xí)材料里，讓考了 6 次的順利通過考試。曾經(jīng)在 2 次開學(xué)初，為學(xué)生提供和復(fù)印考試試卷 16 門，受到學(xué)生的好評(píng)。在我們的努力下，至今電子商務(wù)專業(yè)已經(jīng)沒有補(bǔ)考學(xué) 3 員，英語專業(yè)共畢業(yè) 62 人，至今仍有 30多人沒有畢業(yè)。 （五）要育人，必先育己 只有高素質(zhì)的人，才會(huì)有高素質(zhì)的服務(wù)。因此作為 21 世紀(jì)的班主任，尤其是電大開放教育的班主任，都必須是“自來水”。即不斷地吸收新的水源，并不斷的自我“加壓”，這樣才能源源不斷地給學(xué)生提供新的飲用水，正所謂“廣學(xué)耳聞多”，不斷“推陳出新”。因此這幾年我加大學(xué)習(xí)力度，參加各類培訓(xùn) 不斷提高專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)管理水平！ （六）增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，變“被動(dòng)適應(yīng)”為“主動(dòng)創(chuàng)造” 傳統(tǒng)意義上的班主任滿足完成上級(jí)布置的任務(wù)，上級(jí)布置什么，就做什么，成了上傳下達(dá)的“通訊員”角色，而失去了為學(xué)生服務(wù)的職業(yè)信念。因此，我積極探索適應(yīng)我班學(xué)生的管理模式，在班級(jí)管理工作上做了以下創(chuàng)新： 創(chuàng)新使用飛信，隨時(shí)隨地為學(xué)生提供服務(wù) 做好班級(jí)工作的前提是和學(xué)生要多溝通，藍(lán)卓移動(dòng)校園平臺(tái)僅僅方便英語本科在籍學(xué)員。而英語?？七z留生更需要我的關(guān)心和幫助，但是他們沒有使用藍(lán)卓校園，并且他們幾乎不來校聽課，再加上每個(gè)同學(xué)補(bǔ)考科目不同，全班涉及的科目又比較多，所以使用舊的短信平臺(tái)通知事情非常困難，每次都要重新找輸入電話號(hào)碼顯得非常繁瑣，工作效率非常低。從 09 春開始，我使用飛信與開放教育遺留生學(xué)生和小學(xué)教師英語口語培訓(xùn)學(xué)員和繼續(xù)教育負(fù)責(zé)人順暢的溝通，保證隨時(shí)隨地為學(xué)生提供服務(wù)，受到他們一致好評(píng)。 加強(qiáng)班干部的培養(yǎng)，增加網(wǎng)絡(luò)班長職位 作為遠(yuǎn)程開放教育的班主任，已不再是事無巨細(xì)得管好班級(jí)，做好每一件事情而已，而要成為學(xué)生成長的引導(dǎo)者，學(xué)生發(fā)展地引路人，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做一切該做的事。因此為適應(yīng)電大遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，我充分發(fā)揮班干部的主動(dòng)性 ,調(diào)動(dòng)全班同學(xué)的積極性。在 09 春英語本科的班干部中，增加了一名網(wǎng)絡(luò)班長。這個(gè)同學(xué)主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)三級(jí)平臺(tái)的使用和網(wǎng)上資源的信息傳達(dá)，以及隨時(shí)能對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)?？梢詮浹a(bǔ)班主任沒有及時(shí)看網(wǎng)絡(luò)資源這一項(xiàng)空白。在開學(xué)初的入學(xué)教育和網(wǎng)考報(bào)名、計(jì)算機(jī)課程等一系列工作中發(fā)揮了巨大作用。 4 三、所獲獎(jiǎng)勵(lì)：略 總之，教育是事業(yè)，事業(yè)的價(jià)值在于奉獻(xiàn)。一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上我付出的是汗水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)而沉甸甸的情感。我用心去教誨學(xué)生，用情去經(jīng)營我所熱愛的教育事業(yè)。希望每個(gè)學(xué)員能通過我的努力“學(xué)有所得，學(xué)有所獲”，為“終身學(xué)習(xí)”服務(wù)體系的建立做出更大的貢獻(xiàn)！