【正文】 終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。在這段并不長的實習(xí)生活當中，讓我見識到了社會的真實一面。學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，當然，也得到了許多寶貴的經(jīng)驗，在實習(xí)生活當中遇到的每一件事情都讓我記憶深刻，因為它帶給了我意想不到的結(jié)果和收獲。 7 通過 這次的社會定崗實習(xí)，我開闊了視野，增長了才干，并真實的在社會實踐當中認清了自己的位置，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。對自身的價值能夠客觀的自我評價。在這無形當中，讓我對自己的未來有了一個明確的目標和定位。加強了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會實踐相結(jié)合的信息和毅力，對于我們這些即將步入社會的大學(xué)生，更應(yīng)該走向社會，認識社會，了解社會，適應(yīng)社會。下次實習(xí)的時候，我一定會更加的積極做好我的工作。 對于未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，就我目前而言，第一步是能與實習(xí)單位簽約，獲得一個正式的工作崗位。然后立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時間 學(xué)習(xí)理財知識，進一步明確職業(yè)目標。第二步，學(xué)習(xí)充電考取行業(yè)內(nèi)認可的各項證書。第三步，通過工作一定時間后，積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場相關(guān)專業(yè)知識。如果條件允許，參加理財進修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過銀行現(xiàn)有資源進行內(nèi)部崗位調(diào)換，從事理財師相關(guān)的工作。第四步，積累工作經(jīng)驗與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺，積累自己的客戶資源和人脈資源，朝著資深理財師方向邁進。第五步，積累了豐富的理財工作經(jīng)驗后，如果條件允許，有強烈的創(chuàng)業(yè)意愿，可考慮開設(shè)自己的理財工作室，成為專家型人才，滿足自由工作的愿望。 五 、總結(jié) “千里之行，始于足下”，這近幾個月短暫而又充實的實習(xí)，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。實習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。 六、獻參考文獻 2.《中國銀行大堂經(jīng)理規(guī)范操作手冊》（ 2021 版） 3.《中國銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃》（ 2021 版） 七、致謝 在本論文的寫作過程中，我的指導(dǎo)老師胡曉晨老師傾注了大量的心血，從選題到開題報告，從寫作提綱到一遍又一遍的地指出每稿中的具體問題，嚴格把關(guān)，循循善誘，在此我表示衷心的感謝。同時，我還要感謝在我學(xué)習(xí)期間給我極大關(guān)心和支持的各位老師，你們嚴謹細致、一絲不茍的工作作風(fēng)一直是我學(xué)習(xí)工作中的榜樣。還有關(guān)心我的同學(xué)和朋友，感謝他們?yōu)槲姨岢鲇幸娴慕ㄗh和意見，有了他們的鼓勵和支持，我才能充實的度過 這三年的學(xué)習(xí)生活。最后，感謝班主任陳老師這三年來對我們的關(guān)懷和教導(dǎo)，感使我能更好的完成論文。 8 通過對論文的撰寫，使我能夠更系統(tǒng)的了解服務(wù)、金融學(xué)的相關(guān)知識，并得以借鑒從多學(xué)者的寶貴經(jīng)驗和觀點，這對我今后的工作無疑是不可多得的財富。由于本人理論水平有限，論文中的有些歸納闡述難免有不足的地方，歡迎各位老師指正。 9 第五篇：中國銀行實習(xí)總結(jié) 中國銀行 **支行跟崗實習(xí)總結(jié) 無數(shù)次的在 **中行大樓前路過，印象最深刻的就是門前的兩頭碩大的石獅子，從來沒有敢想象過自己竟然和 **中行大樓這個建筑物緊密的聯(lián)系在一起，并且自己以后要歸屬于這里，錄用通知下來后自然很激動，實習(xí)生活也隨之進行，在 **中行兩個月的實習(xí)時間稍縱即逝，實習(xí)結(jié)束時才發(fā)現(xiàn)兩個月的時間就這樣匆匆的過去了，愉快的時光總是過得那么快，在中行的兩個月里，我學(xué)習(xí)到了很多作為銀行人員應(yīng)該熟知的知識，從懵懂到熟悉的階段沒有我想象的那么生疏和陌生，行里的領(lǐng)導(dǎo)和員工都是非常的隨和，讓我感覺的沒有拘束，非常感謝**支行的人員對我的照顧，我會珍惜這份來之不易的工作，用我的實際行動去為中行作出力所能及的貢獻和中行相融共生、共同發(fā)展。 第一次接觸正式工作去踏入社會，第一次穿上正裝去上班，第一次去做自己夢寐以求的工作??太多太多的首次注定這段經(jīng)歷會在我的記憶中留下不可磨滅的印象，縱然時間短暫，但激情無限。 實習(xí)短暫，但收獲頗多、受益匪淺，以下就是兩個月來愉快而又充實的實習(xí)小結(jié)： 一、細心謹慎的高柜學(xué)習(xí) 記憶猶新的報道日期 — 愚人節(jié)，報道那天 ***給我安排好住宿以后，便由 ***安排我的具體實習(xí)崗位，高柜區(qū) VIP 窗口業(yè)務(wù)齊全，自然而然是實習(xí)生的不二之選，于是就開始了 ***帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)高柜業(yè)務(wù)之路，剛開始進入一個陌生的環(huán)境， 會稍顯生疏，但 ***的熱情和隨和感染了我，也讓我很快的融入到學(xué)習(xí)之中，剛開始都是先旁觀業(yè)務(wù) 1 的操作流程與規(guī)范。閑下來的時候 ***也會給我講禮貌性的動作、銀行里的規(guī)章制度等等，忙碌的時候我也會主動的幫 ***干點力所能及的工作：點鈔、扎把、打捆、修理機器等等，在高柜的實習(xí)期間過得很充實，也漸漸地適應(yīng)了這種緊張有序的生活，在高柜實習(xí)了大概有半個多月，期間學(xué)習(xí)了辦理業(yè)務(wù)的流程、票據(jù)的處理、操作的規(guī)范、柜員營銷的思維與方法、禮貌用語的使用等等，柜臺需要掌握的知識與技能遠遠超過了我的想象， ***的諄諄教導(dǎo) ，我的孜孜不倦，期間接觸到了大學(xué)學(xué)不到的東西，真是受益匪淺，高柜期間非常感謝雷老師，我也親切的稱她姐。 二、豐富多彩的大堂經(jīng)歷 高柜實習(xí)結(jié)束以后緊接著就是大堂的學(xué)習(xí)，輔助 ***的工作，大堂也可以說是比較繁忙的職位，第一天站大堂站了一天解答了一天的問題，我的主要職責(zé)就是負責(zé)客戶網(wǎng)上銀行的體驗、營銷金融產(chǎn)品、指導(dǎo)客戶填寫單據(jù)、解答客戶疑問、分流客戶，大堂做的都是一些基礎(chǔ)性的服務(wù)性工作，但這些工作十分關(guān)鍵，直接影響到辦理業(yè)務(wù)的效率，所以必須要清楚各項銀行業(yè)務(wù)的辦理流程，各種表格、單據(jù)的填寫規(guī)則， 以及如何恰當?shù)囊龑?dǎo)客戶，在此期間畢經(jīng)理細心嚴格的給予我講解，可以感受到經(jīng)理在用心傳授給我們他的工作技巧，還有駐銀行的保險營銷人員也給了我許多的幫助，我們工作時互相配合，感受到了銀行的工作氛圍十分的和諧融洽。 在大堂的實習(xí)不需要太多的技術(shù)，但是卻能鍛煉一個工作人員的基本素質(zhì)，比如良好的溝通能力、恰當準確的表達能力以及為人處世 的能力，這也是在社會上生存需要終身提高的方面。實習(xí)期間見到各色各樣的客戶，見證不同人的喜怒哀樂，在大堂我也做到了不論客戶是位高權(quán)重還是身份卑微、不論客戶才高八斗還是孤陋寡 聞，做為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)歷必須發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個客戶，一心一意為客戶著想，每次解決客戶額疑問之后我都感覺如此的輕松和愉快，不管客戶有什么抱怨、疑問都要去耐心的疏導(dǎo)安慰客戶。 三、忙碌繁雜的信貸實習(xí) 最后是在信貸部跟著王經(jīng)理學(xué)習(xí)， ***非常隨和的性格，他時常給我講，農(nóng)村出來的孩子都不容易，只要好好學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和知識，相信以后會有很好的發(fā)展前途。跟著王經(jīng)理最初是整理客戶個人住房貸款檔案，包括檔案的完善、歸類、輔助客戶填寫合同等等一些基礎(chǔ)性的工作，信貸部的工作時很繁雜的，并且月底上級催著要趕工作 ，后來稍微熟悉工作流程以后就輔助王經(jīng)理做零售貸款管理系統(tǒng)和風(fēng)險緩釋管理系統(tǒng)，主要掃描輸入客戶信息、完善客戶信息。在信貸部的一段時間確實很充實也學(xué)習(xí)到了不少關(guān)于信貸方面的知識，也感受到了王經(jīng)理的熱情和銀行人員應(yīng)該具備的品質(zhì)。 以上就是我兩個月來在 **中行的實習(xí)小結(jié)，在實習(xí)的這段時間里，每天都能吸收新的知識，每天都能見到新鮮的東西，從每個員工身上都能看到許多閃光點，每個員工身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方，能和他們?nèi)谇⒌囊黄鸸ぷ髡媸且患芸鞓返氖虑?，相信這段經(jīng)歷是難以忘懷的。 在銀行實習(xí)的這段時間也有許 多感受，比如要學(xué)會適應(yīng)銀行的 生活、要建立起來營銷思維、要時刻要保持謹慎細心的態(tài)度、要耐心公平的對待每一個客戶??這些東西實在書本上學(xué)習(xí)不到的，只有踏上工作崗位了才會有真切的感受，我會珍惜學(xué)到的一切，我也珍惜以后再中國銀行工作的機會，慢慢用心積累屬于我自己的工作經(jīng)驗，我會認真的對待這份實屬難得的工作機會。 姓名： *** 實習(xí)單位：中國銀行 **支行 實習(xí)時間： — 日期： 2021 年 06 月 06日