【正文】 期培訓(xùn)地所在，提供住宿和飲食，提供會議室方面服務(wù)，包括租車服務(wù)，會議免費提供茶水和筆紙； ，政府部門和個體單位的接待場地，比如敬老院，重陽節(jié)政府單位會舉行看望，以及用餐和會議； ，舉辦新品發(fā)布會，提供會議產(chǎn)地支持以及用餐方面； ，比如每年二七十比賽，我們免費提供初級篩選賽產(chǎn)地，擴大酒店人氣及知名度，同時增加餐飲和住宿方面的銷售； ，包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié) 、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等，做綜合性促銷，如元宵節(jié)，推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動等（實際根據(jù)酒店餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動）。 初步銷售方案，前期準(zhǔn)備打開網(wǎng)絡(luò)銷售市場，擴大酒店知名度，讓大家知道長青路上有一家仁樂酒店，進行酒店客房促銷，暑期是旅游旺季，通過網(wǎng)絡(luò)能接待一部分散客，網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂，前臺即可操作。針對出租車司機做重點開發(fā)，目前市內(nèi)大部分酒店針對出租車返點比較低，甚至沒有，我們前期操作可以給予高返點，進行酒店推廣以及拉動人氣，也是讓出租車司機知道了解我們酒店的地理位置。再從酒店餐飲方面著手 ，開始跑政府單位，針對接待用餐，談相關(guān)事宜！前期還要找市內(nèi)大小婚慶公司合作，帶動會議室的使用。網(wǎng)絡(luò)方面會議銷售可以交由前臺或者行政部負責(zé)，成交之后，給予相應(yīng)提成。 第四篇：酒店營銷計劃酒店營銷計劃 酒店營銷是酒店經(jīng)營的龍頭，其工作績效直接關(guān)系到酒店的運行發(fā)展。特別是我們酒店即將盛裝開業(yè)，營銷計劃完滿與否更是關(guān)乎酒店開業(yè)初期的成功運營，因此急需營銷部及早投入運作，現(xiàn)草擬營銷部開業(yè)前期運行計劃一份，請各位領(lǐng)導(dǎo)審批，待調(diào)整后實施。 一、市場調(diào)查及分析 每個酒店都有其目標(biāo)市場，例如我 市的飯店的銷售對象就是政府黨政機關(guān)等。只有明確了目標(biāo)才能根據(jù)目標(biāo)市場確定酒店在賓客及社會大眾心中的形象。我們必須使自己的形象及產(chǎn)品區(qū)別于其他同類酒店，設(shè)法在賓客心中樹立起鮮明獨特的形象，為此我們應(yīng)先有一份清晰的市場調(diào)查報告，在市場分析給酒店定位。 以下是總結(jié)后的市場調(diào)查： 分類：我市的酒店可做如下分類： a 高檔酒店：飯店 、迎賓館 、平原賓館 b 中高檔酒店：通匯假日酒店、錦繡花園酒店、天運大酒店 c 中檔酒店 ：川匯大酒店、棉賓館、永光賓館、荷花賓館、中銀賓館等。 價格：價格分別為： b 類：豪華套房 1400－ 2800 元；商務(wù)套房 188－ 800 元；標(biāo)準(zhǔn)間：138－ 388 元；餐廳包間無底價或 300－ 688 元。 經(jīng)營模式： a 類：該類酒店的入住客戶主要為政府機構(gòu)、市直機關(guān)及一些大型企事業(yè)單位，多為協(xié)議單位及公務(wù)型客戶。另有少量商務(wù)型客戶及散戶，其產(chǎn)品也主要為公務(wù)型政府間互訪及企業(yè)接待等提供。 b 類：該類酒店的主要客戶由各大企業(yè)單位、縣鄉(xiāng)政府行政部門以及較多散客組成。該類 酒店檔次較高，硬件等不次于 a 類酒店且價格比 a 類實惠。 c 類：其客戶群主要為商務(wù)型散客，穿插少量協(xié)議單位，經(jīng)濟實惠。 二、市場定位： 市場形象：根據(jù)上述各項以及我們?yōu)榭腿颂峁┑睦?、我們的價格質(zhì)量、我們的產(chǎn)品類別等，建議可將酒店定位為最為方便舒適、經(jīng)濟實惠的商務(wù)旅游型酒店。 三、促銷手段： 與總辦配合在有關(guān)媒體上發(fā)布廣告（具體時間、策劃等事宜依總辦計劃行事）。 距開業(yè) 天時定做客車座套，并與客運公司聯(lián)系做好配換工作。 與出租車公司聯(lián)系，長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機師傅現(xiàn)金回扣。具體操作時可為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店 折優(yōu)惠卡，若有客人登記時持該卡享受打折即可為該車主 元現(xiàn)金提成，月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。 與各大型娛樂場所聯(lián)系做好結(jié)盟工作，互惠互利。 具體操作如下：協(xié)商達成協(xié)議后持我酒店房卡到結(jié)盟單位消費即可享受門票及消費優(yōu)惠（視各單位協(xié)議不同而定）。持結(jié)盟單位消費單據(jù)來我酒店住宿可享受 折，就餐可享受 折。具體折扣率待協(xié)議后依據(jù)單位不同另行確立。 鑒于我市將于十月十七號召開節(jié)，屆時預(yù)計有大量游客，可與本地旅行社提前聯(lián)系，以傭金等形式吸引其為我酒店引進客戶。 酒店銷售時有“ 80/20 法則”，即 80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復(fù)購買或消費，而其他 20%的營業(yè)額才來自于那些 80%的游離顧客。因此我們應(yīng)大力發(fā)展忠實客戶群，即推行會員制，發(fā)放貴賓卡： 1）凡在我酒店消費元以上（餐飲、客房）即發(fā)放 vip 金卡，享受住宿 折，就餐 折優(yōu)惠。到本店結(jié)盟娛樂場所消費享受協(xié)議優(yōu)惠價； 第五篇：酒 店營銷計劃 酒店營銷計劃 宣傳單頁發(fā)放工作： （ 1）、重新對酒店周圍的居民小區(qū)以及寫字樓、銀行、商場進行發(fā)送，加深對酒店的印象，擴大影響，（中百等流動性大的場所），每日進行發(fā)放。 （ 2）、火車站、汽車站：針對來濰坊的客人，在出站口進行宣傳單頁的發(fā)放工作，加大宣傳傳力度，提高酒店的知名度。 （ 3）、大學(xué)生群體：針對于大學(xué)生新生、家長（外地來濰坊送學(xué)生），選擇在學(xué)校門口發(fā)放宣傳單頁，集中報到前三天集中時間發(fā)放；針對于在校大學(xué)生，做海報，進行廣告宣傳。 短信平臺： 重點進行酒店的宣傳、促銷，針對于某幾個行業(yè)進行發(fā)送（有消費潛力的客戶），如私家車車主等，主要目的擴大宣傳，給客戶留下良好的印象，尤其是春節(jié)、中秋節(jié)前的祝福的短信，包括酒店的節(jié)日活動、優(yōu)惠政策等。 協(xié)議單位： 酒店所有的協(xié)議客戶，定期進行短信或電話拜訪，重點大客戶由總經(jīng)理親自登門拜訪，以突出酒店對客戶的重視，提升客戶的回頭率，達到提升消費的目的。針對酒店的會議室與餐廳，開發(fā)適合酒店的會議客戶，達到客房與餐飲的雙贏，提高酒店的收益。 會員卡制度： 酒店制定合理的會員卡激勵政策，提升總臺員工的售卡的積極性，從 而提高酒店會員數(shù)量與金卡客戶的數(shù)量，針對于會員，推出“住十贈一”的優(yōu)惠政策，酒店正式營業(yè)后開始試行，并根據(jù)具體經(jīng)營情況進行調(diào)整。 協(xié)議旅行社： 通過酒店與旅行社的合作，重點是旅行社的團體客戶，制定旅行社協(xié)議，價格略低于酒店的同行，通過旅行社團體，進行補房，保證酒店出租率。 網(wǎng)絡(luò)促銷： （ 1）、酒店網(wǎng)站的建立，做好酒店的宣傳，突出酒店的硬件設(shè)施，面向所有網(wǎng)絡(luò)用戶。 （ 2）、網(wǎng)絡(luò)訂房中介：通過攜程、同程、藝龍三家網(wǎng)絡(luò)訂房公司進行比較，選擇兩家進行協(xié)議簽訂，擴大酒店的知名度。 酒店廣告： 樓頂設(shè)立酒店的宣傳燈箱，擴大酒店自身店名、店標(biāo)的宣傳半徑，尤其是在夜間。 酒店正門設(shè)立 LED 屏，主要突出酒店房間的價格優(yōu)惠政策與活動，滾動播放，重點是對路過酒店行人進行宣傳。 特約商戶： 針對于某家銀行的信用卡客戶，與銀行簽訂合作協(xié)議，對持該銀行信用卡消費的客戶，執(zhí)行會員價（八八折優(yōu)惠），通過銀行網(wǎng)站擴大酒店影響。 娛樂 場所合作聯(lián)盟： 酒店周圍的娛樂場所，選擇兩家簽訂協(xié)議，對通過兩家協(xié)議單位來店消費的客人，執(zhí)行酒店會員價，通過客戶進行宣傳，營造酒店良好的口碑。 團購網(wǎng)站的合作：酒店經(jīng)營淡季重點做好團購網(wǎng)站的合作工作，降低房間的價格，提高客房出租率。 1酒店客戶口碑宣傳： 通過酒店會員客戶介紹或者協(xié)議客戶介紹等方式入住酒店的客人，執(zhí)行酒店的會員價與協(xié)議價，保證客戶的滿意度。 1全員營銷的策略： 酒店所有工作人員，人人都是服務(wù)員、人人都是銷售員，通過良好的激勵機制的 建立，鼓勵員工介紹客戶，提高酒店的出租率。