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春運工作心得體會-資料下載頁

2025-03-26 00:36本頁面
  

【正文】 分鐘左右完工,最后也算是旅客對我們工作的小小鼓勵。 第四:感謝領(lǐng)導和老師的關(guān)心。雖然我們之前都參加過一次頂崗實習,但我們那是在一個固定的工廠工作 還有帶隊老師監(jiān)督照顧,而這次我們是參加的鐵路春運工作,關(guān)系重大。列車跑到哪里,我們就要工作到哪里。我們也要經(jīng)歷很大的考驗和風險,車長和師傅都對我們這些毛頭小子都非常關(guān)心照顧,不讓我做重活粗活,學校老師也經(jīng)常詢問我們的工作狀態(tài),關(guān)心我們的生活狀況等等。 一個多月的時間過得飛快,眼看春運即將結(jié)束,我們也可以好好的休息一下了,接下來我們很快就要正式進入崗位工作,挑戰(zhàn)不斷,趕超不斷,加油 !! 第五篇:春運志愿者心得體會 春運志愿者活動其實也很簡單,主要就是為旅客指引候車的地點,大家 每天站在那里,重復幾千遍的揮動手臂為旅客指出在那里候車,以免耽誤乘車時間。下面是分享的春運志愿者心得體會,歡迎大家閱讀! 篇一:春運志愿者心得體會 開學之期已至,轉(zhuǎn)眼間春節(jié)已接近尾聲,我們的春運志愿者也將回歸自己的身份,上學、上班?或許部分人還堅守另一個崗位,繼續(xù)把微笑傳遞,能夠與你們?nèi)绱藘?yōu)秀的志愿者一起共事,是我的榮幸在這里,請允許我代表南站工作人員為他們送上最崇高的敬意! 奉獻,我受益匪淺 經(jīng)過志愿者報名、培訓、上崗一流程的切身體會,我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命 所在。能成為一名廣州南站志愿者,是我的榮幸也是我驕傲。 一直以來,參加志愿者工作就是我在大學期間要實現(xiàn)的目標之一,這將是我人生另外一種不同的人生體驗。我負責的是帶隊指定每個崗位的安排工作。其實志愿者這個身份,不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象,更代表的是廣州,甚至是中國的精神面貌。隊長,這就意味著,我要比別人想得更多,付出的要更多。天氣早晚溫差大,客流量激增,一些崗位的同事連喝水的時間都顧不上,客運站那邊汽車尾氣重,寒雨交加, 回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時刻面帶微笑,這一點我受益頗深。 笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力,笑容所傳遞的信息是友善的,熱情的,可以縮短人與人之間的距離,讓人賓至如歸。禮貌,也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個國家的氣度;禮貌,體現(xiàn)的是一個國家人民素質(zhì)的修養(yǎng)。是我們的一種素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。 廣州南火車站,是廣東首個實現(xiàn)高速鐵路的車站,一個以超前理念建設(shè)的火車站,設(shè)備先進,人性化設(shè)計合理。素聞春運有春節(jié)運動會之稱,如何出色完成任務(wù)將是我們最大的挑戰(zhàn),畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學生。而我在一個這樣的國際性地標做志愿者,是我這一輩子無價的財富 ! 生活,茁壯我們成長 成長,我們需要一個平臺,特別是可以讓我們更好地鍛煉的機會。每天早上六點鐘起床,早上起來的時候暈乎乎的?要是在平時,周六不過八點鐘絕不起床?極其不愿意睜開朦朧的睡眼,想辦法控制自己的惰性,調(diào)整自己,克服自己的對床的依賴。第一天就拿起《沉思錄》反省。早上天還沒有亮我們就出發(fā)了,天上的星星像是對著我們微笑地閃爍閃爍著他們的光芒,按照我們之前亞運服務(wù)時候的路線及時到達南站,原來已經(jīng)有很多人提前到了,這是我們有一種莫名的滿足感:這是一個紀律嚴謹?shù)膱F隊! 然而事情發(fā)展并不 是我們想象中理想,開始的第一天我們就就發(fā)現(xiàn)上層組織上存在很大問題,經(jīng)常的崗位調(diào)動讓我們覺得自己好像被人玩弄的木偶,而且存在上級管理不明確的情況,以致我們做得感覺很迷茫。當然,我們不是木偶,經(jīng)過我隊伍里邊幾個同事的商量,我們決定搞“獨立自治區(qū)”并招募成員的加入,結(jié)果不出我所料,反響相當之好。慢慢地,我們同事同學之間的熟悉,讓我們的關(guān)系變得更融洽。中午飯菜不錯,同時也感謝春運指揮部讓出辦公室來給我們就餐,不用風餐。最糾結(jié)的是七點多回到學校,還要自己解決吃飯問題,經(jīng)過了解才知道我們有一些女生只吃一些面包和泡面,唉 ,她們是祖國的花朵啊,那里能夠這樣摧殘?。?!沖涼有時還要用電熱棒,雖然有點危險,但也好比不洗吧。幸虧我們這便有電飯煲、電磁爐,煮面、打火鍋?我的廚藝可是不賴的哦! 就這樣每天早出晚歸,每天站崗十個小時。由于分工不同,有的工作可能重復而枯燥,讓人變得不那么有耐心,有時候遇到一些情況還可能會被誤解。每天人數(shù)不定、崗位功能需求的不同等等工作難度挑戰(zhàn)中,后來被我總結(jié)出幾種最有的站崗方案,效應相當?shù)牟诲e,大家都很滿意??粗约旱某晒淮蠹? 肯定,無形的喜悅一直鼓勵我堅持下去,去做好每一次帶隊。這絕對少 不了大家的支持,我才能夠堅持下來繼續(xù)奮戰(zhàn),為每一次的工作安排做好人力資源調(diào)配! 誤會,是揭開真相的鑰匙 隨著服務(wù)時間的加長,我們幫助的人越多,就越發(fā)覺,誤會往往會出現(xiàn)的越多?;谏霞壥枭⒙每托枰?,我們會根據(jù)指示適當?shù)厥枭⑷肆?,所以推薦旅客走最佳路線,卻有時候得不到諒解,說我們工作人員亂指一通。自己的付出得不到認可,難免會有點泄氣。 站崗期間,會有不同的人問路,能幫上忙解答固然感到高興,但有時候我還是答不上,只可以向他說聲對不起,指示他去服務(wù)中心或者驛站詢問。我還應努力學習、探究,進一 步熟悉周圍環(huán)境,包括附近和南站相關(guān)設(shè)施的地理位置,乘車方式等。這樣,我才能不斷進步更好地服務(wù)大家!服務(wù)社會! 當然,我一直提倡我們幾個隊伍應該協(xié)同合作,第一時間得到瞬時的信息,好讓我們更好地開展工作,盡量減少給旅客帶來的不便。我不否認我們會有出現(xiàn)錯誤的時候,但我們至少會坦誠事情因果以尋求最佳解決方案,并將其應用在將來的工作里邊。思考是必須的前提,只有不斷地反省才能做到更好。你們都是優(yōu)秀的志愿者,我深刻地明白,已經(jīng)連續(xù)工作那么多天了,每天都是九個小時,早餐和晚飯都得不到很好的保證,來回車程都在三個小時 上下徘徊,所以我需要合理科學安排工作流程,務(wù)求做到讓每個人都有足夠的休息時間釋放最充沛的精力去服務(wù)大眾。親自去每個崗位深切體會每個人的感受和崗位需求,用最優(yōu)的安排去實踐我的模擬理論。深刻體會到,當隊長不容易,當好隊長更不容易。技術(shù)難度高,不為人所知,還不被人理解。但我們都在磨合中相識與相知,相互勉勵相互幫助中團結(jié),這種感覺就好像一個親切友愛的大家庭,真心感謝你們的意見和建議,因為有你們的支持。我才能在不斷實踐中進步成長! 語言,我們就在咫尺 從小跟著父親看世界新聞的我,一直渴望這自己可以有一 天能夠與外國人說話,體驗不同的異地情懷。秉承著學以致用的校訓,我在這里積極地與外國人交流說話,盡量為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為他們指示目的地。 2 月 15 號的中午我接待一位武漢大學的孟加拉留學生,雖然我們之間有著不同的國籍,開始時有點尷尬,幸虧我的英語口語平時有保持,幾經(jīng)波折的困難最后還是順利地完成了任務(wù),最后他用碩大的手緊緊地我住我說,“ thankyousomuch!”當時我震驚了,我只不過是盡了我自己應該做的事,卻換來他國人的熱情感謝,望著他逐漸模糊的身影,回想起旁人對我們對話的驚訝,那種感覺不言而 喻!另外一位美國口音較重,有時候不能很好地溝通,我盡力地用我能夠形容的方式去跟他解釋,推薦他最佳到達目的地的路線。最后的微笑,使我們走得更近更臻。英語,看來我們的情結(jié)這輩子都解不了了? 2 月 17 號早上,我照常站崗,前邊一位女士在我面前停下來,然后用手機摁了幾下,接著伸出手機到我面前用模糊的口型示意我看其中的內(nèi)容,我才知道她是一位聾啞人,想不到我第一反應用簡單手語跟她指示售票處的方向,她微笑的臉容,永遠最好的名片,其實每個人都是平等的,我們需要放下有色眼鏡,平等地看待每一個人,他們需要的是理解。絕對不 是憐憫,而是更多的支持和鼓勵!我們都一樣的閃亮,一樣地為我們的夢想不懈進取,不是嗎?! 自從人類發(fā)明了語言,就開始定向地發(fā)展,語言和肢體語言只不過是人與人之間的交流手段,真正意義在于明白彼此的意思,進行必要的信息交流,才能用到其真正功能,世界也因此擁有其多樣性、多元化的差異筑成我們這個豐富多彩的地球村! 志愿,情真更意切 志愿者不變的口號是“服務(wù)”。服務(wù),就是我們?nèi)康墓ぷ?。我們在服?wù)中,不僅展現(xiàn)了我們當代大學生的精神面貌,也展現(xiàn)了廣州甚至是廣東的風采。我很榮幸能在春運工作上為我的家鄉(xiāng)獻上我的一份力量,并且能讓自己所學到得一切知識能有一個用武之地。另外讓我感到榮幸的是在服務(wù)的過程中認識了很多優(yōu)秀的志愿者朋友。感謝南站,我把所學運用到我的志愿者服務(wù)中,每每面帶笑容地迎接來賓時,收到的回報是一個比自己的笑容更大的笑容。每天下班共擠一輛公車,只是我們都愿意讓座,哪怕已經(jīng)站了一天了崗,忙了一天的喉嚨,同事之間,收到一個友好的 笑容,就會減輕自己的勞累??偨Y(jié)下來,我們熬過烈日、寒風和雨天,痛苦之間,更多的是老天在考驗,天氣不能左右我們的決心,反而越彌堅! 要成為一個出色的志愿者,就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈,但是惟獨在工作中成長起來,才能磨礪出一個成功的自己。踏進社會,從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經(jīng)驗和閱歷,是我現(xiàn)在所需要的。真心的感謝系志愿者給予了我這樣一次難得的、意義深遠的志愿者機會,在期間,我得到的不僅僅是一些理論只是,同樣得到了許多書本上永遠所學不到寶 貴人生財富,如果再有這樣的機會,我依然會努力去爭取,盡自己的所能給社會一點回報。 我們是一個團體,需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作,才能取得預期的良好效果。在我每次工作時,時刻都把工作作為自己必須承擔的責任和應盡的義務(wù),無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的,我已做好的思想準備,沒有任何理由不去做好。其實,活也不是很累,就是累心里總是覺得很知足了! 微笑,讓世界更美妙 志愿者當從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè),大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生,工作著,奉獻著 ,只要你不計得失地付出,那么你就是社會的志愿者,公共場所少吸一支煙,你就為凈化環(huán)境出了一份力;辦公室內(nèi)少開一次空調(diào),你就為節(jié)約能源獻出了一份力;多一句勸慰和祝福,你就為社會和諧出了一份力,如此爾爾。服務(wù)社會,每個人之于社會的價值,不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富,同時也在于為社會創(chuàng)造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時,人生的價值就會得到充分彰顯。 我們南站志愿者工作時不僅僅代表著你個人,而是廣州的一個形象代表,縮影為每一個個體,特別是志愿者的表現(xiàn)之上。所謂以小見大、窺一斑而見全身,我們每一個志愿 者都要本著一個責任心、富有熱情地展現(xiàn)自己的風貌。好讓旅客們的第一站或者最后一站留下我們最燦爛最真誠的微笑!相信我們大家一起來,春運更精彩! 城市,讓生活更美好;拇指,讓社會更和諧;微笑,讓世界更美妙! 后記 春運雖然已經(jīng)結(jié)束,我們開學了,懷著滿腔熱情繼續(xù)在校深造。感覺作為一名志愿者,最大的感觸在于我們不是超人,所以我們不能幫助所有有需要的人,可只要我們每個人愿意伸出自己微薄之力,可能只是一點點,就已經(jīng)足夠了。歸根究底,我本人認為志愿者服務(wù)這并不僅僅是我們每一個市民應盡的責任和義務(wù),更 多的是政府相關(guān)部門理應將相關(guān)人文設(shè)施建設(shè)工作把握到位,多設(shè)置類似的平臺讓更多人參與進來!雖然我們不能實現(xiàn)大同社會,但我堅信,我們可以做的更好!即使社會是多么的存在不公,我們善心依然。人之初,性本善。或許一個人有意無意地做了一件好事之后,也不應該要求別人來看到,而應該是繼續(xù)做另一件好事,默默地總有一天會有人欣賞你的芬芳! 時代在改變,歷史在前進,每個人都在不懈中追求心中那羞澀的夢想。如何有效處理競爭與合作、友誼與愛情、學習與工作等關(guān)系,都是人們生存在社會必須學會的技能,或者說是藝術(shù)。大膽實踐、不斷累積 生活經(jīng)驗,不斷磨練逐漸提高獨立生活的能力與勇氣!在客觀、現(xiàn)實、不斷變化的社會關(guān)系中塑造自我,成為社會的棟梁,為人類社會的文明進程勇敢的麾下自己光榮的一筆! 篇二:春運志愿者心得體會 春運來臨的時候,在某某火車站候車大廳門口,有一群滿懷熱情的年輕人,他們身穿天藍色馬夾,頭戴深藍色小帽排著整齊的隊列在這里莊重舉行濟鐵青年志愿者志愿活動啟動儀式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位,從那天起我正式成為了濟鐵青年志愿者的一員。在諸位領(lǐng)導滿懷期望的講話和志愿者代表充滿信心的表態(tài)中,我更堅 定了通過這次有意義的活動多為人們提供力所能及的幫助的信心。 第一個字,“早” 和大多數(shù)志愿者是某某市區(qū)的不同,我的家鄉(xiāng)是某某市莒南縣的,所以活動時我就住在某某南坊區(qū)我當家教的孩子的家里。 志愿服務(wù)第一天,因為是四組小組長,所以我要比普通同學早到半個小時,時間為 7: 30。頭天晚上我在手機上定好五點半的鬧鐘,收拾整齊后去等車,一般說來坐公交車的話估計要 1 個多小時才能到火車站。那天早上正巧碰到一輛出租車,于是我就比原定 7: 30 早了一個小時,本以為來的挺早的。到車站時我才發(fā)現(xiàn)原來工作人員們都 早已經(jīng)到崗,他們正在認真打掃候車室衛(wèi)生,看到這里我立即挽起袖子加入到他們的工作中去。打掃中聽工作人員們說雖然每天都打掃,但是候車椅縫隙、空調(diào)背后、靠里的窗臺這些衛(wèi)生死角里還是有許許多多的垃圾殘留。干完活我身上微微出了一層細汗,看看身邊一起打掃衛(wèi)生的車站工作人員,他們卻沒有顯出一絲疲色。是啊,每天都在這
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