【正文】 的兩個(gè)敬老院（盈中敬老院、盈浦敬老院）的老年人提供每月一次義務(wù)醫(yī)療保健服務(wù)。至今沒有間斷過。經(jīng)過兩年多的服務(wù)，醫(yī)生與敬老院的老年人建立的良好的醫(yī)患的關(guān)系，平日里也有很多老年人主動(dòng)到衛(wèi)生服務(wù)中心找醫(yī)生看病咨詢，同時(shí)衛(wèi)生服務(wù)中心也 為這些老年人建立健康檔案，讓老年人更好的了解自己的身體健康情況，與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的意義和目標(biāo)相一致。 三、居委、農(nóng)村團(tuán)隊(duì)服務(wù)工作 ?居委團(tuán)隊(duì)：見表格 ?農(nóng)村團(tuán)隊(duì)：見表格 四、村衛(wèi)生室工作 2021 年 112 月 13 個(gè)村衛(wèi)生室的總門診量： 36518 人。其中減免人數(shù)： 30930 人。 社區(qū)辦每月 8 日按時(shí)間、按計(jì)劃的進(jìn)行鄉(xiāng)村醫(yī)生的月會(huì)制度，及時(shí)給鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)及各項(xiàng)工作情況的交流。 一年兩次的村衛(wèi)生室考核，在各業(yè)務(wù)科的配合下圓滿完成。 五、社區(qū)站工作 工作量：見表格 六、體檢工作 老年人體檢： 1038 人 塔灣敬老院體檢： 76 人 南厙村創(chuàng)建健康村體檢： 65 人 青浦區(qū)癌癥康復(fù)俱樂部會(huì)員體檢： 73 人 七、創(chuàng)建工作 今年的創(chuàng)建工作：萬壽、城東、祥龍三個(gè)社區(qū)站。雖然佳樂苑站不在今年的創(chuàng)建中，院部也對(duì)該站按創(chuàng)建要求進(jìn)行了裝修。現(xiàn)四個(gè)站已完成裝修投入使用。 八、體會(huì)與心得 社區(qū)辦工作面散、雜、工作量大 與中心的各科似乎都有著聯(lián)系（工作 的業(yè)務(wù)上、資料的統(tǒng)計(jì)上、人員的安排上） 自己在工作中有時(shí)覺得心有余而力不足 工作也算在一點(diǎn)點(diǎn)有所進(jìn)步，明年中心的重點(diǎn)工作是社區(qū)衛(wèi)生改革（團(tuán)隊(duì)服務(wù)的改革），社區(qū)辦又將是改革的職能管理科室，怎樣做好這改革的第一步將是關(guān)鍵，這不僅是社區(qū)辦一個(gè)科室所能做到的，要依靠中心各科室的通力協(xié)作，也需要中心員工的辛勤付出。 九、明年的工作想法 明年的社區(qū)服務(wù)改革，我們的六個(gè)社區(qū)站將是變化最大的，因?yàn)樵诶习傩湛磥?，他僅僅還是一個(gè)社區(qū)站，但我們員工應(yīng)該清楚的知道他其實(shí)就是一個(gè)社區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。 每 個(gè)社區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，要分工明確，責(zé)任到人，我們的團(tuán)隊(duì)長將是團(tuán)隊(duì)的指揮者，領(lǐng)導(dǎo)者。整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作業(yè)務(wù)的開展都需要他來安排。 我們要爭取街道辦事處、居委會(huì)的支持，這是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)得以發(fā)展的基礎(chǔ)。街道辦事處、居委會(huì)是居民的第一級(jí)政府機(jī)構(gòu)，在居民心中，他們代表著政府，有威信和可信度。而且他們對(duì)社區(qū)居民的基本情況知曉率比我們高，取得他們的支持，是我們工作得以進(jìn)行的基礎(chǔ)。有些時(shí)侯我們要開展工作沒辦法動(dòng)員。因?yàn)槲覀兏窘胁粍?dòng)居民，那我們只能講明我們的工作，讓街道、居委會(huì)幫助我們進(jìn)行動(dòng)員。所以我們一定要與辦事處、居委會(huì)及時(shí)的反 饋工作中遇到的問題，及下一步的工作打算，將自己融合在辦事處的大社區(qū)中才能積極開展工作。 靠服務(wù)和特色來贏得居民。這與“得民心者，得天下；失民心者，失天下”是一個(gè)道理，大家想想看，現(xiàn)在病人可以自由選擇醫(yī)院、藥店和醫(yī)生，報(bào)銷限制已經(jīng)解除，居民也習(xí)慣于上某大醫(yī)院看病，現(xiàn)在你要把他們從大醫(yī)院、藥店拉到我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站來，除了好的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們可以根據(jù)自己所管轄的社區(qū)特點(diǎn)，開展一些特色小?？?。你還要知道居民的就醫(yī)心理：就近就醫(yī)、方便就醫(yī)、找作為朋友的醫(yī)生看病。社區(qū)醫(yī)生與醫(yī)院醫(yī)生是不同的，他接觸的病人是相對(duì) 固定的，時(shí)間是相對(duì)寬裕的，有條件與病人交朋友。善待每一位走進(jìn)診所的病人，從感情上留住每一位病人，提供熱情、方便、優(yōu)質(zhì)服務(wù)不要讓進(jìn)來的病人受冷落，關(guān)心他的家庭、他周圍的人，讓病人成為你的宣傳員。 開展一體化調(diào)查，掌握社區(qū)的基本資料。不進(jìn)行深入的調(diào)查研究就不能夠全面 了解社區(qū)，就無法制定針對(duì)社區(qū)狀況的實(shí)施計(jì)劃。社區(qū)調(diào)查應(yīng)該在有關(guān)專家的指導(dǎo)下有計(jì)劃、有目的的進(jìn)行，應(yīng)該與市場調(diào)查相結(jié)合，盡可能在 3 年內(nèi)只做一次全面、系統(tǒng)地調(diào)查，因此應(yīng)該設(shè)計(jì)一份一體化調(diào)查表，內(nèi)容包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況、地理環(huán)境、人文宗教、人口學(xué)特征、家庭構(gòu)成、社區(qū)居民的需要和需求、健康狀況、健康危險(xiǎn)因素、衛(wèi)生服務(wù)狀況、居民解決健康問題的意愿和迫切程度、衛(wèi)生資源、常見慢性病的篩查、個(gè)人和家庭健康檔案的內(nèi)容等。在全面了解社區(qū)的基礎(chǔ)上，應(yīng)該制定一個(gè)循序漸進(jìn)的系統(tǒng)化發(fā)展規(guī)劃，包括短期計(jì)劃，中期計(jì)劃、和長期計(jì)劃，在這個(gè)規(guī)劃中，應(yīng)該包含一個(gè)全科醫(yī)學(xué)系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃，以人員培訓(xùn)為基礎(chǔ)，切實(shí)保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)計(jì)劃的順利和實(shí)施。 建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)。人際關(guān)系是第一資源，而信息是第二資源。當(dāng)代社會(huì)處于信息大爆炸的時(shí)代，缺乏足夠的信息是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)面臨的一個(gè)普 遍的問題。要解決這一問題必須轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)到信息管理的重要性，并盡快加強(qiáng)信息管理工作，深入了解社區(qū)，制定科學(xué)的實(shí)施計(jì)劃；應(yīng)該開通各種信息渠道，建立信息管理制度，加強(qiáng)信息的收集、加工、散發(fā)、儲(chǔ)存、查閱和利用等工作，充分發(fā)揮信息的引導(dǎo)作用。篇五：企業(yè) 2021年辦公室工作總結(jié)企業(yè) 2021年辦公室工作總結(jié) 2021 年企業(yè)辦公室年底工作總結(jié) 忙碌中的 2****年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來 的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào) 一、日常主要工作 認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作 20xx 年 1 月至 11 月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告 96 份；整理對(duì)外發(fā)文 167 份；整理外部收文 125 份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。 協(xié) 助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度 根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。 完成公司證照年審、變更工作 公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)， 20xx 年 2 月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于 20xx 年 6 月 5 日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于 20219 月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于 20xx 年 9 月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。 完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作 對(duì)在公 司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。 做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作 08 年年初， xx 遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除； 5 月 4 日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)； 5 月 12 日，汶川地震，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心，組織全體員工向地 震災(zāi)區(qū)捐 款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式； 5 月 28 日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在 xx 的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量； 6 月，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。 8 月，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于 3 月4 日完成公司在《 xx 物業(yè)》上刊登公司信息工作。 其他工作 綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色， 08 年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉?各項(xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者，在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。 二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì) 一年來，我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識(shí)，從而努力提高 自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。 三、存在問題 一年來，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在 綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。 行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題 四、今后努力方向 繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。 提 升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時(shí)，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。 公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功！ 2021 年企業(yè)辦公室年終工作總結(jié) 即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個(gè)工作重心，具體開展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè)，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。 一、辦文方面 規(guī)范了文件資料的管理。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對(duì)上級(jí)來文，有登記、有批示、有傳閱 。對(duì)上級(jí)來電，有記錄、有匯報(bào)、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。 完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。 完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作，較好地完成了近 40 萬字的文件起草任務(wù)。 完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，全年共完成50 余萬字的打印任務(wù)和 3600 余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查 閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。 完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號(hào)整理，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。