【導(dǎo)讀】下面是收集整理的貿(mào)易公。司總經(jīng)理年度述職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。我們走過了勤奮耕耘的20xx年,經(jīng)過我們的不斷摸索,不斷進(jìn)步,濟(jì),始終秉承集團(tuán)“三十二字”核心價(jià)值理念,以爭創(chuàng)一流為目標(biāo),回顧20xx年以來酒店的各項(xiàng),既取得了一定成績,也還存。各部門為更好的完成經(jīng)營指標(biāo),想法設(shè)法提高經(jīng)營收。經(jīng)市場調(diào)查,本店85客人都屬本地人,散客只占15,怎樣。房務(wù)部及時(shí)推出了積分送房間的方案,大大。好、特點(diǎn),并實(shí)施個性化服務(wù),使客人感覺到人性化服務(wù)的備受尊重;7月份淡季內(nèi),對宴席價(jià)格進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)推出特價(jià)宴席,擴(kuò)大了客源;級酒店,充分滿足了賓客的需求,得到市場認(rèn)可;化團(tuán)市委多次檢查,被評為“市青年文明號”,市青年文明號的評定,把爭創(chuàng)三星級飯店列入了重要議事日程。報(bào)省旅游局審批,屆時(shí),酒店將成為懷化市縣級唯一一家三星級賓館。譽(yù)稱號,為集團(tuán)、酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評;