【導(dǎo)讀】全管理模式的要求，積極抓好賓館各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真實(shí)踐，提高思想政治水平為了切實(shí)履行好職責(zé)，我充分利用各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提高自己的能力和水平。領(lǐng)導(dǎo)的講話精神；通過學(xué)習(xí)切實(shí)增強(qiáng)工作的原則性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，質(zhì)量，提升賓館的管理水平和經(jīng)營水平打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。經(jīng)營受到一定沖擊。堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，調(diào)整經(jīng)營思路，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。萬元，前11個(gè)月我們已經(jīng)超額完成了計(jì)劃指標(biāo)。采購上注意節(jié)約成本，貴重菜品全部統(tǒng)一集中赴鄭州批發(fā)市場(chǎng)購買，瓦節(jié)能燈更換為2瓦led照明燈等多項(xiàng)節(jié)能措施，降低經(jīng)營成本。外線報(bào)警探頭，在南樓網(wǎng)絡(luò)機(jī)房安裝了河南省公安網(wǎng)監(jiān)系統(tǒng)。訓(xùn)，共組織了九次消防安全培訓(xùn)，參訓(xùn)人員累計(jì)達(dá)一千八百多人次，身廉潔自律的行為去帶動(dòng)員工和影響群眾。勤奮工作，杜絕任何違法違紀(jì)的行為發(fā)生。近一年來，東方賓館沒有出現(xiàn)一起違法違。一直保持在一個(gè)較高的水平。

　　

【正文】 ，是尋求銷售有較大發(fā)展的前提。我們一面加強(qiáng)青松機(jī) 械公司“窗口”單位形象，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，廣泛開展促銷工作。一面充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，有計(jì)劃地對(duì)青松機(jī)械分公司機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了調(diào)整，增加了銷售部門的力量，使青松機(jī)械的工作中心完全調(diào)整到以市場(chǎng)和銷售為中心上來， 這些做法極大地促進(jìn)了青松機(jī)械公司生產(chǎn)和銷售的開展。 為了擴(kuò)大青松機(jī)械公司在周邊地區(qū)的銷售市場(chǎng)，我們組織召開了幾次較大且比較有影響的銷售會(huì)議，加強(qiáng)了與有關(guān)單位的合作；同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)銷售人員不失時(shí)機(jī)的走訪市場(chǎng)，大力宣傳青松機(jī)械公司，制定了行之有效的銷售政策；在增加了銷售人員的同時(shí)，拓展了銷售手段，增強(qiáng)了銷售力度，適時(shí)地引入了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和銷售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，使責(zé)任到人，做到人人有任務(wù)，心中有指標(biāo)；建立了協(xié)調(diào)機(jī)制，為穩(wěn)定收入，增加收益創(chuàng)造了有利條件。出于強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感，自己每天都在關(guān)注公司的銷售收入情況，盡可能地創(chuàng)造有利于銷售的局面。 進(jìn)一步加強(qiáng)和完善管理措 施，向管理要效益。按照企業(yè)文化手冊(cè)的要求，規(guī)范各部門崗位，的管理工作。從加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律性入手，加強(qiáng)職工“窗口”意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，使用文明語言，按規(guī)定著裝上崗；加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，杜絕自由散漫，使工作質(zhì)量有了明顯的好轉(zhuǎn)。要求同志們做到的事情，自己首先做到。以檢查電話費(fèi)用為契機(jī)，嚴(yán)厲查處了與工作無關(guān)，長(zhǎng)時(shí)間占用電話影響工作的人員；嚴(yán)厲查處了違規(guī)現(xiàn)象，提出了嚴(yán)厲批評(píng)。從而達(dá)到了教育了群眾，嚴(yán)肅了紀(jì)律，增強(qiáng)了管理的目的；時(shí)刻關(guān)注一線生產(chǎn)經(jīng)營情況，并親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和檢查工作，對(duì)出現(xiàn)情況進(jìn)行了及時(shí)處理，對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行 了提醒，制定了必要的防范措施，起到了防患未然，杜絕隱患的作用。 今年在外部經(jīng)營環(huán)境和水泥廠改造施工不利局面下，本人帶領(lǐng)全員不等不靠，主動(dòng)出擊，鞏固主營項(xiàng)目 ,開發(fā)新客戶 ,向市場(chǎng)營銷要收入，向經(jīng)營轉(zhuǎn)型要效益，經(jīng)過艱苦拼搏，實(shí)現(xiàn)了全年任務(wù)目標(biāo)，保證了職工的工資足額提取發(fā)放和職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。 市場(chǎng)開發(fā)成效明顯。今年，通過強(qiáng)化市場(chǎng)營銷，嚴(yán)格經(jīng)營責(zé)任考核，確保了開發(fā)結(jié)果快速轉(zhuǎn)化經(jīng)營效益，營銷開發(fā)效果初步顯 現(xiàn)。一是為確保市場(chǎng)開發(fā)取得進(jìn)展，本人帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門、經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，對(duì)各目標(biāo)客戶 進(jìn)行梳理、分析，選取重點(diǎn)客戶，確立項(xiàng)目開發(fā)突破口。特別是對(duì)待重點(diǎn)客戶，親自上手，優(yōu)化完善項(xiàng)目運(yùn)營方案，指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施部門抓好開發(fā)項(xiàng)目的具體運(yùn)作。二是為提高開發(fā)運(yùn)作效率，實(shí)現(xiàn)開發(fā)成果快速轉(zhuǎn)化。今年根據(jù)公青松機(jī)械司生產(chǎn)實(shí)際情況，本人制定了運(yùn)作方案，同時(shí)積極尋求主管部門的支持、配合，及時(shí)解決具體業(yè)務(wù)運(yùn)作困難，保證了工作及時(shí)開展，實(shí)現(xiàn)三方共贏。三是在加大營銷開發(fā)的基礎(chǔ)上，明確項(xiàng)目責(zé)任人和實(shí)施期限，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)掛包保單位、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)營責(zé)任考核，堅(jiān)定不移地抓好開發(fā)措施落實(shí)，市場(chǎng)開發(fā)工作取得明顯成效。 深 化經(jīng)營轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是生產(chǎn)、加工、安裝一體化經(jīng)營實(shí)現(xiàn)增量發(fā)展。一體項(xiàng)目在增加效益的同時(shí)，帶動(dòng)職工收入的提高。為項(xiàng)目增量發(fā)展，本人多次聯(lián)系匯報(bào)集團(tuán)公司，積極促成，多次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，召開合作會(huì)議，經(jīng)過主觀努力，得到公司認(rèn)可和支持，為一些項(xiàng)目順利運(yùn)作打下基礎(chǔ)，全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。二是開發(fā)了一批新項(xiàng)目。根據(jù)工作要求，本人組織帶領(lǐng)相關(guān)人員實(shí)地考察市場(chǎng)情況，對(duì)企業(yè)資質(zhì)、信譽(yù)、能力進(jìn)行了認(rèn)真篩選，選擇了合作單位，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營目標(biāo)。三是經(jīng)營工作得到進(jìn)一步規(guī)范。對(duì)已經(jīng)到位的固定項(xiàng)目進(jìn)行逐個(gè)審查驗(yàn)收，實(shí)行合同、臺(tái)賬、票證的三統(tǒng)一管理；對(duì)未定 項(xiàng)目，制定了推進(jìn)計(jì)劃，責(zé)任到人，包保到位，促使青松機(jī)械公司相對(duì)固定的客戶基本全部到位，實(shí)現(xiàn)了全覆蓋的目標(biāo)。 經(jīng)營管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。一是合同項(xiàng)目管理不斷規(guī)范。嚴(yán)格了合同的簽訂、履行和報(bào)審，加強(qiáng)了對(duì)合同雙方權(quán)利義務(wù)的審查及安全責(zé)任的界定，降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。全年公司共簽訂經(jīng)營項(xiàng)目合同份，履行份沒有發(fā)生一起審查把關(guān)不嚴(yán)問題，為集中管理和規(guī)范經(jīng)營發(fā)揮了重要作用。二是資金管理不斷規(guī)范。不斷完善資金集中管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行資金審批程序，一年中，青松機(jī)械公司共流轉(zhuǎn) 使用資金筆萬元，未產(chǎn)生一筆不良債權(quán)。三是設(shè) 備管理不斷規(guī)范。開展了設(shè)備春檢春鑒和秋檢秋鑒活動(dòng)，進(jìn)行了設(shè)備專項(xiàng)整治，設(shè)備完好率達(dá)到 100%。加大了設(shè)備維修維護(hù)資金的投入，共計(jì)投入萬元對(duì)各類設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了整治維護(hù)。 三、突出穩(wěn)定第一責(zé)任，維護(hù)民生和諧 科學(xué)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、維護(hù)穩(wěn)定是第一責(zé)任，作為領(lǐng)導(dǎo)干部既要帶動(dòng)青松機(jī)械公司安全發(fā)展，更要保證職工共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果。一是堅(jiān)持發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工的方針，全力提高職工收入。 2021年職工人均收入萬元，實(shí)現(xiàn)了青松機(jī)械公司職工收入連年增長(zhǎng)的目標(biāo)。二是提高生產(chǎn)生活設(shè)備設(shè)施質(zhì)量，集中抓好民生實(shí)事。先 后對(duì)一些設(shè)備進(jìn)行了投入改造；及時(shí)組織職工健康查體。三是緊盯重點(diǎn)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。與分管領(lǐng)導(dǎo)一起研究在一線、解決在一線，及時(shí)研究化解涉穩(wěn)重大問題。經(jīng)過共同努力，今年青松機(jī)械公司沒有發(fā)生較大社會(huì)治安案件和安全事故，沒有發(fā)生上訪事件，沒有發(fā)生重大群體性事件，沒有發(fā)生政治社會(huì)穩(wěn)定領(lǐng)域有重大影響的事情，確保了青松機(jī)械公司和諧穩(wěn)定。 四、突出廉政建設(shè)，打造務(wù)實(shí)清廉形象 作為公司廉政建設(shè)的第一責(zé)任人，我時(shí)刻繃緊黨風(fēng)廉政建設(shè)這根弦，認(rèn)真落實(shí)廉政工作措施，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。一是集中學(xué)習(xí)了中紀(jì)委十七屆六中全會(huì)精 神和《廉政準(zhǔn)則》等規(guī)章制度，進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念，增強(qiáng)干部防腐拒變能力。二是堅(jiān)持民主集中制原則，凡是重大事項(xiàng)、重大建設(shè)項(xiàng)目和重大經(jīng)濟(jì)問題，都通過黨政聯(lián)席會(huì)議、經(jīng)理辦公會(huì)等形式，充分論證，集體決策。一年時(shí)間里，主持召開黨政聯(lián)席會(huì)議次、經(jīng)理辦公會(huì)余次，研究解決了余項(xiàng)事關(guān)青松機(jī)械公司發(fā)展的重大問題，保證了決策的科學(xué)化和民主化。三是剛性推進(jìn)預(yù)算管理。以嚴(yán)格預(yù)算為龍頭，嚴(yán)格抓好資金的使用、管理和監(jiān)督。 全年辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、短途運(yùn)輸及業(yè)務(wù)招待費(fèi)等支出均控制在計(jì)劃以內(nèi)。四是堅(jiān)持廉潔從政，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織 紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，正確、審慎地行使手中的權(quán)力，不搞任何形式的特殊化，從嚴(yán)要求自己，管好身邊人員和親屬，清白做事，正派做人，維護(hù)了青松機(jī)械公司班子廉潔從政的良好形象。 五、突出知識(shí)理論學(xué)習(xí)，提升自身業(yè)務(wù)技能 一是本人認(rèn)真參加集團(tuán)公司開展的各種理論培訓(xùn)、黨委中心組的學(xué)習(xí)活動(dòng)。二是平時(shí)擠時(shí)間學(xué)習(xí)理論和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，撰寫心得體會(huì)。三是堅(jiān)持勤思考、重應(yīng)用，把相當(dāng)多的時(shí)間和精力放在下現(xiàn)場(chǎng)、走訪市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)，及時(shí)為一線職工和群眾排憂解難，也培養(yǎng)鍛煉提高自己把握工作大局和解決實(shí)際問題的能力。 2021 年公司工作所取得的一些進(jìn)展，靠得是上級(jí)和集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持，青松機(jī)械黨組織整體作用的發(fā)揮、班子成員的真誠合作和廣大干部群眾的共同努力。我雖然全身心投入工作，但與上級(jí)和組織的要求，與廣大干部職工的期望還有較大差距，還有許多不足。比如，對(duì)市場(chǎng)多元化發(fā)展中面臨的一些深層次問題，分析還不深，研究還不透；有時(shí)批評(píng)同志比較嚴(yán)厲，不很注意方式；與同志們談心交心不多，抓工作有時(shí)有急躁和急于求成的情緒。對(duì)于這些問題和不足，我決心在今后的工作中努力加以克服，懇請(qǐng)組織和同志們一如既往地給予批評(píng)指正和指點(diǎn)幫助 。 毛元林 20 1 1 6