20xx超市員工個人總結(jié)范例_1-資料下載頁
2025-03-23 07:21本頁面
【導(dǎo)讀】伴隨著平安夜的降臨，200*年的各項(xiàng)工作漸漸進(jìn)入尾聲。把自己在***超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類，分為兩種：一是“公”，先從“公”談起，它給我的感覺是一個字“嚴(yán)”。的，第一，***超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。違紀(jì)，小到顧客調(diào)換一件商品。針對此類問題，我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要，但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過。學(xué)_實(shí)施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們***超市在顧客眼中不。覺得***超市是一個值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。沖撞肯定是不可避免的。中一團(tuán)活氣，團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。為店長從來都是公私分明。于公，她對屬下員工要求嚴(yán)格，處理問題。干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。廣增閱歷，希望自己在***超市做得越來越好。名賣場的工作人員，堅(jiān)決不可以把個人的情緒帶到工作中來。
【正文】 貨架及時進(jìn)行清潔；還要熟悉市場信息，掌握消費(fèi)者需求，及時上報(bào)主管等等。 每天的工作有辛苦也有收獲 二、服務(wù)方面： 我個人覺得作為一名服務(wù)工作者，首先要具備有服務(wù)意識。我時刻著好麗麗“創(chuàng)造價值，奉獻(xiàn)社會”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)。作為超市中的理貨員，是與顧客接觸最直接的人。我們的一舉一動，一言一行無不體公司的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我們素質(zhì)的好與差將直接影響到門店的生意與聲 譽(yù)。 三、不足方面： 俗話說：冰凍三尺非一日之寒。市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時，自己也沒有忘記自己本身的不足，比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有時候容易墨守陳規(guī)，流于形式，個別工作做的還不夠完善，在和別人的接觸中有時表現(xiàn)得很不自信，抱著的心態(tài)也是得過且過。 四、努力的方向 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度 不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守公司的管理制度，積極努力工作。 進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn) 真完成本職工作 工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作。 努力提高業(yè)務(wù)能力 進(jìn)一步積極參加公司組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué) _，細(xì)致了解每種商品的信息，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階，更好的干好本職工作。 團(tuán)結(jié)同事，互幫互助 我始終堅(jiān)持，做什么事 情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，公司是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關(guān)系，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為公司的發(fā)展做出應(yīng) 有的貢獻(xiàn)！ 總之，一年來，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，積極完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項(xiàng)工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但也存在諸多不足。俗話說：“活到老，學(xué)到老?！苯窈?，我還會繼續(xù)努力，努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把自己的劣勢轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢。把和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué) _的機(jī)會，把別人的理念結(jié)合到自己的思想當(dāng)中，更加注意工作 中的細(xì)節(jié)問題，把自己所負(fù)責(zé)的各個工作做到更加完美。 超市員工個人總結(jié)范例
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