【導(dǎo)讀】工作計(jì)劃是提高工作效率的一個(gè)前提，做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃，才能使工作更加有效的快速的完成。那么2020年裝修銷售上半年工。工作計(jì)劃范文，希望大家喜歡!銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù)。在家具銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的。家具銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前。不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期?；顒?dòng)，提升品牌形象。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)。驗(yàn)，可通過正常招聘渠道或鼓勵(lì)同行業(yè)裝飾公司市場(chǎng)部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。禁止串崗，擅自離開自己的工作區(qū)域。

　　

【正文】 理，從而實(shí)現(xiàn)工地管理的強(qiáng)化，嚴(yán)格把控工程質(zhì)量并嚴(yán)抓工期，提升工地服務(wù)，提高回頭客轉(zhuǎn)介紹比例。 9戶，下半年處理延期工地為 5戶。 209戶，完工 143戶 (含 2021年 ) 159 戶，其中 13年 1戶， 14年 5戶。 26 次巡檢。 在接下來的時(shí)間里，二線部門將不懈努力： ，尤其是上半年延期工地，降低工地延期率。 ，對(duì)現(xiàn)有積單客戶進(jìn)行催促開工。 ，有效高質(zhì)監(jiān)督工地施工及服務(wù)。 二、對(duì)質(zhì)檢、項(xiàng)目經(jīng)理的考核 ，熟悉工藝標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程，熟悉買家及套餐細(xì)則，方便工作中處理突發(fā)及常規(guī)情況。 ，要實(shí)行以老帶新、以熟帶生的培養(yǎng)模式，使新來的質(zhì)檢盡快的熟知工作內(nèi)容以及工程監(jiān)理流程。 、合同工期，并及時(shí)督促相關(guān)人員對(duì)工地問題進(jìn)行整改，提高工地形象，使整體工地得到質(zhì)的提升。 檢及項(xiàng)目經(jīng)理的服務(wù)意識(shí)。 ，并嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度。 。 ，并且公布上墻。 ，與客服部、主材部、設(shè)計(jì)部協(xié)調(diào)配合，提高工作效率，共同降低投訴，減少損失。 ，逐一歸類、分析、處理，降低常規(guī)問題的發(fā)生率。 三、關(guān)于審核工作計(jì)劃 、報(bào)價(jià)審核的過程中，確保準(zhǔn)確無誤。 ，對(duì)設(shè)計(jì)師及 相關(guān)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，有效規(guī)避問題。 ，有效減少?gòu)?fù)審次數(shù)并保證開工質(zhì)量。 、買家模式中尚且存在的漏洞。 主材篇 以上是對(duì)工程部的闡述，接下來要談的是營(yíng)運(yùn)的保障部門 主材部 一、主材部?jī)?nèi)部管理 首先針對(duì)主材內(nèi)部管理，有以下幾點(diǎn)內(nèi)容： ，把控工期逐項(xiàng)落實(shí)。 ，端正態(tài)度，培養(yǎng)積極樂觀的心態(tài)。 ，做到堅(jiān)持：計(jì)劃、安排、檢查、落實(shí)、協(xié)調(diào)、反饋。 高主材員自身產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，每周參與巡檢工地實(shí)地學(xué)習(xí)安裝標(biāo)準(zhǔn)及售后問題出現(xiàn)的原因及規(guī)避方法。 二、主材商的管理 其次對(duì)主材商的管理更加至關(guān)重要： ，確保供貨及時(shí)。 ，保證安裝質(zhì)量，針對(duì)惡性安裝服務(wù)問題，整改加罰款，從嚴(yán)處罰。 ，提高處理問題效率，降低整改、維修率，從而提高客戶滿意度，如果出現(xiàn)責(zé)任推諉、拖延時(shí)間等情況采用嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)制裁。 ，提高工作效率。 三、展廳維護(hù)與套餐重組 ，質(zhì)檢每月大檢一次，及時(shí)維護(hù)展廳樣品及公共區(qū)域產(chǎn)品的完好。 ，同時(shí)儲(chǔ)備品牌產(chǎn)品。 四、主材商儲(chǔ)備 12 個(gè)材料商，以便公司進(jìn)行調(diào)配，而且為后期工作開展提供便利條件。 以上關(guān)于主材部主要論述了四方面的問題。另外在公司運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，扮演著紐帶、橋梁角色，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通的部門也發(fā)揮著其不可替代的作用，并且在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、案例分析方面提供重要信息，下面將講述關(guān)于客服部工作的相關(guān)內(nèi)容： 一、售前工作 ，繼承實(shí)現(xiàn)上半年的百分百回訪率，并且通過回訪添加客戶微信，有效利用微信平臺(tái)，及時(shí)為客戶進(jìn)行服務(wù)。 ，重點(diǎn)在于退單處理。 20xx年上半年共退單 44戶 (含定金 3 戶 )，預(yù)約金額 元，實(shí)繳 元 (含轉(zhuǎn)單 5戶，50100 元，購(gòu)買材料 1 戶， 20210 元 )，實(shí)退 元，違約金。計(jì)劃下半年退單率下降 2個(gè)百分點(diǎn)，違約金收取提高 2個(gè)百分點(diǎn)。 二、售中工作 售中工作是整個(gè) 工地服務(wù)的重心，也是難點(diǎn)，加強(qiáng)售中服務(wù)，是提高客戶滿意度最重要的環(huán)節(jié)： ，回訪率達(dá)到百分百，同時(shí)利用微信平臺(tái)，建立客戶與公司工作人員微信群，消息互通，共同服務(wù)客戶。 。 20xx年上半年重大投訴率占所有投訴的 %，其中事故投訴費(fèi)用支出最多，其次是產(chǎn)品質(zhì)量的費(fèi)用支出 。一般投訴占所有投訴的 %，其中櫥柜與吊頂投訴 比例高，其次基裝占比高。下半年重大投訴率控制在 9 個(gè)百分點(diǎn)，在買家模式施工磨合中總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn)，降低投訴率。一 般投訴通過產(chǎn)品自檢提高質(zhì)量、安裝服務(wù)品質(zhì)，爭(zhēng)取投訴率降低 5個(gè)百分點(diǎn)。 。上半年罰款部門占比最高的是主材部，其次是工程部。下半年通過強(qiáng)化工程質(zhì)量，完善工程流程，提高服務(wù)意識(shí)，從而降低投訴賠付，提高客戶滿意度，必要時(shí)采取罰款手段，督促各相關(guān)人員提升服務(wù)。 三、售后工作 售后維修與投訴工作具有長(zhǎng)期性和復(fù)雜性： 429 戶，已維修 386 戶，維修率達(dá)到 %，其中基裝報(bào)修 141 戶，基裝已維修 117 戶，基裝維修率 %，主材報(bào)修 288 戶， 主材已維修 269戶，主材維修率 %。 ，將通過前期工程質(zhì)量把控及產(chǎn)品使用介紹，減少不必要的報(bào)修數(shù)量及問題。例如：花灑裂縫、龍頭出水小等，此類問題與地域地理特征緊密相連，在特殊水質(zhì)特征中產(chǎn)品使用要多加注意，向客戶介紹產(chǎn)品使用注意事項(xiàng)，減少后期報(bào)修。 ，提高維修率。基裝維修率提高至 90%，同比上半年提高 個(gè)百分點(diǎn)，主材維修率提高至 95%，同比上半年提高 個(gè)百分點(diǎn)，總體維修率提高至 %，同比上半年提高 個(gè)百分點(diǎn)。 、軟 裝配飾的維修進(jìn)入探索磨合階段，加強(qiáng)對(duì)家具、軟裝配飾的產(chǎn)品使用了解及維修方式說明，及時(shí)有效提供售后服 務(wù)，提高客戶售后滿意度。 四、老客戶維護(hù)計(jì)劃 售后工作中，對(duì)于老客戶的維護(hù)，有著重大的意義，長(zhǎng)期性的呵護(hù)、關(guān)懷、維護(hù)有利于提升公司口碑，實(shí)現(xiàn)老客戶二次營(yíng)銷，在后半年工作中，開展中秋節(jié)、元旦老客戶問候回訪活動(dòng)，添加微信，加深客戶印象，宣傳公司新動(dòng)態(tài)，吸引老客戶背后的潛在客戶。 裝修銷售工作計(jì)劃范文三： 一、環(huán)境分析 (一 )企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境分析 : 人口環(huán)境 :伴隨著南昌市場(chǎng)房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展 ,越來越多的人也掀起了購(gòu)房的熱潮 .簡(jiǎn)單的考察以下購(gòu)房人群的年齡結(jié)構(gòu) .2045歲的人群占整個(gè)市場(chǎng)的 80%,這種人群的消費(fèi)觀念新潮 ,對(duì)設(shè)計(jì)理念的要求新穎 .這在某種程度上已經(jīng)給我們公司目標(biāo)市場(chǎng)做了導(dǎo)向 . 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 :南昌的消費(fèi)水平可見一斑 ,從多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)來看 ,南昌的經(jīng)濟(jì)是呈現(xiàn)快速進(jìn)步的 ,當(dāng)然還有一點(diǎn)我們應(yīng)該注意的是在南昌購(gòu)房的人群外來戶也占一定數(shù)額 .(這些人要么有錢真心求購(gòu) ,要么抄房 ) (二 )同行業(yè)的環(huán)境分析 : 我們公司的定 位是管理型的企業(yè) ,想要?jiǎng)?chuàng)造自己的品牌形象 ,相對(duì)于其他的公司我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的環(huán)境分析供參考 : 劣勢(shì) : 因素 :沒有形成一定的品牌效應(yīng) ,影響力不夠 .資金實(shí)力遜色 . 啟示 :及早建立自己的品牌 ,加大宣傳力度 ,爭(zhēng)取市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)量 . 解決方案 : 創(chuàng)建市場(chǎng)部 ,市場(chǎng)部人員在小區(qū)的宣傳尤為重要，要做出企業(yè)形象出來，勢(shì)必要在大眾的口味上做到積極應(yīng)恰，始終以人的積極性為管理的核心和動(dòng)力，細(xì)節(jié)決定成敗，服務(wù)貫徹追蹤。 啟示 :加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳，注重對(duì)員工績(jī)效水平的考核，注重對(duì)員工的尊重 . 威脅 : 因素 :一些小公司會(huì)利用材料的低劣 ,報(bào)價(jià)低來吸引顧客 .對(duì)于大公司也會(huì)利用自己的資金實(shí)力和品牌價(jià)值等優(yōu)勢(shì)降假也要搶取市場(chǎng)占有率 .南昌家裝行業(yè)本身的相對(duì)混亂對(duì)我們也有一定的影響 . 啟示 :聽聞?wù)f今年的樓盤開發(fā)和今年搬進(jìn)小區(qū)的人員相對(duì)去年有較大幅度的提高 ,然而裝飾公司相對(duì)去年卻沒有什么變化 ,這就意味裝飾行業(yè)屬于需求缺乏彈性即 E 第五篇： 2020 年服裝銷售上半年工作計(jì)劃 做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。那么 2020 年服裝銷售上半年工作計(jì)劃如 何制定呢 ?下面就是給大家?guī)淼?2020 年服裝銷售上半年工作計(jì)劃范文，希望大家喜歡 ! 2020年服裝銷售上半年工作計(jì)劃范文 (一 ) 對(duì)于銷售目標(biāo)來說，已經(jīng)完成 60%了，但上半年還需繼續(xù)努力，就此做上半年的工作計(jì)劃如下： 一、清點(diǎn)貨品，做到心中有數(shù) ，并讓每位員了解。 ，做到井然有序，便于找貨、盤貨。 二、管理好賬目 、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。 ，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析，同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。 三、管理好員工 ，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。 ，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。 ，培訓(xùn)員工。 (1)做到每位員工均了解公司制度， (2)在無顧客時(shí)，培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。 ，保證賣場(chǎng)有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。 ，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識(shí)等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。 四、商品陳列 ，做好服裝陳列。做到精中有細(xì)，細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為。 ，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力，激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。 ，隨時(shí)變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。 五、增加銷售額 ，從單個(gè)顧客銷售數(shù) 量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。 ，在活動(dòng)前與所有員工共同分析，做到事前的準(zhǔn)備，事中有跟進(jìn)，事后有總結(jié)。 ，對(duì)老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出 。對(duì)新顧客通過宣傳頁(yè)等方式，爭(zhēng)取更大的宣傳范圍。 ，做到業(yè)績(jī)分享，共同學(xué)習(xí)提高，增加整體銷售業(yè)績(jī)。 2020年服裝銷售上半年工作計(jì)劃范文 (二 ) 上半年的工作已經(jīng)完成了，對(duì)于上半年的銷售工作計(jì)劃如下： 一、切實(shí)落 實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作 千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù) 。努力完成銷售中的各項(xiàng)要求 。積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào) 。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度 。對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感 。完成其它工作。 二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極 積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。 三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系 善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋，激發(fā) 銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。 2020年服裝銷售上半年工作計(jì)劃范文 (三 ) 今年上半年即將過去，在上半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做： 一、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì) 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在上半年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。 二、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。 三、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。 四、銷售目標(biāo) 上半年的銷售目標(biāo)最基本 的是做到月月目標(biāo)達(dá)成。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日 。以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī) .在上半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在 xx完善的搭建一個(gè) 50 人的銷售團(tuán)隊(duì)。 我認(rèn)為公司上半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 以上是我對(duì) 20xx 年上半年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。 2020年服裝銷售上半年工作計(jì)劃范文相關(guān)文章： 5篇