【導(dǎo)讀】態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出所在工作場所的服務(wù)水平和治理水平。就是給大家?guī)淼?020服務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)模板，希望能幫助到大家!回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事。協(xié)同攻關(guān)、加班備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。作分配、協(xié)調(diào)等日常管理工作，協(xié)助廚師長的工作。同仁對我的厚愛，也是公司對我在公司兩年來工作的高度肯定。并深入食堂到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任領(lǐng)班這段時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管。司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。對新員工進(jìn)行入職后的實(shí)操培訓(xùn)。努力配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并積極為公司分憂。年中我們迎來的用餐人數(shù)共計(jì)40350人次，餐票數(shù)共計(jì)7722張。由于種種原因，進(jìn)行嚴(yán)格的、進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，未來，有好多人說我個(gè)性變了，我相信。

　　

【正文】 孩子進(jìn)行有效的個(gè)別談話，并在交談的過程中用自己的傾聽行為去影響、引導(dǎo)孩子。提供傾聽的機(jī)會。給幼兒播放音像作品，讓孩子學(xué)會安靜地聽，并開辟傾聽角，提供傾聽機(jī)會。在活動(dòng)中鞏固。開展形式多樣的表演會、故事會、小新聞發(fā)布會等類似的活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒認(rèn)真聽同伴講，鼓勵(lì)他們大膽踴躍參加表演。 培養(yǎng)規(guī)則意識與執(zhí)行規(guī)則的能力。 包括：認(rèn)識、理解教育環(huán)境中的有關(guān)規(guī)則。養(yǎng)成按規(guī)則進(jìn)行活動(dòng)的習(xí)慣。養(yǎng)成按指令統(tǒng)一行動(dòng)的習(xí)慣。學(xué)習(xí)制定活動(dòng)的有關(guān)規(guī)則，形成規(guī)則意識。 培養(yǎng)任務(wù)意識與完成任務(wù)的能力 包括：認(rèn)識到對決定了的事是必須完成的。養(yǎng)成認(rèn)真做事的習(xí)慣。學(xué)習(xí)一些執(zhí)行任務(wù)的技能。學(xué)會正確看待自己的能力，做事有信心、有毅力。 培養(yǎng)入學(xué)意識 包括：了解和熟悉小學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境及學(xué)習(xí)活動(dòng)。了解和熟悉小學(xué)生的生活作息制度。認(rèn)識小學(xué)生的學(xué)習(xí)用品，知道他們的使用方法。有向往小學(xué)、向往小學(xué)生的情感。 具體措施： 計(jì)算課上注意讓幼兒計(jì)算真正理解數(shù)概念，多讓幼兒進(jìn)行口頭計(jì)算游戲，訓(xùn)練幼兒思維的敏捷性，培養(yǎng)幼兒的口算、心算的能力。 讀寫方面注意訓(xùn)練幼兒書寫的技能，逐漸掌握握筆姿勢、書寫速度，組織幼兒進(jìn)行 前書寫 前閱讀 前算術(shù) 準(zhǔn)備。 逢周二、四開展。平日每天進(jìn)行聽讀識字游戲，時(shí)間約 1015分鐘 。 做好每天的晨談工作，并選擇幼兒喜歡的話題，與同伴共同分享自己的歡樂與喜悅。 在班級開設(shè) 新聞分享欄 ，幼兒與家長一起關(guān)注現(xiàn)在社會的熱點(diǎn)新聞， 并帶來幼兒園與同伴分享。 繼續(xù)開展 寫日記 活動(dòng)，增加分享日記的時(shí)間，以此激發(fā) 寫 的積極性。 向其他班級學(xué)習(xí)好的語言活動(dòng)，如： 說反義詞 說量詞 猜謎語 等活動(dòng)。 給幼兒在離園前小結(jié)的時(shí)間，回到家后回憶在園所發(fā)生的事情講述給父母聽，并記成日記。長期的堅(jiān)持不僅能提高孩子的注意力、記憶力、和口語表達(dá)能力，同時(shí)也增進(jìn)了家長與孩子們間的情感交流。 充分利用教室的墻壁、空間、為幼兒創(chuàng)設(shè)最佳環(huán)境，使他們每天都能接觸一些漢字潛移默化地得到知識，培養(yǎng)幼兒的早期閱讀能力。 與幼兒共同討論 值日生 、 圖書館理員 制度，并為每一個(gè)活動(dòng)區(qū)設(shè)立負(fù)責(zé)人，以增強(qiáng)幼兒的責(zé)任意識。 1積極開展環(huán)保小制作活動(dòng)，豐富幼兒的藝術(shù)活動(dòng) 。提高感性的經(jīng)驗(yàn)和審美的情趣 。初步形成環(huán)保的意識。 1開展 我要上小學(xué)了 的一系列主題活動(dòng)，如：參觀小學(xué)、請小學(xué)老師進(jìn)班當(dāng)助教、邀請小學(xué)生進(jìn)班活動(dòng) C、加強(qiáng)幼兒體能訓(xùn)練提高幼兒健康素質(zhì) 對本班幼兒身心發(fā)展的現(xiàn)狀，我們將有目的、有組織、有計(jì)劃地對幼兒進(jìn)行體育鍛煉。 具體目標(biāo)如下： 能協(xié)調(diào)地走、跑 、跳。 能連續(xù)走動(dòng) 25 分鐘，能在寬 20cm，高 2530cm 的平衡木上走。 動(dòng)作協(xié)調(diào)地用不同形式跳繩，縱跳觸物，立定跳遠(yuǎn)。 學(xué)會溜冰，能獨(dú)立自由滑冰。 我們將充分發(fā)揮體育活動(dòng)的功能，促進(jìn)幼兒生長發(fā)育，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。通過開展豐富多彩的體育活動(dòng)如：體育游戲、比賽、堅(jiān)持每天 2小時(shí)的戶外活動(dòng)等，培養(yǎng)幼兒對體育鍛煉的興趣，養(yǎng)成自覺進(jìn)行體育鍛煉的習(xí)慣，從而促進(jìn)幼兒身體的發(fā)展。 四、衛(wèi)生保健 做好班級衛(wèi)生保健，生活常規(guī)工作，是一切工作的前提，幼兒只有在良好的衛(wèi)生環(huán)境下才能得到身心健康的發(fā)展。結(jié)合本班級特點(diǎn)，我們將做好以下幾方面工作： 合理安排幼兒戶外活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容，保證每天 2 小時(shí)的戶外活動(dòng)時(shí)間。 努力創(chuàng)造條件，利用社區(qū)及家長資源，采用陽光、空氣、水等自然因素，開展豐富多彩的戶外體育游戲活動(dòng)。如：開展滑冰、跳繩、傳統(tǒng)民間游戲等活動(dòng)。 開展心理健康教育關(guān)注個(gè)性化幼兒，與家長一同商討有效措施。 根據(jù)幼兒需要完善科學(xué)的生活常規(guī)，鼓勵(lì)幼兒多吃、細(xì)嚼慢咽。 定期清潔、消毒幼兒生活用品和玩教具，保護(hù)室內(nèi)外環(huán)境的清潔。 幼兒對天氣的變化有初步的感受，并學(xué)會主動(dòng)增減衣物，照顧自己。如開展氣象臺、觀察角等活動(dòng)。 7，幼兒進(jìn)行安全防范教育，時(shí)刻提醒幼兒意外就在身邊，結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行安全、營養(yǎng)的保健教育，提幼兒自我保護(hù)意識和能力。如牙齒主題進(jìn)行中讓幼兒探索保護(hù)牙齒的秘密。 定期在家長園地上，宣傳衛(wèi)生保健知識，家園共同做好衛(wèi)生保健。 五、架起家園合作教育的橋梁 本學(xué)期更加注重了和家長的溝通，及時(shí)全面地了解每 位幼兒的思想變化，并給予及時(shí)的建議和意見，更多地組織了豐富多樣的家園聯(lián)誼活動(dòng)，讓家長參與到活動(dòng)中來，如：“六一兒童節(jié) —— 快樂伴我行” ?！按蟀喈厴I(yè)典禮” ?！叭铱倓?dòng)員”、”學(xué)期末匯報(bào)演出”等。家長對班級工作支持度高，能積極參與園里、班級的各項(xiàng)活動(dòng)，主動(dòng)要求多派任務(wù)，樂意為班級孩子多做貢獻(xiàn)。我們利用《家長園地》有效陣地，除了向家長介紹幼兒園教育的主要任務(wù)、要求和內(nèi)容，宣傳育兒知識 。還向家長展示近期主題網(wǎng)絡(luò)圖，每周還在《家長園地》中留有一席之地，帖上一張小帖士，在上面有本周需要家長配合的一些事項(xiàng)。如以春天的秘密為 主題，讓家長為幼兒種植植物、帶有去公園踏青，這樣一來變成了一張充滿親切話語的小貼士，貼近了家長的心，許多家長都會在百忙之中樂于滿足孩子的要求。針對幼兒出現(xiàn)新情況、家長的疑慮，我們進(jìn)行家訪和定期預(yù)約談話，爭取家長的積極配合。如我班幼兒楊思杰上學(xué)期是一個(gè)愛學(xué)習(xí)、有禮貌的孩子，但是這段時(shí)間退步很大，上課注意力不集中、喜歡瘋鬧、對老師也沒有禮貌。我們便與孩子母親進(jìn)行了一次預(yù)約談話。通過交談我們交換了彼此的看法，同時(shí)共同商量解決辦法，最終找出了孩子的原因。家長的工作很忙忽視了教育孩子，我們針對孩子的情況，為孩子調(diào)整了 座位，并給予特殊關(guān)心。家長對我們的工作表示了深深的感激。為了及時(shí)準(zhǔn)確的促進(jìn)家園互動(dòng)、溝通，我們堅(jiān)持使用“家園互聯(lián)網(wǎng)”，對有針對性的問題我們及時(shí)進(jìn)行反饋，并以此為依據(jù)，加強(qiáng)個(gè)別教育，這項(xiàng)工作受到了家長的重視和歡迎，片片言語拉近了我們之間的距離。常常有家長在網(wǎng)上寫到：“幸虧有了這個(gè)網(wǎng)，使我們看到了孩子進(jìn)步，孩子真的長大了 ? 六、開展安全教育活動(dòng)，增強(qiáng)幼兒防范意識。 安全知識最終要轉(zhuǎn)化為安全行為才是教育的根本，才是最有現(xiàn)實(shí)意義的。我們開展了豐富多樣的游戲、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、實(shí)踐活動(dòng)。 第一，在活 動(dòng)室周圍和樓梯、過道兩旁貼上安全標(biāo)記圖，以經(jīng)常提示幼兒。如小心觸電、當(dāng)心危險(xiǎn)，上下樓梯按指示箭頭行走，不推擠，以免碰撞。教育幼兒不玩火，不動(dòng)插頭開關(guān)等。 第二，開展一系列安全主題活動(dòng)，如遵守交通規(guī)則，給小朋友介紹交通規(guī)則，認(rèn)識交通標(biāo)記，懂得紅燈停、綠燈行的常識。今年十一月九日，我們還帶幼兒參觀消防隊(duì)，看演習(xí)，請消防隊(duì)員給幼兒介紹火災(zāi)形成的原因，消防車的作用，滅火器的使用注意事項(xiàng)。 第三，讓幼兒掌握簡單的自救技能，告訴幼兒，讓幼兒認(rèn)識地震、水災(zāi)、火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救方法等。并學(xué)習(xí)正確撥打特殊電話號 碼： 111 120 等。一系列的安全教育，使幼兒的安全意識有了明顯的提高，心理素質(zhì)，應(yīng)變能力明顯加強(qiáng)。孩子從幼兒園大班進(jìn)入小學(xué)，是從學(xué)前期向?qū)W齡期跨越的重要時(shí)候，在短短的時(shí)間里，他們的生活和學(xué)習(xí)會有重大的轉(zhuǎn)變，教育形式要從以游戲?yàn)橹鳎D(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)則性強(qiáng)的課堂教學(xué)為主 。教育內(nèi)容要從以興趣性、自主選擇的內(nèi)容為主、轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的、有明確讀寫任務(wù)的內(nèi)容為主。一份耕耘、一份收獲。當(dāng)看到我們班的孩子健康成長，就要進(jìn)入小學(xué)學(xué)習(xí)，我們感到無比的欣慰，我們的工作也得到了廣大家長的肯定和贊揚(yáng)，我們班里的老師深受孩子們喜愛，這是 對我們工作最大的支持和鼓勵(lì)，雖然我們工作也有不到位的時(shí)候，但是家長的寬容和大度給了我們更加努力工作的信心和力量，我們相信自己一定會做得更好。 第五篇：服務(wù)員個(gè)人工作總結(jié) 服務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)范文 服務(wù)員個(gè)人工作總結(jié) 服務(wù)員個(gè)人工 作總結(jié)范文 時(shí)光嫣然流水年華，總想光著膀子泡在水里難得清涼的夏已古去在回憶里，金黃時(shí)段大家喜笑顏開的豐收季節(jié)秋爽也成為了定格，冬的冷酷干燥大家已經(jīng)領(lǐng)略，正在慢慢襲來的寒意告訴我們又快過年了。 流年似水，在即將逝去的 09 年里我與等高線的全體員工肩并肩走過了不短暫的七個(gè)月時(shí)光，現(xiàn)將歲末年終以及最后一個(gè)月工作的匯報(bào)總結(jié)如下，不足不當(dāng)之處敬請公司領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正。 一 .我的成長。 本人于今年六月六日進(jìn)入公司，開 始學(xué)習(xí)真人 cs 鐳戰(zhàn)。鐳戰(zhàn)教官是我的應(yīng)聘職位 ,初到公司只是覺得這個(gè)項(xiàng)目挺好玩的，也許還因?yàn)楸救藙倓倧牟筷?duì)復(fù)員，對槍有著蠻深厚的感情，想著這回不玩真槍了再在這玩假槍吧。就這樣我開始了‘鐳戰(zhàn)生涯’，其實(shí)這與我在野戰(zhàn)部隊(duì)真正的戰(zhàn)火硝煙相比較，根本就沒有可比性。不同之處還在 于部隊(duì)天天面對的所有場合都是嚴(yán)肅的，而在等高線是愉快的娛樂的商業(yè)活動(dòng)項(xiàng)目。在我那部隊(duì)從來不用你多說一句話，也不需要你有什么幽默感，真正有的只有絕對的服從和熟練的掌握你所需的一專多能。所以剛來到等高線時(shí)我依然喜歡遇到問題時(shí)自己去默默鉆研解決。在這的成長我自己認(rèn)為是很大的，偶爾的也會小幽默下，不再是部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)說我的“一張不茍言笑冷酷的殺手的臉，一對憂郁怨恨的殺人的眼睛”。 我有著多年的帶兵及到地方企業(yè)學(xué)校去見習(xí)和軍訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，是部隊(duì)的優(yōu)秀帶兵骨干，是企業(yè)及學(xué)校的優(yōu)秀教員 教官。也許是部隊(duì)鐵血的紀(jì)律鑄 就了我們不會面帶微笑不會幽默調(diào)侃，但是在等高線要帶隊(duì)伍以及我們的生活要多姿多彩，就需要燦爛的面容和風(fēng)趣語言組織性，我想這就是我的進(jìn)步，因?yàn)槲抑饾u做到了這一點(diǎn)。這也充分表明我和我的部隊(duì)真的是‘落伍’了。 在我接手鐳戰(zhàn)這一塊的所有事情之后，一面認(rèn)真的學(xué)習(xí)施強(qiáng)的帶隊(duì)風(fēng)格語言組織，一面還加緊研究解決鐳戰(zhàn)裝備的故障排除維修保養(yǎng)，可以說接手裝備問題是很多的，但是我從來沒有提出來過，是因?yàn)槲野阉?dāng)作是我的本職，是我的職責(zé)所在，再在向高總匯報(bào)只是讓高總親歷親為這不是一個(gè)公司老總應(yīng)該處理的事情。身為部署這點(diǎn)必須做到。 在公司內(nèi)部所有人相處的蠻融洽這點(diǎn)我很喜歡，這也是我可以在這多做一陣子不計(jì)較干多少得多少的原因之一。其實(shí)一個(gè)人的能力以及可以做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。可以很肯定的說鐳戰(zhàn)交到我手上之后沒有讓公司其他人費(fèi)過一點(diǎn)心，我是 一站式保姆式的管理。 二 .我們的問題。 人無完人金無足赤，因?yàn)槊總€(gè)人的成長環(huán)境和經(jīng)驗(yàn)閱歷不同所以每個(gè)人都是不一樣的，這使得我們在面對他人時(shí)不可能沒有缺點(diǎn)。我們來自不同的地方，我們接受的教育不一樣，我們的背景也不同，我們的性格也相互迥異。這好比我們是新的零件被重新組裝在等高線這臺大機(jī)器里運(yùn)轉(zhuǎn)，需要一定的磨合還需要適當(dāng)?shù)臐櫥?。到等高線不久我就想往拓展上發(fā)展，因?yàn)槲矣X得拓展的工作比鐳戰(zhàn)輕松很多，拓展沒有前期的后期的裝備保障后勤保障，不像鐳戰(zhàn)活動(dòng)之前之后都有很多的事情要做，而鐳戰(zhàn)所有的事情又都是我一個(gè)人在做。這樣的負(fù)責(zé)有時(shí)候覺得是挺累的，但是我沒 有說過什么，偶爾的牢騷也是一笑而過。后來發(fā)現(xiàn)工作的量并不是很大，只是偶爾忙的時(shí)候會很辛苦，這樣我也做起了和尚得過且過。這是我的問題是我的錯(cuò)，不能夠持之以恒的保持著工作的熱情和 學(xué)習(xí)的沖勁。 我想真正說的是，如果我們等高線發(fā)展下去是不能有‘英雄’存在的，等高線除了創(chuàng)辦人外，其實(shí)少了誰都可以轉(zhuǎn)的很好非常好。世界杯足球賽事，媒體及球隊(duì)與贊助商大勢的宣傳‘羅納爾多’把他置頂成球隊(duì)的英雄，結(jié)果那場世界杯他們輸?shù)袅恕Ｒ粋€(gè)球隊(duì)想要贏得比賽勢不可擋的不應(yīng)該是‘我’而是我們。等高線也一樣，我們這些‘新零件’加 入到機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)，是需要相互的協(xié)調(diào)一致努力配合。我們雖然各司其職都能把份內(nèi)的工作做好，但是我還是認(rèn)為我們這個(gè)集體某種程度上還是缺少一定的溝通和互動(dòng)激勵(lì)。 三 .我的打算。 在這年終歲尾，說實(shí)話我想的更多的是今年這個(gè)年怎么過，以及過完年自己的路要怎么走。人無遠(yuǎn)慮必有近憂，但是很多時(shí)候自己往往成為行動(dòng)的矮人，晚上想好千條路，晨起還是走原路。我對未來的規(guī)劃目標(biāo)很明確切相當(dāng)渺 茫。這使我不得不重新回過頭拾起自己凌亂的腳步，計(jì)劃著下一步的落子如何贏得全局贏得未來。