【導(dǎo)讀】,門診醫(yī)生接診病人并填寫門診登記書。病歷記錄,簽名確認(rèn)。手續(xù);不需要住院治療的患者,根據(jù)醫(yī)生開具的處方,取藥離院。作者闡述了門診醫(yī)生工作站與門診流程改造的。能,討論了改善就診環(huán)境對(duì)提高病人滿意度的重要性。HIS,門診掛號(hào)、收費(fèi)、發(fā)藥實(shí)行了計(jì)算機(jī)管理。多,患者理怨多的現(xiàn)象仍沒有解決。2021年年底基本完成了包括臨床信息系統(tǒng)在內(nèi)的主要業(yè)務(wù)流程。近三年的運(yùn)行證明,數(shù)字平臺(tái)是解決門診“七長(zhǎng)一短”的理想平臺(tái)。就診平均在院時(shí)間減少了16分鐘,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。各環(huán)節(jié),以達(dá)到管理科學(xué),提高門診整體服務(wù)水平。“七長(zhǎng)一短”的關(guān)鍵是進(jìn)行整個(gè)流程的數(shù)字化。節(jié)工作效率,減少差錯(cuò)發(fā)生,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。因此,門診醫(yī)生工作站是門診信息流的關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)和連通的橋梁(如。化,才能使整個(gè)門診大系統(tǒng)運(yùn)行順暢?;颊吒鶕?jù)導(dǎo)診屏上顯示的在班醫(yī)生及其。大限度地保護(hù)了患者隱私。因處方由醫(yī)生親自錄入和審核,徹底解決了因處方難