【正文】 的公司主營業(yè)務(wù)方向； 組建并帶領(lǐng)市場團(tuán)隊(duì)積極嘗試通過多種渠道開拓業(yè)務(wù)； 品牌營銷的推進(jìn)工作取得一定成果，公司的對外品牌形象基本完整，在業(yè)內(nèi)的知名度和影響力得到較大提升： 在制度建設(shè)和成本控制方面努力攻堅(jiān)并收到一定成效。 綜合在 **公司半年多來的經(jīng)營和管理體會，個人認(rèn)為將“ ***”作為 **公司的 核心產(chǎn)品定位是正確的。而之所以尚未形成突破，究其原因主要是： 在去年下半年和今年上半年房地產(chǎn)市場整體下行的環(huán)境中，該產(chǎn)品在推出時機(jī)上不但沒有優(yōu)勢，反而有些不合時宜； 相關(guān)拓展團(tuán)隊(duì)組建時間較短未形成較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力； 集團(tuán)給予該產(chǎn)品“需達(dá)到項(xiàng)目利潤的 ***”的定價要求與當(dāng)前市場接受程度存在一定差距， 1 2021述職暨工作總結(jié) 因此在業(yè)務(wù)談判過程中客戶的抗性較大，影響最終合作的達(dá)成； **公司作為集團(tuán)較年輕的成員，缺乏經(jīng)典成功案例的支撐使說服力不足，公司的品牌影響力還亟待提升； **公司的對外業(yè)務(wù)作為新的嘗試，實(shí)際開拓時間并不長，新業(yè)務(wù)需要更長時間的堅(jiān)持和市場驗(yàn)證。建議機(jī)場公司繼續(xù)朝此方向開拓，消除客戶顧慮，建立客戶信任，逐步實(shí)現(xiàn)突破。 自 *年 *月開始，我正式調(diào)入 ***任總經(jīng)理一職。在 **履職的大半年來，是帶著光榮與夢想全身心投入的。以下從經(jīng)營、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)三個方面做簡要陳述。 一、經(jīng)營工作 截止 2021年 12月底， **共完成 ****,目 前實(shí)現(xiàn)結(jié)算收入共約 *萬，其中經(jīng)營收入約 *萬，返稅補(bǔ)貼約 *萬。成本控制方面，發(fā)生 **業(yè)務(wù)成本約 *萬，資產(chǎn)處置成本約 *萬。費(fèi)用控制上，共發(fā)生管理費(fèi)用約 *萬，營銷費(fèi)用約 *萬。 在公司整體業(yè)務(wù)調(diào)整和梳理方面，積極貫徹落實(shí)集團(tuán)對于 **業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略調(diào)整 ,完成了 **的相關(guān)收尾工作。配合資產(chǎn)處置，完成 **工作。引導(dǎo)公司上下逐步形成共識，明確以 ****為核心業(yè)務(wù)的差異化戰(zhàn)略發(fā)展方向。 品牌建設(shè)方面，完成 2021 年 **一系列 **活動的執(zhí)行和保障，進(jìn)一步提升了 **的行業(yè)影響力。成功取得 **的正式授權(quán)，強(qiáng)化了 **在 **方面的專業(yè)形象。順利完成 **的參展，大幅提高了 **的媒體曝光率。 市場拓展方面，陸續(xù)完成 **的 **任務(wù)和 **項(xiàng)目。此外，在積極配合推進(jìn) **項(xiàng)目的同時，對 **業(yè)務(wù)開展了深入調(diào)研和可行性研究；對進(jìn) 2 2021述職暨工作總結(jié) 駐 **進(jìn)行了有序拓展；對 **業(yè)務(wù)的招標(biāo)工作積極地了解和跟進(jìn)。 二、管理工作 首先積極貫徹輕資產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，完成多余 **等固定資產(chǎn)的處置和轉(zhuǎn)讓，同時配合 **業(yè)務(wù)調(diào)整，完成了 **的撤遷工作。對原 **等部門的組織架構(gòu)進(jìn)行了必要的調(diào)整，使之更加適應(yīng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的需求特點(diǎn)。明確了 **中心的核心工作界面，對其工作機(jī)制和流程進(jìn)行了梳理和完善。其次進(jìn)一步完善了項(xiàng)目管理流程，優(yōu)化報價體系，引入 ***等工具提高工作績效。完成 **合格審定。最后，結(jié)合 2021 年工作計劃，按時分解并落實(shí)了 2021 預(yù)算編制工作。同時積極配合集團(tuán)計劃財務(wù)部完成了一輪全面細(xì)致的內(nèi)部審計，并針對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改措施和計劃。 三、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)上， 2021 年新進(jìn)核心技術(shù)人員共計 *名，其中 **，在 **的梯隊(duì)培養(yǎng)和人才儲備方面取得了一定進(jìn)展。另外，繼續(xù)實(shí)施“ **計劃”，選送 *名優(yōu)秀種子學(xué)員順利通過培訓(xùn)并 **接受系統(tǒng)學(xué)習(xí)。 此外伴隨著公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)類型的轉(zhuǎn)變，針對變化和調(diào)整最大的**部、 **等人員，逐一進(jìn)行了深入的交流、討論和溝通，幫助他們打消顧慮，穩(wěn)定思想，形成共識 ,在公司層面確保和正確引導(dǎo)了隊(duì)伍的穩(wěn)定和順利轉(zhuǎn)型。 四、主要問題和困難 在 **的這半年多來，雖然取得了一些成績，但感受更多 的，是諸多的問題甚至是頑疾，做為公司的一員，我對此深感憂慮和不安。而作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人，我又深感愧疚，因?yàn)樯钪?zé)任重大卻又憂患難醫(yī)。需要說明的是，這其中許多問題并不是 **特有的 ,在 **子公司和 **也同 3 2021述職暨工作總結(jié) 樣存在，正確認(rèn)識和處理這些問題需要用系統(tǒng)化的眼光審視我們的整個體系，有些問題的根源可能需要追溯到集團(tuán)層面的體制或管理上。本次述職并不想諱疾忌醫(yī)，在此提出以下存在的問題，目的是引起集團(tuán)高層的充分重視，并且在新的一年中帶頭從我做起，從現(xiàn)在做起，竭盡全力改變和扭轉(zhuǎn)那 些不良的態(tài)勢，盡一個職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的責(zé)任。 責(zé)權(quán)不匹配，管理很無奈 今年網(wǎng)上流行過一句話：“有一種冷是你媽覺得你冷，要你穿秋褲”。雖是戲言，卻也能把我們企業(yè)中的責(zé)權(quán)不匹配問題生動的演繹出來。作為 **的管理者，我常常感到一種無力感，例如確定公司戰(zhàn)略目標(biāo)和組建公司核心團(tuán)隊(duì)等都在授權(quán)以外，但是帶隊(duì)伍、出業(yè)績卻實(shí)實(shí)在在的壓在肩膀之上。人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)與相關(guān)管理責(zé)任的不匹配正是這種無力感的源頭。 企業(yè)風(fēng)氣惡化，溝通成本高筑 當(dāng)前 **的企業(yè)風(fēng)氣不容樂觀。從員工的角度看，缺乏歸屬感，沒有在公司生根并長期發(fā)展的準(zhǔn)備和規(guī)劃。遇事不判正確與否，只看站隊(duì)是在哪邊。多做多錯，不做沒錯，賣萌賣乖，討好成風(fēng)。從干部的角度看，利用手上權(quán)力建威信鞏固自身勢力者有之；利用潛規(guī)則打壓不同意見者有之；居位不為甚至居位濫為，致使責(zé)任推托愈演愈烈。從公司角度看，重浮夸、輕實(shí)干，重派系、輕團(tuán)隊(duì)，袍哥文化大行其道，企業(yè)正氣受到威脅。 內(nèi)部晉升機(jī)制不暢，人才梯隊(duì)培養(yǎng)乏力 對干部和員工沒有長期培養(yǎng)和提升的系統(tǒng)規(guī)劃，在人才選拔和儲備方面，顯 得簡單機(jī)械缺乏新意。如果只是一味的空降空降再空降， 4 2021述職暨工作總結(jié) 往往到后來就是走人走人再走人，這將導(dǎo)致人員流失率居高不下，并且容易使不公平的氛圍一再加重。集團(tuán)雖有 ***計劃，但無論推進(jìn)速度還是執(zhí)行力度，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足企業(yè)的人才供應(yīng)和儲備需求。 企業(yè)規(guī)模和管理模式不協(xié)調(diào) 對任何公司而言，生存都是第一位的。大企業(yè)由于已經(jīng)具有了一定的銷售規(guī)模和市場份額，往往更強(qiáng)調(diào)管理出效益。而對于像我們這樣的中小型企業(yè)而言，最大的優(yōu)勢是船小好調(diào)頭，反應(yīng)夠迅速 ,應(yīng)變夠及時 ，這是大企業(yè)難以做到的。然而現(xiàn)實(shí)中我們已經(jīng)開始有和揚(yáng)長避短原則相反的傾向。我們拋棄了自己“小”的靈活優(yōu)勢，勉力表現(xiàn)出“大”的雍容體態(tài)，這是可惜又可悲的。一旦小公司的流程繁瑣和復(fù)雜起來，就代表其喪失了市場競爭的最大依仗，許多贏得市場的寶貴機(jī)會將耗費(fèi)在這些過度繁復(fù)的內(nèi)部流程中。公司更需要適合當(dāng)前發(fā)展階段的管理模式，而不是盲目崇拜大企業(yè)的管理模式，照搬其運(yùn)作方法，過度強(qiáng)調(diào)內(nèi)部管理。 人浮于事，不賺錢的員工太多 公司經(jīng)營的核心目的是盈利，從而保障正常運(yùn)營和持續(xù)發(fā)展。一個公司的員工可以分成兩類：賺 錢的員工和不賺錢的員工。賺錢的員工主要指直接生產(chǎn)和市場營銷人員，他們屬于具體職能部門，為公司直接或間接創(chuàng)造效益。不賺錢的員工主要指平臺人員，包括行政、人事、后勤等，他們?yōu)榍熬€提供后勤保障，屬于成本開支。每個公司都需要這兩類員工，但必須保持一個合理的比例。公司必須保證賺錢員工的比例高于不賺錢的員工，否則就很可能虧損。在我們的企業(yè)，乍一看員工很多，人才到處都是，但事實(shí)上能賺錢員工的比例越來越低。 5 2021述職暨工作總結(jié) 重管理，輕營銷；重銷售 ,輕品牌 ,競爭力短板突出 市場 營銷和品牌建設(shè)的工作和收益過程其實(shí)很像農(nóng)民耕種：育播、捍播、耕耘、防護(hù)??最后才能有所收獲?？赡壳拔覀兊默F(xiàn)狀是一人干活眾人圍觀，急功近利的挑剔和指責(zé)多于高瞻遠(yuǎn)矚的鼓勵和建設(shè)。一方面干的人少，管的人多，容易使人無所適從；另一方面營銷人員地位偏低，重視不夠投入不足，巧婦難為無米之炊。品牌建設(shè)是一項(xiàng)長效工程 ,只要有長程規(guī)劃和持續(xù)投入，效果將逐步顯現(xiàn)并厚積薄發(fā)。我們目前的狀態(tài)首先是品牌意識不足，缺乏由上而下的推動；其次是散兵游勇，缺乏系統(tǒng)規(guī)劃和專業(yè)執(zhí)行。這對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展和戰(zhàn)略實(shí)施非常不利 ,也是對經(jīng)營和管理資源的極 大浪費(fèi)?？傊?，營銷貧血和品牌近視，已成為我們與其他競爭對手相比最大的短板。而將全員營銷和品牌意識滲透到整個經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，是我們的當(dāng)務(wù)之急。 五、破局之道：鍛造三力，打破三無 如果上述問題交匯起來，很可能導(dǎo)致一種“三無”的怪圈和困惑：從上向下看是“無能” ,老板覺得管理者能力不足，不能承上。從下向上看是“無奈” ,員工認(rèn)為管理者經(jīng)驗(yàn)不足，無法啟下。自己看自己是“無辜”，管理者抱怨上方資源不足，下面員工難帶。于是乎，管理者們往往被迫進(jìn)入忙亂、盲目、茫然的“ 3M”狀態(tài)。 要打破這種怪圈， 既需要子公司管理者的努力，在權(quán)限范圍內(nèi)全力以赴，更需要集團(tuán)高層的重視。如果能從整個集團(tuán)的管理體制和運(yùn)作模式著手，下決心、花氣力，切實(shí)解決一些深層次的問題，那對于各子公司的一線管理者們來說，無疑是莫大的支撐。 站在 **管理者的層面，個人認(rèn)為首先要從以下三方面著手，鍛造 6 2021述職暨工作總結(jié) 和強(qiáng)化好以下的“三力”，方能不辜負(fù)集團(tuán)的全力支持，有所作為！ 影響力 —— 通過角色定位、心態(tài)管理、職業(yè)素養(yǎng)、時間管理等工具管理好自己； 領(lǐng)導(dǎo)力 —— 通過員工管理、員工培育、 員工疏導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工具管理好下屬； 執(zhí)行力 —— 通過目標(biāo)管理、績效管理、合理授權(quán)、高效溝通等工具管理好工作。 最后，要打好明年的開局，個人認(rèn)為重中之重是要強(qiáng)化市場拓展的核心能力： 一、品牌建設(shè)與市場拓展同歩，且將資源優(yōu)先向品牌傾斜，確保**一步領(lǐng)先，步步為贏。 二、積極建立通航市場信息的收集與分析體系，完善相關(guān)機(jī)制與環(huán)節(jié)，建立 **的生命線。 三、周密計劃、點(diǎn)面結(jié)合、聚焦重點(diǎn)，謹(jǐn)慎出擊，提升市場拓展的成功率和執(zhí)行效果。 四、堅(jiān)持和凸顯 **優(yōu)勢，搶占業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和談判制高點(diǎn)。 隨著國家和產(chǎn)業(yè)層面的大趨勢越來越好，未來幾年將是我國 **發(fā)展的關(guān)鍵時期，也是集團(tuán) **發(fā)展的黃金時期。盡早抓住 **即將快速起飛的行業(yè)機(jī)遇，對于已經(jīng)兢兢業(yè)業(yè)、耕耘多年的 **來說，理應(yīng)是一次當(dāng)仁不讓、非我莫屬的天賜良機(jī)。我堅(jiān)信我們的團(tuán)隊(duì)有信心、也有實(shí)力把握好這次機(jī)會，實(shí)現(xiàn)一輪質(zhì)的飛躍。如果有幸分享這份榮耀，我愿不遺余力，勇敢前行！ ****公司 *** 7 第四篇：管理層述職報告怎么寫 管理層是一家公司能否發(fā)展好的風(fēng)向標(biāo)，下面就是為您收集整理的管理層述職報告怎么寫的相關(guān)文章，希望可以幫到您，如果你覺得不錯的話可以分享給更多小伙伴哦！ 篇一：管理層述職報告 首先很感謝公司和公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我由一名普通職員提升為中層管理者。作為碼頭的一份子，我也非常榮幸能夠參與到公司的管理和建設(shè)中去，進(jìn)而更好的發(fā)揮我的特長實(shí)現(xiàn)理想和人生價值，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我 04 年年末來到碼頭，在不知不覺中已經(jīng)在碼頭度過了 6 個春秋。從碼頭開始運(yùn)營 我就一直在這里，我可以很志豪的說，我是和碼頭一起成長起來的。我在碼頭長期從事基層管理工作，所以對這里的一草一木、對下面的工人師傅都很熟悉。此次公司人事調(diào)整，我將做為一名管理者繼續(xù)參與公司的經(jīng)營。面對這熟悉的一切，我將會有一個全新認(rèn)識。 我認(rèn)為作為公司一個中層管理者、部門的負(fù)責(zé)人之一，起到的作用是非常重要的。首先，我最基本的職責(zé)就是要負(fù)責(zé)好公司給我的各項(xiàng)管理工作。作為一個剛上任的部門領(lǐng)導(dǎo)，我希望以身作責(zé)，用我的行動來來感染我的團(tuán)隊(duì)和底下的一線員工。其次，要起著承上啟下的作用，要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政 策正確的傳達(dá)給員工，并要最大限度的激發(fā)員工的工作熱情，更重要的是做到對團(tuán)隊(duì)共事的同事予以充分支持，培養(yǎng)他們的工作能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識，最大限度的提升部門的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和工作激情。 現(xiàn)將就幾個方面談下上任后的工作計劃： 一、建立調(diào)度中控室，提高作業(yè)效率、優(yōu)化場地利用率。 長期從事基層管理工作的經(jīng)驗(yàn)告訴我，調(diào)度在碼頭現(xiàn)場作業(yè)的重要性。碼頭建設(shè)之初并沒有建立完善的調(diào)度系統(tǒng)，只是把調(diào)度的權(quán)限下放給理貨班長由理貨班長全權(quán)處理。雖然在碼頭開始階段，確實(shí)帶來了管理上的便捷和管理上的成本優(yōu)勢。但隨著 碼頭箱量和業(yè)務(wù)的不斷增加，這種平行管理帶來的弊端也隨之而出現(xiàn)。效率明顯下降，問題也不斷的出現(xiàn)，像“拖工、扯皮、效率不高”等情況時而發(fā)生，這種情況下就給管理上帶來了很大的難度和壓力。碼頭現(xiàn)有的設(shè)備和場地是有限的，如何合理利用來提高效率，這是無論哪個碼頭公司都要面臨的問題。碼頭的初期業(yè)務(wù)量不大，這類問題并不突出，但隨著業(yè)務(wù)量的增大，這類問題如果結(jié)解不好將會成為制約碼頭發(fā)展的瓶頸。 上任后，我將把調(diào)度中控室的建立做為重點(diǎn)之一來抓。通過調(diào)度系統(tǒng)來提高碼頭運(yùn)轉(zhuǎn)效率。通過合理調(diào)度設(shè)備的使用和場地的合理利用，來解 決碼頭設(shè)備和場地不足的問題。借助調(diào)度系統(tǒng)的力量，來減輕管理上的壓力。 二、減少貨傷、貨損、事故