【導(dǎo)讀】候要注意邏輯的合理性。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助。這個上升的機(jī)會。我愿意認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的銷售政策，并和其他銷售員一道。（２）協(xié)助經(jīng)理做好工作安排，制定值班人員安排表。遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。問題、提出建議?？蛻?，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象。結(jié)、及時地給予配合，把握機(jī)會達(dá)成成交。市場競爭發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。售人員，要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。位，選房、簽約，最終成交XX套，銷售額XX元，回款額為XX元。

　　

【正文】 告篇 8 20xx 年已經(jīng)過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在辭舊迎新之際，我有必要對自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的報告。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一 年的工作進(jìn)行簡要的報告。 我是今年三月份到 XX 公司工作的，在銷售部從事過銷售計劃工作半年后，轉(zhuǎn)而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和銷售知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，僅憑著對銷售工作的熱情，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對市場有了一個大 概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項(xiàng)目可以全程的操作下來。 我從 9 月份開始從事于銷售顧問這項(xiàng)工作，也取得了一些成 績，在 9月份，我一共銷售了 10 臺車；在 10 月份，因?yàn)閰⒓优嘤?xùn)，在杭州出差，也為公司銷售了 6 臺車。相繼的 1 12 月份，不僅在廣州、上海參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，回到公司認(rèn)真工作，報告 10 月的銷售經(jīng)驗(yàn)后，在 11月 12 月各賣了 10 臺車?？傊?，在我從事銷售顧問的四個月中，一共銷售了 36 臺車，平均每月銷售 9 臺車，也達(dá)到了自己的預(yù)期目標(biāo)，感謝公司提供了這個平臺來實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。但在新的一年中，還需要對自己嚴(yán)格要求，以下是我自己在新的一年中對自己需要改進(jìn)的地方： 首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因報告。我認(rèn)為自己在一定程度的不能 揣摩顧客的消費(fèi)心理，引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費(fèi)，錯失了很多機(jī)會。作為我們 XX 的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望勵，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。 其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征 服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們 XX 賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們 XX 店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們 XX 的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。 再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款車的車型，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。 最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng) 悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。 總之，通過理論上對自己這大半年的工作報告，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！ 銷售 述職報告篇 9 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 轉(zhuǎn)眼間，我來榮威 4S 店已經(jīng)大半年。這半年間，從一個連 AT 和 MT 都不明白什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我都及時請教有經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問題的方案，在此，我很感謝部門同事對我的幫忙！也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。 這半年間，我不僅僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才 能做好本職工作。 短短的半年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學(xué)會如何進(jìn)行顧客談判、分析顧客狀況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)我很感謝我的同事們。所以，到此刻我有難以談的下來的顧客，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進(jìn)行談判。 此刻嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是— 平穩(wěn)與磨礪并存，期望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個用心向上的心態(tài)是很重要的。 而我每一天就應(yīng)從清晨睜開第一 眼開始，每一天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一向是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。 現(xiàn)存的缺點(diǎn) 對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，在與顧客的溝透過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并用心學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快 提升自己的銷售技能。 謝謝大家。 第三篇：銷售述職報告 銷售述職報告銷售晉升述職報告 銷售述職報告范文 銷售述職報告范文銷售晉升述職報告 小編特別推薦 銷售經(jīng)理述職報告 |銷售述職報告 通過述職報告，我們要把履行職責(zé)的能力如何，是怎樣履行職責(zé)的，稱職與否這些問題回答清楚，以下是小編為大家搜集整理的銷售晉升述職報告，供大家參考和借鑒 !更多資訊盡在銷售述職報告欄目 ! 銷售晉升述職報告 (一 ) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們： 自從 20xx 年 1 月 3 日中山市榮德汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起，我 就融入了這個大家庭 !一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到 20人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車專業(yè) 4S 銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了。 至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說一聲：謝謝 !能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時更希望大家能給我一個站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會。 一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力 (一 )展廳經(jīng)理的職責(zé) 管理銷售活動，促使完成銷售目標(biāo)。 領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。 管理所有展廳環(huán)境及其活動。 要致力于銷售部的盈利。 主要監(jiān)督銷售部全體職員。 (二 )展廳經(jīng)理的自我定位 展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。 (三 )展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目 展廳內(nèi)外的環(huán)境 展廳外地面的整潔，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標(biāo)識保持清潔并處于完好狀態(tài)。 展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài) ，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺。 值班人員與接待人員的安排 工作時間內(nèi)，所有銷售部的人員，都必須著 BYD 規(guī)定的制服，佩戴工牌及 BYD 標(biāo)志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺接待時，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨” !無論是正副班組，接待前臺一定要 保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。 展廳車輛的 陳列 展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過 PDI檢測。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必須使用輪胎蠟， BYD 輪胎標(biāo)志處于水平位置，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套，同時要鋪上 BYD 專用地毯。展車前后必須懸掛 BYD 車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。 洽談區(qū) 洽談區(qū)要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務(wù)完時，要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或 是使用過的水杯。 衛(wèi)生間 衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時清倒，保持清潔。 (四 )展廳經(jīng)理的 5S現(xiàn)場管理 整理：將不要的東西立即處理。 整頓：功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。 清掃：找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環(huán)境。 清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。 素養(yǎng)：一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。 (五 )作為展廳經(jīng)理，我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我會積極進(jìn)取、扎實(shí)地工作，努力去完成公司下達(dá)的計劃目標(biāo)任務(wù)。 二、工作的團(tuán)結(jié)與配合 一個人的力量是微不足道的，要想 在工作上取得最好成績，就必須要成為一個整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關(guān)心，相互快樂。是我們公司的宗旨。 第四篇：【必備】個人述職報告 隨著社會不斷地進(jìn)步，報告使用 的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點(diǎn)。其實(shí)寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編幫大家整理的個人述職報告 8 篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。 個人述職報告篇 1 一、公司員工數(shù)量增長情況及文化程度 公司目前人員以達(dá) 60 人，自任 06 年初以來員工增長 20 人，基本滿足公司用人需求。員工基本文化程度，基層員工文化程度為大學(xué)；中高層管理人員文化程度為大學(xué)或研究生不等。 二、各崗位說明的具體化 在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和建議下， HR 部門在 07 年一年期間，根據(jù)公司組織架構(gòu)圖對其每個崗位一一作了具體的定義，使每個員工 更了解、明晰自己的崗位職責(zé)，員工沒有覺得自己不知道做什么，該做什么或者不該做什么。并且每位新加入的員工都會由 HR 部門對其崗位給予培訓(xùn)或者簡單的職位會根據(jù)崗位說明書給予解釋，再讓員工正式上崗。崗位說明書實(shí)施過程中也會遇到一些職責(zé)不清晰、不具體等問題，我們都及時作出了調(diào)整。此政策實(shí)施后得到公司員工的認(rèn)可，也大大提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。同時也希望員工多提些建議或者意見，在不違背公司意愿的情況下 HR 部門都會予以接納，并根據(jù)情況會予以改進(jìn)。 三、薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)的完善 在 08年 1 月 1 日新的勞動法出臺之際， HR 部門 在 07 年 10 月份至 07年 12 月底本著讓每位員工都有基本的生活保障的前提下對公司員工的薪酬重新定崗定酬，做了具體的薪酬體系，比去年工資總額增加了 10％。公司按照新的勞動法重新編制勞動合同，目前公司共 60 人全部完成與公司簽署新的勞動合同，進(jìn)一步保護(hù)了員工和公司的合法權(quán)益。重新調(diào)整了員工福利，由之前的三險一金，增加到五險一金；提供了員工宿舍，每個臥室可以住 4 個員工，提供床、電視、熱水器、洗衣機(jī)等家電，每位員工的標(biāo)準(zhǔn)在 270 元 /人；為了緩解員工日常工作壓力、豐富業(yè)余生活，公司提供了健身卡，每位員工的標(biāo)準(zhǔn)在 30 元 /次 。 四、員工崗位培訓(xùn)情況 本人任崗期間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，根據(jù)每個崗位說明書做出培訓(xùn)需求調(diào)查表，然后由 HR 部門分發(fā)給其他部門，做了一份詳細(xì)的培訓(xùn)需求調(diào)查，根據(jù)這份需求報告，一年期間基層員工培訓(xùn)共有 56 次，中高層培訓(xùn)（包括在外培訓(xùn)）共 30 次，其中專業(yè)技術(shù)培訓(xùn) 15 次；中高層外出培訓(xùn) 8 次，其費(fèi)用雖超出 07 年培訓(xùn)預(yù)算的 10％。但大大加強(qiáng)了員工的整體專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，提高了工作效率和工作質(zhì)量。今后 HR部門還會調(diào)整培訓(xùn)需求表格，增加培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，擴(kuò)大員工的培訓(xùn)范圍，使員工素質(zhì)綜合全面的發(fā)展，挖掘員工潛在能力，為公司作出更大貢獻(xiàn)。 五、 20xx年人力資源部出臺制度。 緊緊圍繞公司發(fā)展，探索績效制度、培訓(xùn)制度的長效機(jī)制。把制度建設(shè)當(dāng)作本質(zhì)工作來抓，逐步深化解決問題能力。 20xx 年公司人力資源部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下發(fā)展起來的，我部室跟著公司發(fā)展遇到了很多新問題，總結(jié)了一套辦法，具體是：抓關(guān)鍵，突出解決績效問題。抓重點(diǎn)，突出加強(qiáng)職