【導讀】我們在統(tǒng)一認識上下工夫，不斷強化員工對部門職能的認識，以求真、務實、高效為目標，充分做到“人人有事做、事事有落實”，每周召開一次工作例會，在總結。不定期開展團隊活動，組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護園區(qū)周邊環(huán)。境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。務”，即為領導服務、為一線部門服務、為廣大員工服務。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在。本做到了及時處理，及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門。公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分，在今年的工作中，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。的報銷工作，通過嚴格執(zhí)行預算制度，使支出費用得到有效的控制，上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生。2021年累計共處理違紀15起，處罰15人次，有。全教育和培訓，到目前為止，沒有發(fā)生一起交通安全事故。車輛合理使用安排，積極做好交房、開業(yè)等工作的保障。

　　

【正文】 文件管理： 管理目標： 規(guī)范公司文件編號、格式、收發(fā)、催辦、存檔、質(zhì)量監(jiān)督等工作；做到格式規(guī)范、編號統(tǒng) 一、存檔及時、質(zhì)量保證 完善公司 報刊雜志的申購、流轉、登記等流程，有效管理。 完善公司內(nèi)刊分發(fā)、存檔工作，有效管理 已完成工作： 制度建設：《文件管理制度》、《圖書管理制度》、《圖書館管理規(guī)定》。 工作內(nèi)容：按時分發(fā)公司內(nèi)刊，及時存檔，有效控制。 待開展工作： 目前仍停留在文件收發(fā)基礎階段，各項工作待細化 全公司推行文件操作要求，建立公司統(tǒng)一的文件管理形象，以便有效掌控文 件制訂和流轉情況。 有效掌控公司圖書訂閱、管理情況，做好圖書推薦、圖書出借、回收等工作。 有效掌控公司內(nèi)刊發(fā)放、存檔管理情況，跟進品牌的后期庫存管理等方面。檔案管理： 管理目標： 按公司要求，相關資料及時歸檔、存檔、銷毀等。 建立檔案清單及檢索方式，以便調(diào)檔、查檔。 為領導決策、企業(yè)發(fā)展、咒工學習提供充分資源支持，記載企業(yè)歷史。 已完成工作： 制度建設：《檔案管理制度》 全年檔案資料收集、匯編工作 全年各部門制度收集、匯編工作 待開展工作： 整合公司歷年檔案，匯編形成公司檔案目錄。 目前公司檔案管理工作剛開展，僅限于按公司大事項收集檔案，尚未細化，檔案管理相對滯后。 根據(jù)檔案制度，細化工作步驟，并切實執(zhí)行。 按照部門性質(zhì)沒，建立各部門應交檔案目錄，對照現(xiàn)有資料，進行收集并整理。 針對公司現(xiàn)文本檔案、信息檔案、載體檔案等各種檔案的形式不一等，有針對性的建立管理辦法。 根據(jù)公司檔案管理要求，指導各部門檔案管理工作。行為管理： 管理目標： 掌握員工行為特點，適時引導，使其迅速融入公司企業(yè)文化。 使人的行為和企業(yè)目標有機結合，調(diào)動工作積極性。 已完成工作： 制度建設：《員工行為規(guī)范》《外出管理》《員工遲到、早退規(guī)定》 每日巡檢，及時提醒，及時處罰。 每月對遲到、早退進行 統(tǒng)計、作出處罰。 協(xié)同各部門經(jīng)理加強對員工行為規(guī)范的教育和引導。 待加強工作： 深化員工行為規(guī)范管理，通過多渠道進行宣傳和引導。 細化部門經(jīng)理的管理職責，通過部門經(jīng)理的協(xié)助，加強對下屬員工的行為規(guī)范管理。 結合新員工入職培訓，加強對新員工的行為規(guī)范宣講。 待加強數(shù)據(jù)分析： 月違規(guī)數(shù)據(jù)分析：按部門、人次、金額等進行分析。獎懲管理： 管理目標： 確保內(nèi)部行政行為符合公司規(guī)范，對公司事件調(diào)查、按規(guī)定實施獎懲。對公司未明確、未規(guī)范事件、行為，主導建立規(guī)章制度，并確保實施。 已完成工作：制度建設：《獎懲管理制度》《廉潔自律制度》 根據(jù)公司發(fā)生的不同事件，及時調(diào)查，以公司制度為依托，結合實際情況，給出獎懲處理意見并執(zhí)行。 待完成工作： 對未建立相關規(guī)則、規(guī)定的，主導建立并確保實施。 及時發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部違規(guī)事件，分析對公司造成的影響，及時獎懲。接待管理： 管理目標： 服務細致入微，細節(jié)決定成敗。費用合理控制，質(zhì)優(yōu)價廉。 已完成工作：制度建設：《接待管理規(guī)定》《禮品管理規(guī)定》 按規(guī)定程序，引導相關部門確認接待需求，并協(xié)助完成籌備、聯(lián)絡、跟進等工作。 待加強工作： 擬 訂接待服務手冊，建立接待前、接待中、接待后等各項工作流程和標準。會議管理： 管理目標： 及時組織召開行政會議及相關會議，確保會議各項議程的銜接。確保會議中各項決議事項有效實施，有效落實。 已完成工作：制度建設：《會議管理規(guī)定》《外出參會制度》召集人立項制度》按時，保質(zhì)組織行政會議，完成會議記錄。 及時跟進會議內(nèi)相關工作的工作進度，并有效記錄。 待完成工作： 深化行政會議管理工作，提高會議跟進質(zhì)量和效果。深化會議跟進工作，提高工作深度。費用預算： 管理目標： 有效掌控各項行政費用項目，合理控制行政開支。 掌握費用開支分析規(guī)則，進行預算控制。 已完成工作： 統(tǒng)計、匯總行政費用項目，建立《行政費用登記表》。按各項開支，建立趨勢圖，按部門、個人進行分析。 待開展工作： 細化行政項目分析，合理分攤各項費用。強化費用預算，合理控制費用開支。 總務管理： 車輛管理 物業(yè)管理 安全管理 會務管理 資產(chǎn)管理 福利管理 后勤管理 資源管理車輛管理： 管理目標： 對車輛使用狀況、用車合理性有效控制。對車輛費用、車輛各項數(shù)據(jù)有效分析。對駕駛咒進行適時管理。 已完成工作：制度建設：《公務車使用規(guī)定》《車輛充值卡管理規(guī)定》《車鑰匙管理規(guī)定》。數(shù)據(jù)分析模型建立：車輛油耗、用車時、用車公里數(shù)、部門車輛費用分析等。 待加強工作： 車輛情況有效掌控，完善管理辦法，建立車輛費用指標。加強駕駛員服務意識，完善駕駛員考核方案。細化數(shù)據(jù)分析，更有效分析車輛各項指標。 車輛管理費用合理記錄，按使用部門進行合理費用分配。物業(yè)管理： 管理目標： 有效管理自有物業(yè)或租賃物業(yè)，保證物業(yè) 管理正常、有序。全面掌控、分析各項公用事噗費用繳納情況、建立數(shù)據(jù)分析。 已完成工作：制度建設：《門衛(wèi)制度》《出入司管理制度》《值班管理制度》日常物業(yè)維護和管理，各項費用的繳納、分析及控制工作。 待加強工作： 完善相關制度建設，加強物業(yè)管理各工作流程稽核。建立數(shù)據(jù)分析模型：水費、電費、電話費趨勢分析。 加強物業(yè)管理、維護服務、及時解決問題、建立預案機制。安全管理： 管理目標： 確保企業(yè)內(nèi)員工工作安全，做到安全行為；確保企業(yè)內(nèi)物資管理安全，做到安全物管；確保企業(yè)內(nèi)環(huán)境維護安全，做到安全環(huán)境； 已 完成工作：制度建設：《事件報告規(guī)定》《 5S 管理規(guī)定》調(diào)查、取證員工的工傷事件； 公司防盜措施建立，消防設施檢查、維護等；該項工作尚處于建設初期。 待開展工作： 全年工作重點，將從制度建設、工作執(zhí)行方案建設等方面入手，根據(jù)公司現(xiàn)狀，建立公司安全管理體系。 由各部門協(xié)助，指定安全責任人，建立安全責任檢查制度。 加強企業(yè)安全文化建設，指導、規(guī)范員工建立安全價值觀和安全行為準則。會務管理： 管理目標： 有效組織籌備、費用控制，確保活動順利、成功開展。 已完成工作： 會議組織：月度行政會議、年中會議、供應商大會，財務會議等。 待開展工作： 建立《會務操作規(guī)定》，明確會前準備、會務實施、會后總結等工作流程和實施標準?？偨Y已組織活動，規(guī)范會務策劃方案。 提高服務水平和服務標準，充分準備、貫徹實施。資產(chǎn)管理： 管理目標： 企業(yè)資產(chǎn)有序，出、入、存有據(jù)，流向可控；帳實相符。企業(yè)資產(chǎn)合理購置，定期維護，資產(chǎn)使用最優(yōu)化，無浪費。 已完成工作制度建設：《總部資產(chǎn)管理辦法》《門店資產(chǎn)管理辦法》。已逐步完善總部資產(chǎn)管理，基本做到環(huán)環(huán)相連，憑單操作。資產(chǎn)管理軟件已投入使用，第一期功能已開發(fā)，逐步完善。 待開展工作： 切實貫徹總部資產(chǎn)管理的各工作流程，全部實現(xiàn)憑單流轉。清查門店資產(chǎn)，修整、細化門店資產(chǎn)管理工作步驟。完成公司資產(chǎn)明細清單，核查流轉單據(jù)，掌控資產(chǎn)動向。 處置待報廢物資，核定、建立物資報廢標準、程序、權限等，完善物資報廢，尤其是固定資產(chǎn)報廢辦法。福利管理： 管理目標： 保障、關懷員工正常的生理及心理需求。 激勵員工積極性 ，使員工對企業(yè)產(chǎn)生凝聚力，提升企業(yè)形象。 已完成工作：制度建設：《福利操作標準》《陽光基金管理辦法》 福利發(fā)放：員工旅游、高溫福利、中秋福利、春節(jié)年貨等。 員工慰問等各項已定福利組織、發(fā)放等。 待開展工作： 按公司發(fā)展，修訂《公司福利制度》，適當調(diào)整相關條款。制訂《陽光基金操作細則》，細化工作內(nèi)容和流程。 細化各項福利項目操作細則，完善工作流程，做到細致服務。后勤管理： 管理目標： 各項工作細則明確，表單齊全，工作關鍵控制紀錄片清晰。服務細致、工作及時。 已完成工作：制度建設：《員工出差管理 規(guī)定》員工用餐預定、管理等。 員工出差票務、賓館預定、管理等。 待開展工作： 根據(jù)工作需要，建立工作操作規(guī)則，貫徹實施。細化后勤服務內(nèi)容，解決員工后顧之憂。資源管理： 管理目標： 公司行政資源有效掌控、合理分配、及時調(diào)整。服務細致、工作及時。 已完成工作：制度建設：《名片操作辦法》 統(tǒng)一電話資源分配： RTX、郵箱、移動分機、電話分機等。統(tǒng)一辦公規(guī)劃：辦公裝修跟進、座位分配、物資調(diào)配等。 待開展工作： 根據(jù)現(xiàn)有工作，建立工作服務規(guī)則及標準，建立工作關鍵控制點。 企業(yè)文化： 《 Sharewithyou》 企業(yè)文化宣導 企業(yè)氛圍建設 企業(yè)活動開展企業(yè)文化宣導： 管理目標： 從“核心價值觀、行為規(guī)范、制度文化” 3 方面來宣傳企業(yè)文化。提高員工整體素質(zhì)、塑造企業(yè)良好形象、增強企業(yè)核心競爭力。 已完成工作： 每月發(fā)布《 Sharewithyou》，勵志宣導等；張貼企業(yè)文化標語，建立文化氛圍；推廣“圖書館”，定期介紹優(yōu)秀書籍，提倡學習、讀書。 待開展工作： 完善企業(yè)榮譽墻，加強“來伊份圖書館”宣傳； 組織開展員工活動：如運動會、歌詠會等，增加企業(yè)凝聚力。 工作小結 ： ****年，行政部經(jīng)過不斷建設和修整，已基本完成行政制度和工作體系等基礎建設。 *****年，行政部將重點在已建設完成的體系基礎上，貫徹行政部工作理念，實施、完善行政制度。 第五篇：行政部工作總結、計劃 行政部九月份工作總結 一、車輛管理 完成本階段全部車輛保險、年檢、綜合檢測、貨運正到期的辦理； 協(xié)助私車公用的 5 名員工辦理保險； 通勤及辦公車輛的保養(yǎng)維護，衛(wèi)生檢查等； 駕駛員職業(yè)素質(zhì)教育； 車輛過戶、牌照辦理、新車過戶； 各分公司、事業(yè)部等車輛維修保養(yǎng)單的審批； 各種報表統(tǒng)計； 完成上月車補油補的統(tǒng)計； 二、集團電話管理 申請轉正手機； 整理 GPS錄入； 錄入分公司 7 月份賬單； 給原用飛利浦手機的員工發(fā)備用機； 給新備用機貼膜； 三、外聯(lián)工作 會議的前期準備工作及會務工作； 辦理集團核名手續(xù)； 交通局辦理車輛手續(xù)； 日常財務報銷； 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、代碼證等證件管理； 上下班通勤打車票的報銷工作； 四、集團網(wǎng)絡管理 處理公司員工電腦故障； 財務金蝶網(wǎng)絡版光纖的鋪設工作有序進行，等待廠家最后調(diào)試； 傳真機、打 印機的維護修理； 沈陽大修廠監(jiān)控系統(tǒng)收尾工作； 因部分員工的人事變動，域權限作出相應調(diào)整； 很多臨時問題的解決； 帶新來的網(wǎng)管； 五、企劃 北京中礦各種牌匾、門口等的設計； 23 號起重機事業(yè)部展會籌備資料； 鐵嶺地區(qū) 24號展會布展畫面設計制作； 制博會布展費用整理核銷； 各分公司名片制作； 公司 2021 年臺歷設計，所需資料整理； 六、本溪房產(chǎn)證、土地證的辦理 房產(chǎn)證已經(jīng)辦理完畢，原件在原房主處； 土地證進入辦理程序，測量階段已完成，圖紙已經(jīng)出完?，F(xiàn)將全部資料交齊，等待審核通過后繳納出讓金（約 40 萬）； 七、其他 保潔強調(diào)會議室衛(wèi)生、一樓大堂衛(wèi)生、衛(wèi)生間清潔用具的擺放等； 保安白塔堡保安準備撤出；大修廠增加保安至 5 名；總部保安逐步調(diào)整至形象良好及工作到 位； 完成中秋節(jié)月餅的發(fā)放； 集團中央空調(diào)冬季供暖設施的全面檢修工作已經(jīng)完成，供暖期可順利供暖； 國慶節(jié)期間防火、放盜工作安排穩(wěn)妥，并形成書面文件； 召集各分公司行政經(jīng)理、行政內(nèi)勤到總部開會，開展各窗口工作內(nèi)容培訓； 加強本溪公司裝修工作的跟蹤力度，確保 10月中旬搬家； 白塔堡煤（約 30 噸）已運到營口； 行政部十月份工作計劃 十月中下旬開展總部職能部門戶外拓展活動，提高團隊凝聚力及互相配合的團隊精神； 十月末開展羽毛球比賽，活躍員工的業(yè)余生活； 繼續(xù)規(guī)范公司車輛管理，提高監(jiān)督管理力度； 完成 5 臺車的過戶工作； 給所有服務車輛上 GPS。 加強員工宿舍的管理力度； 完成冬季采暖用煤的采購工作； 辦理集團手續(xù)； 爭取完成無線網(wǎng)絡改造； 新辦公樓整體網(wǎng)絡方案確定； 1本溪分公司搬家； 1將總部及分公司冬季供暖工作落實好； 1加強分公司行政經(jīng)理、行政內(nèi)勤培訓力度，在日常工作中通過網(wǎng)絡共享一些培訓課件； 1加強保安監(jiān)督管理工作，提高整體形象，強調(diào)職能管理； 1提高保潔的工作效率，對衛(wèi)生死角逐一清理；