20xx超市暑假實習工作總結報告范文三篇-資料下載頁
2025-03-11 07:25本頁面
【導讀】有什么不一樣的收獲呢?下面是職場范文網小編為大家整理的2021超。作為連接產商與消費者之間的樞紐，它起著至關重要的作用。一個盈利叫大具有很好前景的超市必然。擁有一批優(yōu)秀的經營管理者與銷售人員。良好的個人素質與經營理念?，F(xiàn)了貨物質量問題時，該向顧客道歉的及時道歉，該賠償的及時賠償，該退換的及時退換，做到顧客對商品和服務滿意.放心。誠信是立人之本，狡詐是害人之源。牟取暴利而損害消費者的權益。面對這一時機，管理者應當做出果斷的決策。在節(jié)假日期間進行一系。海報，在電視報刊上進行廣告宣傳，聘請專人進行傳單式宣傳。展示，有效的向消費者傳遞商品形象。者，刺激其沖動性購買，從而增加銷售量。其次，將商品盡量擺放在良好的陳列位。再次，應當及時整理貨架，及時補貨，更換。歉，并負責換貨，提供消費者適用的商品。超市經營管理者方面應對公司的職員進行定期的業(yè)務培訓。對犯錯的職員該罰的罰，該
【正文】 20xx 超市暑假實習工作總結報告范文篇 3 XX 超市成立于 xx 年，現(xiàn)有兩個連鎖店，一個位于安徽理工大學校本部東門左側，另一個位于安徽理工大學北校區(qū)校外學生公寓所在的校區(qū)，另外還有一個掛名超市 (大學生超市 )，其位于校本部校外君安公寓學生公寓。范文大全 18XX 超市以在校學生以及老師群體為目標市場。我們的實習地就在本部連鎖店，現(xiàn)有 16 名正式營業(yè)員、 5 名業(yè)務員分別由供貨廠方提供和超市自設業(yè)務員組成，并設有財務經理、超市員工 監(jiān)管經理和超市總經理。超市擁有 9000 多種標準貨架 23排，分設于 3 個區(qū)，即日化用品區(qū)、食品區(qū)和大廳飲料區(qū)。 XX 超市同時作為批發(fā)商向淮南市各個大小零售商提供商品，主要客戶有淮南蘇果超市、紅府超市、世紀聯(lián)華和即將營業(yè)的上海易初蓮花大型超市。近年來因超市經營有方，每年贏利。積累了大量的資本。根據計劃即將實行高校連鎖。進駐校內與各大高校后勤集團聯(lián)合形成強大的后勤服務隊伍。目前正處于規(guī)劃當中的有安徽理工大學北校區(qū)校內分店、淮南師范學院校內分店和淮南聯(lián)合大學校內分店等項目。初此之外， XX 超市面對目前廣大農村地區(qū)假 冒偽劣產品泛濫的局面，將進入農村地區(qū)，為周邊農民提供貨真價廉的商品，協(xié)助國家實施農村政策。 實習過程： 第一階段： 7 月 3 日上午 9： 0011： 30 實習小組聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀 。熟悉超市商品類別和分布狀況。 XX 超市因其目標市場面對的是學生和老師，所以與一般大型超市不同，其產品結構比較獨特，結合在校學生和老師的消費特點，以學生日用品和各種品牌的零食為主打產品構成。同時經營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品 (如日化類 )設有打折專柜，乳類飲料 是打折銷售。 第二階段：熟悉超市上貨程序。 了解從驗貨到貨物上架，層層把關。驗貨時須認真核對其數量，檢查生產日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式，大致有三種凡是，第一種為品牌供應商向超市要求專架陳列的商品，并且為租用的貨架支付 100 元 /月左右的租金。超市經營者不得在此位置再陳列其他商品 。第二種是針對暢銷商品。根據商品銷售情況，銷量好的產品將有超市自己專設銷售貨架 。第三種為自由擺放的商品。此類商品為購買頻率較低，價格較高的產品，一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基 本原則是盡可能的引起顧客的注意力，刺激購買。在聽裝飲料的擺放中，我有很深的印象。在我的記憶中，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一，很有視覺效果。但在 XX 超市卻是相反，正面朝下，一時沒有想明白，當我詢問營業(yè)員才了解，這樣是為了防止瓶口積灰塵，那樣就不利于銷售，顧客會認為飲料過期而不購買。 XX 超市的問題發(fā)現(xiàn)與解決意見 在一個星期的實習過程當中，通過超市員工監(jiān)管經理楊經理的介紹和自身研究了解到一些目前 XX超市需要改善的地方 : 第一，提升員工的責任心。 XX 超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺，缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊 。營業(yè)員不能及時地解決超市內存在的小問題。例如，當在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時，不能及時的下架處理。要實現(xiàn)員工具有責任心需要加強改善管理機制。對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實行獎金鼓勵方法，促進其積極的態(tài)度。 第二，超市應完善財務管理工作，實現(xiàn)多種促銷手段。具楊經理介紹超市現(xiàn)在的財務制度很機械，財務管理模式單一，不能實現(xiàn)過多的商品促銷策略。因為這樣需要比較復雜的財務管理程序才能完成。 第三，實現(xiàn)促銷手段多樣化。在 XX 超市很少能見到一些促銷活動。一般超市里面懸掛 著各式各樣的降價打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。學生群體大多數雖然不是工薪階層，但是對于許多的優(yōu)惠活動很感興趣，而且大多數所購商品都是屬于沖動性購買，感性大于理性。超市可以利用這一點抓住商機。
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