【正文】 、工作計劃共三個部分分別陳述如下： 第一部分：工作總結 行政人事工作是一個長久、復雜而系統(tǒng)的工作，一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看，這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上規(guī)范和完善，可謂是任重道遠。本月工作概述： 1）組織協(xié)調員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等； 2）整理完善了消防安全知 識手冊，制作成員工消防安全課件，并開講及現(xiàn)場滅火演練； 3）起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施，后三項準備實施。 4）整理《 6s 管理手冊》及相關推進辦法和規(guī)定，因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細說明。 5）協(xié)調處理了食堂員工與老鄉(xiāng)住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)事件； 6）全套崗位說明書還剩生產部門的各大主管外，其它崗位均已完成； 其他日常行政人事 事務就不一一羅列了。整體上來說，此月我的工作主要是熟悉和摸底，也嘗試推行了一些規(guī)定，但效果甚微，行政人事工作形勢嚴峻。 第二部分：公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法 1）基礎薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門，據我了解，先是有張姐親自負責，再有吳青接手，后有葉老兼管，均沒系統(tǒng)抓好行政人事工作，甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的，相關事情不知找誰解決。以簽卡為例：在我頒布《簽卡補充規(guī)定》后，員工依然找吳青簽，找葉老簽，找保安簽，就是不找行政人事簽。 2）崗位沒細分，責權不明確。主要造成的直接結果就是：有的人、有的事沒人管，有的人、有的事多個人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開料部為例：誰是負責人，是曾春蘭還是葉老，抑或是李云鵬 ?員工消失 5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再說明。 3）硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因，這塊問題不是特別突出，隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率，和公司形象。以食堂為例：天氣炎熱，卻沒空調或電風扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠區(qū)吃的，更多 的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。 4）公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規(guī)章制度是不可想象的，而對規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人，人管事，管理者對被管理者沒有要求，管事者對事情沒有標準，更為重要的一個方面就是缺乏監(jiān)督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過，很多規(guī)定都是套話，缺乏可實際操作的量化標準。 5）軟件方面建設未起步。這里包括：員工形象、員工精神風貌、團隊協(xié)作精神和意識、自覺意識、節(jié)約意識等等，用一句 話可概括為公司形象。為什么這么說呢，很簡單，客戶不說某個員工不行，只會認為公司不行。 解決辦法： 一、對于我公司行政人事管理工作作為最高領導，或直接領導要重視，要常抓不懈。在思想上把只有生產改變到生產和管理兩手抓。管理搞好了，生產自然而然就上去了。 二、撰寫崗位說明書，僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的，但怎么干 ?、干成什么樣 ?不清楚。更為重要的一點是要明確權責，什么崗位，有那些權利，承擔哪些責任；堅決拒絕特權人和特權事，對一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進程的、拖后退 、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理，所謂長痛不如短痛。 要做到一事一標準、事事有人管，人人有事管。舉例說明：葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事，前前后后找工具就不知道找了多少個人，花了多少時間，最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。 三、規(guī)章制度這塊就相對容易點，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相應的管理規(guī)定，再加上嚴格的執(zhí)行和監(jiān)督，在以適當的獎懲方案而輔之即可。當然還需要注意一點，就是減少人的影響。 四、對于公司形象問題，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓著手、從簡單 的團隊協(xié)作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標。有句說的好，世界上難做的兩件事就是把思想裝進別人的腦袋和把錢從別人的口袋里掏出來。而這兩件事恰恰是我們要做的。 第三部分：本月工作計劃 1）完成崗位說明的撰寫，重新構建合理的組織架構圖，進一步完善公司的規(guī)章制度，做到一事一規(guī)定，一事一標準； 2）強勢而合理的將《 6s 管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論，各部門統(tǒng)一思想，堅決執(zhí)行才行； 3）捋順行政人事部內部事情，后勤、行政、人事等事項由誰來管理，誰來負責、對誰負責 、什么樣的標準 ? 4）盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來，以便管理和培訓的落實； 5）組織員工培訓活動，以公司管理規(guī)定、團隊協(xié)作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執(zhí)行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后形成一個培訓體系。 6）就是服從公司領導安排，堅決完成公司領導安排的事項。 以上為我入職一個月以來所做所想，我有信心也有能力將行政人事這快的事情做好。經過這個月考察領導對我的情況也應有所了解，多說無益，實實在在的工作才是最好的說明。