【導(dǎo)讀】顧問請教等問題。際情況進行指導(dǎo)。華為實際的，我們不可能學(xué)習(xí)IBM怎么制造筆記本或者大型機。入需要結(jié)合我們的特色學(xué)習(xí)，所以兩個項目組的方式方法是有所不同的。我認為其實就是格式化、規(guī)范化的方法通過電子流。運轉(zhuǎn)起來，不是通過人的感情和人的接觸傳遞。IPD可以大大提高效率，這種規(guī)。是因為中國人都想當(dāng)元帥。國務(wù)院發(fā)展研究中心的林義夫（音）寫了一篇《中國不需要核心競爭力》的文章，二一”地操練，沒有什么區(qū)別，軍隊就是這樣嚴格地按照“一二一”的步伐操練，三制”都是從“一二一”出來的。IBM只有一個硬件研究和一個軟件研究，除此以。狀，因此針對今天的現(xiàn)狀，肯定是鼠目寸光。者就是各大軍區(qū)司令員，他們最重要職責(zé)是招募新兵和管理民兵，把新兵訓(xùn)練會，的作用和鋪墊作用，我想在ISC項目要保證每個成員都有這樣的機會和實踐。

　　

【正文】 展企業(yè)的發(fā)展藍圖，加快行業(yè)的良性發(fā)展。 莫要成為穿西裝的猴子 隨著研發(fā)體系規(guī)范化的理念逐步普及，流程建設(shè)逐漸成為各研發(fā)企業(yè)一件刻不容緩的事情。然而，在多年的研發(fā)管理咨詢與培訓(xùn)過程中，我卻發(fā)現(xiàn)研發(fā)流程的建設(shè)存在著一個普遍的誤區(qū) ——注重形式與外在，卻忽略了實際與內(nèi)涵，是流程建設(shè)成了一件 “風(fēng)花雪月 ”的事。 典型的事情發(fā)生在某高科技企業(yè)，他們?yōu)榱颂嵘邪l(fā)管理能力，開始著手建立研發(fā)管理的流程體系。在參考了業(yè)界的一些優(yōu)秀實踐后，他們決定全套實施國內(nèi)某著名科技企業(yè)的全套流程。于是在夜以繼日的 “流程建設(shè) ”之后 ，終于推出了與標(biāo)桿企業(yè)流程體系酷似的一套流程。然而，在開始推行后，他們才發(fā)現(xiàn)流程的執(zhí)行舉步維艱。于是他們苦苦尋覓自己設(shè)計的體系與標(biāo)桿企業(yè)之間到底有什么差異，并將執(zhí)行的不利歸咎于流程不夠完善，于是繼續(xù)花費大量的精力來 “完善 ”流程，是自己的流程與標(biāo)桿企業(yè)盡量一致起來。然而隨著更多努力的付出，他們卻陷入了更深層次的苦難。當(dāng)我看到這個事情的時候，他們已經(jīng)將自己設(shè)計的這套體系束之高閣了。我認真的翻閱了他們?nèi)椎牧鞒涛募l(fā)現(xiàn)它可以算是一套非常完備的體系，幾乎可以與很多國際先進的企業(yè)的內(nèi)部流程相媲美。然而這卻恰恰是問題 的根源。 我拿著其中一份技術(shù)評審的流程規(guī)范，詢問了他們這個流程為什么沒有得到執(zhí)行？得到的回答是， “按照這樣的評審流程，一個評審要持續(xù)一周甚至更久。我們的整個項目周期才只有一個半月，如果每個環(huán)節(jié)進行規(guī)范的評審，項目延期將非常嚴重。 ”我又問他，現(xiàn)在的產(chǎn)品質(zhì)量如何，是否能夠按照既定的計劃進行發(fā)布，發(fā)布后是否還存在大量的修改？回答是： “哪有項目不需要修改的，任何產(chǎn)品都會有問題，這是很正常的 ”“時間緊，任務(wù)重，沒有問題才不正常 ”！ 這樣的回答讓我感到驚詫，在驚詫過后，我似乎又感到理所當(dāng)然，因為類似的回答我曾在很多企 業(yè)中聽到過。 員工對流程、質(zhì)量完全沒有理性的認知，缺乏基本的管理理念，卻套用了一套成熟企業(yè)的管理流程體系。結(jié)果就像給猴子穿上西裝，打上領(lǐng)帶，無論它看上去如何的 “偏偏君子 ”，內(nèi)在里它仍然是一只猴子。就算給他穿上龍袍，它也仍然要上竄下跳，仍然要就地打滾兒！ 我們?nèi)ゲ每p店里去做衣服，不能看著模特身上的衣服好看，直接拿來就穿。好的裁縫除了會去量量顧客的身高、三維等數(shù)據(jù)外，還會注意到客戶的氣質(zhì)、職業(yè)，綜合來考慮衣服裁減的選料、尺寸、樣式。 企業(yè)做流程建設(shè)也是一樣的道理。也要考量自身的企業(yè)戰(zhàn)略、文化、規(guī)模、能力、 行業(yè)和人員素質(zhì)等等因素，盲目的照搬照抄只能是自己成為一只 “看上去溫文爾雅的猴子 ”。 那么，如何才能做到量體裁衣呢？ 打個比方，這和做一套得體的衣服是一樣的道理和過程 —— 當(dāng)你希望做一套衣服時，首先會考慮這套衣服是為了什么目的來做的，適合哪些場合。如果是為了參加宴會，你會考慮做一套燕尾服或西裝，如果是平時工作穿，則會考慮做一套商務(wù)休閑款式服裝，等等。經(jīng)過衡量你選擇了做一套素色的西裝。企業(yè)制定流程之前，也是一樣。先要確定業(yè)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略方向，企業(yè)將去哪里？為什么要去那里？我們距離有多遠？我們需要具備什么樣 的能力，什么樣的流程體系可以幫助我們具備這種能力？ 明確了目的，我們就很容易選擇款式。在去裁縫店之前，你還要先看看衣柜里是否已經(jīng)有了滿足要求的衣服，如果已經(jīng)有了就不必破費了，如果已經(jīng)有了一條合適褲子，那么只要給他配上一個上衣就可以了。流程的建設(shè)亦是同理，企業(yè)經(jīng)過多年的打拼，一定已經(jīng)積累一些經(jīng)驗，也建立了一些初步的體系，這些體系有些是合用的，可以繼續(xù)保留，沒有必要全盤推翻重來，否則將會造成不必要的浪費。除非你確信之前的體系一無是處，但這種情況是不多見的。 在明確了以上兩件事情后，你來到了裁縫店里。說明了來意，裁縫開始給你丈量尺寸，順便問了你的職業(yè)和愛好，推薦了合適的面料和款式，最后告知你價格和取衣服的時間。你發(fā)現(xiàn)這種面料和款式做工精湛，但價格很貴，于是你和他商量換一種便宜的面料。在幾番探討和選擇之后，你在下了訂單離店而去。流程建設(shè)也是一樣，企業(yè)需要在確定改造流程之前，現(xiàn)在對自身的情況做一個診斷，了解問題出在哪里，什么樣的解決方案適合自己。打造這樣一套體系需要的投入是多少，要多久才能建成。最后在仔細衡量之后，才安排詳細的計劃進行實時。 在衣服完工之后，你試穿了一下，發(fā)現(xiàn)袖口有些許不妥，褲腿有些地方還連在一 起，沒法邁步，于是要求裁縫進行了修改，有時這種修改要反復(fù)幾次，滿意之后你才高興的拿了衣服回去。流程體系的建設(shè)需要 “試穿 ”，在剛剛制定好新的流程之后，你需要選擇一個項目進行 “試點 ”，對發(fā)現(xiàn)的問題進行修正。如果一開始就全面推廣，將有面臨集體 “邁不開步 ”的風(fēng)險。 企業(yè)就像一個成長中的孩子，變化很快。 “衣服 ”有可能很快就不合身了，又需要做新的，此時你幸運的發(fā)現(xiàn)高明的裁縫已經(jīng)為你預(yù)留了空間，你不需要完全拋棄原來的一套去換一套全新的。流程設(shè)計要考慮這種變化，以便不用頻繁的推倒重來。 如果體系的打造不合身，那么流程就 會變成衣柜里的擺設(shè)。無論你做了多少套，最終出門的時候，你都會發(fā)現(xiàn)還是沒有衣服可穿。有時我們希望像模特一樣，然而自己的身材卻無法與模特相比。很多企業(yè)選擇 “瘦身計劃 ”，看著模特的樣子來改造自己，肚子太大 ——吸脂，臉盤太寬 ——削骨，最后弄得自己內(nèi)傷無數(shù)，衣服套上，反而看起來十足的病態(tài)。謹記，莫要為了衣服去改變身材，你唯一需要做的，是量身定制一套適合自己的衣服！ 莫要讓自己的企業(yè)成為一只 “穿著西裝的猴子 ”！