物業(yè)公司項目經(jīng)理個人年終述職報告范文大全-資料下載頁
2025-02-28 15:14本頁面
【導(dǎo)讀】定期向上級果或失誤及認(rèn)識表述出來。這一部分要寫詳細(xì)，對一些重。的認(rèn)識和處理，都要交代清楚。下面就讓職場范文網(wǎng)小編帶你去看看。物業(yè)公司項目經(jīng)理個人年終述職報告范文，希望能幫助到大家!作，提高服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)將自己的工作進(jìn)行匯報。節(jié)門做到自行修復(fù)，確保設(shè)備運(yùn)行正常。對維修項目進(jìn)行檢查、回訪、保證質(zhì)量、減少浪費(fèi)避免重復(fù)作業(yè)。為0，完成維修回訪率在30%以上，經(jīng)常走訪業(yè)主。的經(jīng)濟(jì)效益，履行經(jīng)理職責(zé)。始終使項目部各項管理服務(wù)工作處于。班子成員的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一個班子成員，每一位員工。膨脹，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。按照項目部定向發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行對口安排逐項改進(jìn)，以滿足業(yè)主需求，作完成情況和評比得分情況。嚴(yán)格執(zhí)行三六管理法，為了加大考核力度，實(shí)。還有待于進(jìn)一步地提高，明年將繼續(xù)加強(qiáng)項目部人員的培訓(xùn)工作。改通知單，要求限期整改并對其班組采取通報、有獎有罰的措施。
【正文】 裝修人員以及裝修送貨和快遞人員都進(jìn)行詢問和登記，并與業(yè)主聯(lián)系，在得到業(yè)主的確認(rèn)信息后才放行。確保了物業(yè)服務(wù)區(qū)域的安全防范工作落實(shí)。 至今，小區(qū)未發(fā)生過打架斗毆、尋釁滋事等社會治安案件。得到了業(yè)主的一致好評，提高了業(yè)主的居住安全感 ! 做好裝修管理工作 裝修管理是物業(yè)管理工作的重點(diǎn)，為了確保樓房的使用年限，公司給每戶業(yè)主明確《裝修注意事項》及簽訂《裝修履約承諾書》。明確禁止行為，不間斷進(jìn)行巡視、登記記錄，沒有發(fā)生破壞樓房承重和結(jié)構(gòu)安全的行為。 20____年 9 月由城管執(zhí)法部門查處并拆除了小區(qū)內(nèi)業(yè)主擅自搭建的部分違章建筑物和構(gòu)筑物。對于裝修時產(chǎn)生的建筑垃圾集中堆放、清運(yùn)。我們及時聯(lián)系平湖市環(huán)衛(wèi)所組織清運(yùn)，截至到 20____年 12 月底已清運(yùn)建筑垃圾 3200 余車次。并提醒裝修住戶和裝修工人不要從樓上拋棄裝修垃圾和高空揚(yáng)灰。以免砸傷他人或破壞公共設(shè)施。 做好環(huán)境衛(wèi)生工作 生活垃圾日產(chǎn)日清，星洲城市花園樓道每周清掃 34 次，道路每天清掃 23 次，電梯轎廂、入戶大廳，公共通道每天不間斷進(jìn)行保潔，以方便業(yè)主出行。對樓道、電梯內(nèi)的小廣告一旦發(fā)現(xiàn)立 即清除。及時配合社區(qū)進(jìn)行四害消殺工作。 全年累計清運(yùn)生活垃圾 730 余次、 5840 余桶。我們始終堅持業(yè)主至上，服務(wù)第一的服務(wù)原則，秉承人性化管理，親情式服務(wù)的理念，經(jīng)回訪業(yè)主，不論是已經(jīng)裝修入住、正在裝修和部分空置房的業(yè)主，對我們的工作都表示肯定。 做好綠化養(yǎng)護(hù)工作 小區(qū)綠化的好壞，直接影響到小區(qū)的美觀和業(yè)主的滿意。一年多來，我們根據(jù)小區(qū)綠化的特點(diǎn)，建立健全綠化臺帳記錄。根據(jù)季節(jié)的變換，及時安排員工對綠化進(jìn)行灌溉、施肥、修剪、刁除雜草雜物。對枯死的樹木、草坪進(jìn)行補(bǔ)種。確保了小區(qū)綠化的美觀，業(yè)主 對此也較滿意。 開展各類社區(qū)便民服務(wù) 為業(yè)主提供必要的有償和無償類的特色服務(wù)，我們及時與業(yè)主溝通和協(xié)商，為有需要的業(yè)主提供了代辦房屋產(chǎn)權(quán)證的有償服務(wù)，既節(jié)約了業(yè)主辦理產(chǎn)權(quán)證的時間和頻繁奔波銀行和辦證中心的手續(xù)。我們還為業(yè)主提供了小型文件復(fù)印、聯(lián)系代辦自來水開戶、過戶，電信業(yè)務(wù)聯(lián)系開通、代收報紙、快件，等無償服務(wù)。引進(jìn)小區(qū)凈水自動售賣機(jī)，對小區(qū)內(nèi)住的老人、小孩以及行動不便的住戶提供送水上門的無償服務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可和好評。 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支既是業(yè)主非常關(guān)心的 問題，也是物業(yè)管理服務(wù)工作能按時、按季、按年合理有效展開的關(guān)鍵。我們也須依約向大家公示。 收入情況：小區(qū)住宅總建筑面積 平米 (799 戶住宅含南、北地下車位 621 個。地面車位 122 個不收費(fèi) )，商鋪 平米 (20戶 )。全年應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費(fèi) (含地下車位公共能耗費(fèi) )： 2241631 元。20____年全年實(shí)際收取物業(yè)服務(wù)費(fèi) 719 戶，共計 元 (含其中186 戶空關(guān)房的按 8 折收取的物業(yè)費(fèi)，共計按約定打折不收的費(fèi)用為135220元 )。 截至 20____年 12 月 31 日尚有 80 戶業(yè)主 的 元 (含 14 戶未交房業(yè)主 )未依約按時足額交納年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，對于未依約按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的這部分業(yè)主我們公司將通過法律途徑予以解決。 支出情況： 20____年全年共支出員工工資及福利： 1016704 元、水費(fèi) 元、電費(fèi) 元、電梯維保和年檢費(fèi)： 元，繳納稅費(fèi)： 元，工會經(jīng)費(fèi) 元。保安、保潔、綠化等耗材費(fèi)用共計 元，維修耗材費(fèi)用 元。共計支出： 元。 20____年全年共計盈余： 元。預(yù)計清繳欠款后的收支若能抵御日后市場人工工資的提高及物價上漲引起的部分經(jīng)費(fèi)費(fèi)用增加。35 年內(nèi)小區(qū)每年全年應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)能滿足為業(yè)主開展和提供日常物業(yè)服務(wù)工作的需要。 20____年我們物業(yè)服務(wù)中心全體員工將繼續(xù)努力，恪盡職守，為廣大業(yè)主開展和提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以服務(wù)業(yè)主的實(shí)際行動，讓主管部門放心，讓廣大業(yè)主贊賞。 今年，我們將根據(jù)小區(qū)裝修和入住率情況，在達(dá)到《 ____省物業(yè)管理條例》中關(guān)于小區(qū)成立業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的條件后，提請社區(qū)、街道等部門指導(dǎo)、幫助我們成 立小區(qū)業(yè)主大會并選舉產(chǎn)生業(yè)委會。與全體業(yè)主共同努力創(chuàng)建一個和諧、文明、安全、舒適的優(yōu)秀小區(qū)。、
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1