銀行員工年度總結(jié)報告-資料下載頁
2025-02-28 14:08本頁面
【導(dǎo)讀】商業(yè)銀行、投資銀行、世界銀行，它們的職責(zé)各不相同。下面職場范文網(wǎng)小編給大家?guī)硪弧Ｐ╆P(guān)于銀行員工年度總結(jié)報告，供大家參考。思路、加快發(fā)展的三年。在這三年里，隨著_行的發(fā)展，我完成了自己。我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。階段的改革得到了更新和進步。我始終堅持客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起。東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。本人希望繼續(xù)在現(xiàn)在的儲蓄崗位上工作，安分守己，兢兢業(yè)業(yè)，行，以此為奮斗目標(biāo)。的情形油然在目。終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要。按照規(guī)定掛失要提
【正文】 了一定的成績，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意。現(xiàn)將 20_年工作情況具體總結(jié)如下： 一、取得的工作成績 20_年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外，我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品。 二、認真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平 20_年，我認真學(xué)習(xí)黨的理論，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點是學(xué)習(xí)銀行的各項制度、工作紀(jì)律及理財業(yè)務(wù)知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀(jì)律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能，增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行 布置的各項工作任務(wù)，取得良好成績。 三、樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作 作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作，獲得客戶的滿意，以此增強銀行品位與形象，促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務(wù)工作。 著重做好三方面工作： 一是擺正位置，認真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行各項服務(wù)措施。 二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的 速度，避免失誤，把握質(zhì)量。 三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產(chǎn)品方面的知識，為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎(chǔ)。 20_年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，深化管理，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻。
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1