銀行員工年度工作述職報告范本-資料下載頁
2025-02-28 14:07本頁面
【導讀】語言陳述性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是職場范文網(wǎng)。小編整理的銀行員工年度工作述職報告范本，歡迎大家分享。悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。一年來，我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習，使自身。的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了正確價值觀，一年以來，我在行動上自覺踐行優(yōu)質的服務的宗旨，用滿腔。熱情積極、認真地完成好每一項任務。為客服提供更好的服務，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展，新。發(fā)現(xiàn)不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質和業(yè)務水平，戒驕戒躁，耐心地和他們溝通，避免和他們產生矛盾，影響公司形象。履行工作責任，本人在試用期間，較好地完成了本職工作任務。進公司以來，本人尊敬領導，與同事關系融洽。力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
【正文】 六、工作內容 進入試用期以來，我的工作主要是： 掌握按揭貸款的相關知識，并給銷售部人員培訓 。 協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料 。 及時更新銷售狀態(tài)的記錄。 七、工作目標 有目標才會有前進的方向。 試用期中，我的業(yè)務目標是在 15 天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識 。在 2 天內協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料 。確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。 試用期中，我的個人目標是在 2 天內可以有思路的安排自己的工作事項 。一個月后能夠順利轉正。 八、執(zhí)行計劃 為了實現(xiàn)工作目標，我的執(zhí)行計劃如下 : 工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關知識，并整理成資料。 工作 7 日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是：在培訓之前整理好培訓資料，為方便講解，制作成 PPT。培訓后，總結銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內整理出來。 通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料，擬定在 2 天內準備齊全。由于之前沒有經驗，協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料，主要是在通路，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料，一方面與 工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。 工作 15 日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識，并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓之前，對比較常見的問題進行總結，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結，使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。 在 3 天內，結合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表，保證內容一致。 在試用期，端正學習態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加 班學習專業(yè)知識，以求順利開展工作及順利轉正。
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