【導(dǎo)讀】激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我科護(hù)理人員在臨床護(hù)理工作中深。深地體會(huì)到,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅需要有扎實(shí)的理論知識(shí)。程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,努力開(kāi)展工作。展起到推動(dòng)作用。計(jì)劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。在護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽中,獲得操作比武。全年共參加三基理論考試4次,科室一人獲得第二名的好成績(jī),組織護(hù)士參加護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范培訓(xùn),不斷強(qiáng)化護(hù)理文。病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,大方得體的行為能為患。使病人得到全面、及時(shí)、滿(mǎn)意的護(hù)理。引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對(duì)分管的病。人全面履行觀察病情、治療護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、健康指導(dǎo)職責(zé)。并定期檢查督促。通過(guò)護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查,針對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題,制定。措施,全心全意為部隊(duì)官兵服務(wù)。誤,引起患者強(qiáng)烈不滿(mǎn)。