關(guān)于開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店的可行性分析報(bào)告-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】當(dāng)前國(guó)際網(wǎng)絡(luò)被視為下一世紀(jì)決定國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)建設(shè)。已為商業(yè)應(yīng)用，并且成為全球企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利器與企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可缺少的工具。在全球化的聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，將需要一套嶄新的市場(chǎng)營(yíng)銷方式——網(wǎng)絡(luò)。會(huì)失去許多成功的機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于能夠?qū)a(chǎn)品說(shuō)明、促銷、顧客。意見(jiàn)調(diào)查、廣告、公共關(guān)系、顧客服務(wù)……等各種營(yíng)銷活動(dòng)整合在一起，進(jìn)行一。對(duì)一對(duì)的溝通，真正達(dá)成營(yíng)銷組合所追求的綜合效果。現(xiàn)，并能輕易迅速地更新資料，同時(shí)消費(fèi)者也可重復(fù)地上線瀏覽查詢。下來(lái)的營(yíng)銷與渠道成本，能使企業(yè)具有低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。國(guó)際網(wǎng)絡(luò)使用者數(shù)量快。極具開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。每天24小時(shí)，每周7天。求，為用戶提供更加全面的商品信息。由于網(wǎng)上銷售無(wú)庫(kù)存、場(chǎng)地限制，經(jīng)營(yíng)成本低、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受場(chǎng)地。限制等，可依靠“零庫(kù)存”管理，縮短資金周轉(zhuǎn)的周期，加速周轉(zhuǎn)。、買貨到貨物上門無(wú)需親臨現(xiàn)場(chǎng)，省時(shí)省力，方便快捷。最重要的營(yíng)銷策略。
【正文】 定代表人的身份證影印件（正反面掃描件） 如果是代理人，除了以上 的材料，還需要您的身份證影印件（正反面）、以及企業(yè)委托書，必須蓋有公司公章或者財(cái)務(wù)專用章，不能是合同 /業(yè)務(wù)專用章 （二） 、 費(fèi)用預(yù)算 （引自 （引自 關(guān)于開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店的可行性報(bào)告 17 1） 、保證金 515 萬(wàn) /一次性 2） 、技術(shù)服務(wù)年費(fèi) 3 萬(wàn) /年 （年銷售額滿 18 萬(wàn)返還 50%年費(fèi)，滿 60萬(wàn)返 100%年費(fèi)） 3） 、 扣點(diǎn) 5% 4） 、 淘寶裝修 萬(wàn) /一次性 5） 、 推廣費(fèi)用 不確定 （ 參考 6） 、基本運(yùn)營(yíng)費(fèi)用（含倉(cāng)儲(chǔ)、辦公、人員） 3 萬(wàn)元 /月 （三） 、組織架構(gòu)及工作職責(zé) 組織 架 構(gòu) 關(guān)于開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店的可行性報(bào)告 18 2 、 工作內(nèi)容 A、 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 1） 、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作； 2） 、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷 售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作； 3） 、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名； 4） 、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案； 5） 、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案； 6） 、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)； 7） 、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題。 B、 客服人員 1） 、通過(guò)在線聊天工具，負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù) 的疑問(wèn)； 2） 、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護(hù)管理，登陸銷售系統(tǒng)內(nèi)部處理定單的完成，制作快遞單， 整理貨物等； 3） 、 客戶關(guān)系維護(hù)工作， 網(wǎng)店負(fù)責(zé)人 配送 財(cái)務(wù) 美工 推廣 客服 關(guān)于開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店的可行性報(bào)告 19 在線溝通解答顧客咨詢， 引導(dǎo)用戶在商城上順利的購(gòu)買， 促成交易； 4） 、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴等。 C、 配送人員 1） 、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤點(diǎn)、對(duì)賬等工作； 2） 、負(fù)責(zé)保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作； 3） 、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù)； 4） 、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺(tái)輸入發(fā)貨單號(hào)，更改發(fā)貨狀態(tài)，對(duì)問(wèn)題件能及時(shí)處理。 D、 網(wǎng)店美工 1） 、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關(guān)工作，圖片拍攝制作。 2） 、根據(jù) 主題需要完成店鋪進(jìn)行整體的美化 (公告欄和促銷欄圖片設(shè)計(jì) )。 3） 、根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁(yè)平面設(shè)計(jì)，完成網(wǎng)頁(yè) html 編輯。 4） 、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版； E、 網(wǎng)店財(cái)務(wù)員 1） 、負(fù)責(zé)網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理； 2） 、負(fù)責(zé)網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理； 3） 、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)方面的處理； F、 網(wǎng)店推廣員 1） 、負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷活動(dòng)； 2） 、負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺(tái)推廣工作； 3） 、 策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案（包括淘寶推廣、 SEO、論壇推廣、博客營(yíng)銷、旺旺推廣等）等營(yíng)銷工作； 關(guān)于開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店的可行性報(bào)告 20 4） 、研 究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方案，向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提出推廣建議； 5） 、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理匯報(bào)推廣效果； 6）、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪標(biāo)題關(guān)鍵字優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營(yíng)銷 等推廣工作。 六、 旗艦店盈虧分析 （暫略）
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