三正醫(yī)療企業(yè)vi形象策劃案-資料下載頁(yè)
2025-05-13 08:13本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】仁〃愛(ài)，就是仁者無(wú)敵，真愛(ài)無(wú)價(jià)；仁〃愛(ài)，就是三正醫(yī)療企業(yè)文化的核心理念。發(fā)于中華民族內(nèi)心的仁，在這一刻被點(diǎn)燃，化為深切的關(guān)懷，化為無(wú)私的奉獻(xiàn)，化為必勝的勇氣，化為無(wú)謂的行動(dòng)，化為連接億。我們懷仁博愛(ài)，同心同德；我們情感同根，眾志成城，仁者無(wú)敵，真愛(ài)無(wú)價(jià)！以仁服眾，以仁征服市場(chǎng)，用愛(ài)回報(bào)消費(fèi)者，三正醫(yī)療竭盡所能，為患者創(chuàng)造健康福祉為己任！凡仁者，有勇、用智、有信，得其天下而游刃有余。王如施仁政于民，省刑罰，薄稅斂，深耕易耨；壯者以暇日修其孝悌忠信，入以事其父兄，出以。可使制梃以達(dá)秦楚之堅(jiān)甲利兵矣。彼奪其民時(shí)，使不得耕耨以養(yǎng)其父母。對(duì)經(jīng)銷，對(duì)所有與三正醫(yī)療有關(guān)的人和事保持真誠(chéng)、可信的態(tài)度。業(yè)，為全人類的健康謀求福祉是三正醫(yī)療終其一生的事業(yè)。的能動(dòng)力，最終贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利。五十八萬(wàn)患者解除了腦疾痛苦，在質(zhì)量，效果，等多方面實(shí)現(xiàn)了“零投訴率”。
【正文】 話應(yīng)答規(guī)范 d) 售后服務(wù)規(guī)范 公司員工業(yè)務(wù)培訓(xùn) a) 本崗位專業(yè)技術(shù)培訓(xùn) b) 跨部門技術(shù)知識(shí)培訓(xùn) c) 員工素質(zhì)培訓(xùn) 公司內(nèi)部工作程序 a) 確定各部門崗位職責(zé) b) 確定部門與部門之間的工作聯(lián)絡(luò)方式 c) 規(guī)范部門之間的協(xié)作 工作質(zhì)量控制 a) 嚴(yán)格按照 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn) b) 每月的工作質(zhì)量會(huì)議 c) 工作效率控制 d) 明確設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、庫(kù)存、提貨和銷售的規(guī)范流程 工作環(huán)境規(guī)范 a) 生產(chǎn)廠區(qū)的 功能劃分和規(guī)定 b) 辦公、娛樂(lè)、休息、會(huì)議、接待等環(huán)境的劃分和規(guī)定 公司主管以上職位的員工的培訓(xùn) a) 崗位專業(yè)技能培訓(xùn) b) 管理技能培訓(xùn) c) 跨部門專業(yè)技能培訓(xùn) d) 個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn) 1 公司會(huì)議規(guī)范 1 公司員工福利保障措施 1 公司內(nèi)部宣傳規(guī)范 1 處理客戶投述的技巧 1 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及科技創(chuàng)新的規(guī)定 企業(yè)外部行為規(guī)范 客戶服務(wù) a) 銷售人員洽談業(yè)務(wù)的技巧 b) 銷售人員初見(jiàn)客戶的行為規(guī)范 c) 與客戶談判的技巧 d) 管理銷售片區(qū)經(jīng)銷商或代理商的技巧 e) 催款、收款技巧 在外地市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)的行為規(guī)范 開(kāi)拓新市場(chǎng)的行為規(guī)范 市場(chǎng)推廣活動(dòng)的規(guī)范 銷售渠道建設(shè)的規(guī)范 開(kāi)展 、參加公益性活動(dòng) 處理同業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系 對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度 代表公司參加社會(huì)性活動(dòng)或政府活動(dòng) 參加各類會(huì)展的行動(dòng)規(guī)范 1 業(yè)界聯(lián)誼活動(dòng) 1 與新聞?shì)浾摰年P(guān)系 1 對(duì)突發(fā)事件的對(duì)策 1 公司員工在外的形象規(guī)范 1 廣告宣傳中的對(duì)外一致性（統(tǒng)一銷售、市場(chǎng)和行政人員的口徑） III、 CIS 導(dǎo)入發(fā)布計(jì)劃 CIS 的設(shè)計(jì)、完成，并不僅是企業(yè)的內(nèi)部事務(wù)，還有必要告知經(jīng)銷商、消費(fèi)者及其他公眾。一方面可以擴(kuò)大公司宣傳力度，另一方面可以將統(tǒng)一的、規(guī)范的形象傳達(dá)給公眾，在公眾的心目中產(chǎn)生良好印象，從而增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)利能力。 對(duì) CIS 完成后的宣傳，我們建 議主要針對(duì)兩類受眾： 針對(duì)最終消費(fèi)者，采用在大眾傳媒上發(fā)布消息的方式。 軟性新聞報(bào)道（ 1— 2 篇） 平面廣告（一次，青年報(bào)彩色整版） 借用記者的采訪，將三正導(dǎo)入 CIS 的信息傳達(dá)給大眾。（由記者采編） 發(fā)布 CIS 基本設(shè)計(jì)要素及標(biāo)志釋義、導(dǎo)入原因等的說(shuō)明（附設(shè)計(jì)稿） 針對(duì)企業(yè)的原料采購(gòu)商和銷售渠道成員，采用商業(yè)信函的形式，闡明公司標(biāo)志和釋義，并解釋公司此次導(dǎo)入CIS的原因。 巴蜀廣告策劃部 2020 年 8 月
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