辦公設(shè)備銷售合同和產(chǎn)品保修規(guī)定-資料下載頁
2025-08-15 09:02本頁面
【導(dǎo)讀】采購一批辦公設(shè)備及辦公用品，詳細內(nèi)容見后附的采購明細清單。甲方應(yīng)按以下付款計劃向乙方支付上述列明的本合同款。方付款貨款總額的95%，余款作為質(zhì)量保證金于3個月后無質(zhì)量、服務(wù)問題一次性付清。貨日內(nèi)負責送貨到甲方指定區(qū)域，運輸費用由乙方承擔。乙方協(xié)商解決；保修條款嚴格按照設(shè)備生產(chǎn)廠商提供標準執(zhí)行。嚴格按照服務(wù)要求向用戶指定的使用人員。如因甲方自身原因造成。退貨，乙方自動沒收甲方預(yù)付的采購定金，并將合同項下的產(chǎn)品全部收回。際情況可部分或全部免予違約責任。1．本合同具有法律效力，如有糾紛可協(xié)商解決，協(xié)商不成時可提交有關(guān)部門仲裁；3．本合同未盡事宜，雙方另行商定。對于有軟、硬計數(shù)器的模擬復(fù)印機和數(shù)碼復(fù)合機的保修期為自用戶購買日起1年或總計數(shù)器達到下表規(guī)定的印張為止，以先到者為保修期限的結(jié)束之日。
【正文】 注意：為保障您的合法利益，請您仔細核對保修卡內(nèi)容填寫的準確性。 產(chǎn)品信息及技術(shù)支持 1）如需要查詢?nèi)魏萎a(chǎn)品的相關(guān)信息（產(chǎn)品操作方法，規(guī)格說明，維修方式及 XX授權(quán)維修認定店等），請與 XX熱線中心聯(lián)系。 XX 熱線中心電話： 4006222666 全國（除港澳臺地區(qū)之外），支 持手機撥打。 2）有關(guān)最新信息請隨時查閱 XX 中國主頁。 網(wǎng)址： 提示！ 尊敬的用戶： 為了保證您的合法權(quán)益，請選擇 XX 授權(quán)維修店進行修理及保養(yǎng)。 XX（中國）有限公司 7 服 務(wù) 承 諾 一、特殊服務(wù) 作為 XX、惠普、三星、愛普生、齊心等眾多廠商支持的 XX 本土經(jīng)銷商，充分發(fā)揮高端產(chǎn)品本土化服務(wù)的地緣優(yōu)勢，借助強有力的售后服務(wù)隊伍，將“以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求發(fā)展”為宗旨， 堅持、認真做到： 所供產(chǎn)品的質(zhì)保嚴格按照廠方標準執(zhí)行，若由于產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題，使其不能正常使用，我們將依據(jù)廠方標準嚴格執(zhí)行保修； 堅持服務(wù)原則：（ 1）主動上門服務(wù)及時處理問題。（ 2）對用戶的有益建議要積極響應(yīng)。（ 3）依法處理質(zhì)量糾紛 ； 做好用戶質(zhì)量信息反饋，實行質(zhì)量反饋單、質(zhì)量跟蹤卡制度； 上門安裝的同時向用戶提供服務(wù)卡，貼在機器上，附有咨詢熱線和維修熱線，以方便用戶與我們聯(lián)系； 可以為用戶提供每月的定期保養(yǎng)、應(yīng)急維修、免費借機等待遇； 在保養(yǎng)期內(nèi)定期上門為用戶作清潔維護工作； 如用戶機器出現(xiàn)故障，只要撥打維修熱線， 2 小時內(nèi)響應(yīng)，我們會主動派技術(shù)人員上門進行檢修，將服務(wù)做好、做快，不影響用戶的使用； 針對我們的服務(wù)，公司專門配備服務(wù)監(jiān)督人員一名，對口跟蹤我們售后服務(wù)人員的服務(wù)結(jié)果及服務(wù)質(zhì)量，定期學(xué)習、定期總結(jié)，突顯我們 XX 愛普的品牌服務(wù)優(yōu)勢； 公司常年備有充足的備品備件。在保修期內(nèi)，屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題而引起零部件的更換，將予以免費提供。保用期外向用戶提供成本價的備品備件。 二、請您監(jiān)督： 為了向您提供更周到、滿意的服務(wù)， XX 愛普電子歡迎您的監(jiān)督和批評。我們會定期回 訪并了解您的建議，以及時改變服務(wù)的不足之處。同時我們還設(shè)立了由專人負責的服務(wù)監(jiān)督電話及信箱?？梢酝ㄟ^以下方式與我們?nèi)〉寐?lián)系： 服務(wù)熱線電話： 服務(wù)監(jiān)督電話： 公司傳真號碼： 電 子 信 箱：； 或來信寄至： XX 市迎賓北路 110 號（市 XX 中學(xué)老校區(qū)東大門對面） 郵 編 :
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