【導(dǎo)讀】可能與公司的定位及發(fā)展思路有偏差。私人會所還可以稱之為頂級會員制俱樂部。其起源于17世紀(jì)的歐洲大陸及英國。為了體現(xiàn)當(dāng)時英國紳士良好的教養(yǎng)和優(yōu)雅的傳統(tǒng)，滿足當(dāng)時英國紳士對高雅品位生活的。會所誕生的最初。人士的聚會、休閑場所，而“會所”的會員身份，也演變成財富的象征與身份標(biāo)簽。1996年至1997年，以俱樂部為主的會所開始轉(zhuǎn)。型，大型的高檔社區(qū)出現(xiàn)了私家會所，會所的設(shè)計以及經(jīng)營管理方面受港式會所的影響較大。目前，會所經(jīng)濟尚處于成長階段，會所的定義與分類也并沒有形成一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。有社區(qū)會所，為社區(qū)業(yè)主提供較完善的休閑、娛樂、健身等服務(wù)設(shè)施。為滿足高端人士某一興趣愛好提供服務(wù)的專業(yè)會所。高爾夫會所、養(yǎng)生會所、茶會所等。會所大部分采取會員制，只有具有一定的身份，繳納一定數(shù)額的會。費才能成為該會所的會員，享受該會所提供的服務(wù)。寶展、中國古代銀器展、詩歌會、品酒會、書籍發(fā)布會在內(nèi)的各種展覽和交流會。

　　

【正文】 類的服務(wù)，而這項服務(wù)的空間非常大。例如：目前提供私人服務(wù)運作的很好的會所為 英國精英會 。英國精英會成立于 2021 年 12 月。通過 “ 會員制 形式提供給會員至優(yōu)休閑生活的管理及私人助理服務(wù)，創(chuàng)立至今已成為全球最專貴的生活時尚導(dǎo)航者。精英會是一所國際化的高檔私人俱樂部，會員從歐洲和中東的皇室貴族，到世界頂級的歌星影星，從工商精英到各國政要，精英會為這些富有而高貴的人群提供著獨一無二周到細(xì)致的服務(wù)。 提供的服務(wù)是只要你想得到，精英會都會盡力幫你解決。 杭州會客廳：新聞發(fā)布會、新車發(fā)布會、知名媒體訪談會所、媒體見面會、企業(yè)家招商會、新品發(fā)布會 注：會客廳，是杭州高端人士招待省外人員的會客場所，也可以說 是杭州對外的高端名片。如上海的 雍福會，就曾作為鳳凰衛(wèi)視等多個機構(gòu)的訪談會客場所。一方面通過媒體，可向外推廣會所；另一方面，通過外來人士提升會所知名度。所以，會議一定要發(fā)展本土媒體會員，特別是跟企業(yè)家、成功人士接觸最多的媒體節(jié)目。 目前，瀾桂舫貴族會所知名度商小， 綜合市場情況和公司的現(xiàn)有狀況，如一開業(yè)就進入高端消費俱樂部行列的話， 如果會員人數(shù)無法達到一定的數(shù)量， 運做和經(jīng)營起來的話風(fēng)險還是很大的，所以建議考慮前期以 精品、特色餐飲 消費與會員型相結(jié)合的運營模式 （目前此種方式運作較成功的為俏江南創(chuàng)始人***高端會所品牌策劃 ] 2021 年 12 月 24 日 作者： *** |手機： 186 6808 **** 17 張?zhí)m所穿創(chuàng)辦的“ 蘭會所”） 。一但公司的市場地位 、 運營狀況 、會員數(shù)量和知名度 達到高級會員俱樂部的標(biāo)準(zhǔn)時，管理層 可 按當(dāng)時的各方面綜合條件轉(zhuǎn)移經(jīng)營方向。 商業(yè)收入模式 、會籍 收益 會所專門吸收政府要員、社會名流及成功人士，全國各大城市商會、私人會所、浙江省內(nèi)銀行金卡客戶、把會員根據(jù) 身份、資產(chǎn)、 行業(yè) 等分類并成立委員會， 有專人負(fù)責(zé)不定期舉辦派對活動。會籍可以轉(zhuǎn)讓也可以象有價證卷一樣升值轉(zhuǎn)賣。 會籍種類；名譽會員，公司會員，個人會籍，家庭會籍。 名譽會籍： 0 元 （主要為影響力大且有號召力的關(guān)鍵人物，特別對前期推廣尤為眾要） 公司會籍： 66666 元人民幣 （可以以公司、個人的身份 享用會所 設(shè)備 ） 家庭會籍： 18888 元人民幣 （家庭成員可以以個人的身份享用會所設(shè)備 ，限 本人及子女 ） 個人會籍： 10000 元人民幣 注： 會費為一次性繳納，且不可消費抵用。公司可發(fā)行 會員卡 ，儲值后 可充當(dāng)以后消費費用，也就是預(yù)存消費 ， 且消費享有一定的折扣。 、 消費性 收益 如公司自有餐飲 和消費性產(chǎn)品 ，如紅酒、雪茄 。 、 中間業(yè)務(wù) 收益 如高端品牌進場展示或銷售、 項目推介會 帶來的銷售中間費用 、儲值卡沉淀收益 儲值卡預(yù)存費用的沉淀收益，及 資金利用所產(chǎn)生的收益 、私人服務(wù)收益 滿足會員私人服務(wù)的服務(wù)費用， 及個人私密保險柜的 年費 、高端活動的廠商贊助費 舉辦各種活動時，廠商的冠名費及贊助費等 ***高端會所品牌策劃 ] 2021 年 12 月 24 日 作者： *** |手機： 186 6808 **** 18 四、瀾桂舫高端會 所 的市場推廣及營銷策略 在會所成立的初期介段，建議以品牌宣傳為主，進行一系列活動以在企業(yè)家、政治家、富豪、各類經(jīng)濟富足的女性之間進行宣傳與推廣，會所只在金字塔頂端一小部分人群中推廣打開。 在盈利方面， 在公司沒有品牌效應(yīng)之前，建議重點打造 高端餐飲，讓公司下屬的餐飲成為杭州的高端餐飲、特色餐飲，成為商務(wù)洽談的首選用餐地。 既可回籠資金，又可宣傳品牌，為下一步 私人會所的推廣打下基礎(chǔ)。 會員募集 會員募集，不建議 大而廣的 宣傳及做廣告，以保證會所的神秘性 ,可采用邀約式邀約。 、 邀約 募集： 以書信、請柬的方式向 社會名人、成功企業(yè)家 專程送遞 、 介紹本會所。 、 圈子募集： 發(fā)展銀行、移動、聯(lián)通、航空、高爾夫俱樂部等為合作單位 ，共享客戶資料等。 、精準(zhǔn)募集： 知名高端雜志、媒體的廣告投放募集。 、 名人效應(yīng) ： 發(fā)展本地知名主持人、經(jīng)濟類教授 、體育名人 等為 名譽會員，并動員發(fā)揮他們的號召力 品牌推廣 、 媒體宣傳： 聯(lián)絡(luò)各高端雜志及報刊編緝、記者，以軟文的方式介紹會所情況，打響品牌。 、 微博營銷： 建立微博賬號進行宣傳推廣 、平面廣告 ： 戶外廣告牌、高速路入口、別墅區(qū)等 、品牌互動： 與奢侈品牌合作推廣 總結(jié)：會所的品牌建立不是一朝一夕，但最好的品牌傳播方式不是廣告投入，而是口碑傳播。所以，在初期，如何為會員提供最好的、與眾不同、超出會員預(yù)期的服務(wù)才是會所應(yīng)該重點思考的。 就如蘋果公司的品牌一樣， 當(dāng)你提供的產(chǎn)品超過客戶的預(yù)期，就一定會受到市場的認(rèn)可和追捧。 經(jīng)營策略 會所在初期需要口碑的積累和經(jīng)營管理經(jīng)驗的積累， 且 要有資本投入的回報。 所以，本人建議采取分階段經(jīng)營策略。 從開放式經(jīng)營做起，進而逐步確定會員類型，然后再過渡到會員制的路子。 第一階段 ： 宣傳推廣階段，以高端特色餐飲為主 開放性高端消費會所 ： 其功能形態(tài)上與高端餐飲、休閑娛樂等構(gòu)成消費功能主體。為保證其消費客戶的高端性，采用預(yù)約制消費方式。 不接收任何會員，僅做宣傳鋪墊，概念引導(dǎo) 。 使人覺得，高貴，神秘 。餐飲必須有特色、夠檔次，適合高端商務(wù)人士的選擇。 為賺足噱頭可在媒體上做廣告，邀請試菜，***高端會所品牌策劃 ] 2021 年 12 月 24 日 作者： *** |手機： 186 6808 **** 19 并在廣告上明確今后需要預(yù)約 制 用餐 方式 ， 借助媒體的力量提升 會所的神秘性 。 （此階段可學(xué)習(xí)北京俏江南創(chuàng)始人張?zhí)m名下的“蘭會所”，以餐飲樹立口碑） 第二階段 ： 發(fā)展會員階段，以餐飲和配套設(shè)施服務(wù)為主 高端 會所： 突出會所的商務(wù)功能，滿足高端人士接洽重要商務(wù)客戶、企業(yè)內(nèi)部高層會晤的場所 。 經(jīng)過了前期的宣傳和鋪墊， 已經(jīng)掌握了一些會員資源，此時 進入到 大力發(fā)展會所會員 的階段 。通過 定期組織各種活動 維護會員與會所的關(guān)系， 通過與媒體、名人的合作，提升品牌形象和影響力 。 此時會員 可進行區(qū)分，普通的會員 可進行普通消費 以確保公司的營業(yè)收入 ；高端會員可享受 更加周全和私密的個性化服務(wù)，逐步顯現(xiàn)會所的品味與服務(wù)。 第三階段： 全面實施階段 會員制私人會所： 增加會所服務(wù)價值， 開始嘗試發(fā)展會員增值服務(wù)，如商務(wù)生活一體化空間服務(wù)、個性化管家式服務(wù)等。 此后不再對外招收會員，必須由老客戶邀約才能加入。此時會所已經(jīng)建立起與高端品牌的合作，并可為高端人群提供個性化的私人服務(wù) 。如私人訂購、私人秘書、私人保險箱等彰顯身份和地位的管家式服務(wù)。 ***高端會所品牌策劃 ] 2021 年 12 月 24 日 作者： *** |手機： 186 6808 **** 20 五、結(jié)束語 因為沒有與貴單位更進一步的溝通，所以本方案只是一個框架或者說一個想法， 這份方案也許還存在很多不足的地方，但我想僅供參考是足夠了。 此方案是本人根據(jù)第一次面試時所了解到的資料，經(jīng)過個人的研究和思考整理而出。如有合作的可能，今后再跟公司一起研討 給出更詳細(xì)的執(zhí)行方案 。 如果這份方案有價值，那么也會盡力去完善和做下去 。 高端會所的運營有它非常特殊的地方，也許專業(yè)經(jīng)驗上我 會有一些不足，但作為做品牌策劃和營銷的人士來說，基本上都是大同小異的 ，希望彼此有機會進一步合作。