終端提升基礎(chǔ)性培訓(xùn)-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】合理和科學(xué)的終端布局，保證有效覆蓋。強(qiáng)調(diào)強(qiáng)勢(shì)終端的合作與維護(hù)?；诙ㄎ?，實(shí)行一店一策，區(qū)別投入。政策吸引、深化客情，資源搶占、比對(duì)競(jìng)品。適度投入，指導(dǎo)扶持，壓力傳遞、發(fā)展壯大。品牌影響、控制投入，規(guī)范行為、優(yōu)勝劣汰。熱鬧的活動(dòng)，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氛圍。做好日常維護(hù)與管理。量利結(jié)合，結(jié)構(gòu)優(yōu)化，費(fèi)用平衡。突出主推，凸現(xiàn)特色，比對(duì)競(jìng)品。動(dòng)態(tài)把握促銷力度與節(jié)奏。比對(duì)主要競(jìng)品，敢于比價(jià)。價(jià)格梯度合理，各價(jià)位有核心產(chǎn)品。價(jià)格表示鮮明，醒目沖擊。KA店外廣宣結(jié)合活動(dòng)，多種形式。KA店內(nèi)包裝見(jiàn)縫插針，力壓對(duì)手。KA現(xiàn)場(chǎng)演示活潑互動(dòng)，拉動(dòng)人氣。反應(yīng)及時(shí)，見(jiàn)縫插針。促銷拉動(dòng)，逐步蠶食?，F(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)氣勢(shì)是關(guān)鍵。有競(jìng)爭(zhēng)力的有效激勵(lì)，及時(shí)兌現(xiàn)。全方位、多層次、個(gè)性化的客情建立與維護(hù)。巡店理貨，掌握動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)。滿足其合理要求，積極配合相關(guān)活動(dòng)。有理有節(jié)，處理沖突，防微杜漸。組織具體執(zhí)行，調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商參與。進(jìn)行終端分類，制定不同的投入和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。合理配置人員，達(dá)到與店數(shù)和路線的匹配
【正文】 保、退貨、補(bǔ)償和核算 相關(guān)的支持：鋪底、賬期、廣告、物料、人員和費(fèi)用等 山東萬(wàn)德酒業(yè)內(nèi)訓(xùn) 合作關(guān)系的鞏固 理念宣導(dǎo) 市場(chǎng)提升 利益吸引 引導(dǎo)穩(wěn)定共贏 鼓勵(lì)主推專營(yíng) 幫助排憂解難 滿足合理要求 深化客情關(guān)系 勤于溝通 顧問(wèn)指導(dǎo) 綜合服務(wù) 扶持優(yōu)秀客戶 培育客戶基礎(chǔ) 提升業(yè)務(wù)能力 擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)實(shí)力 業(yè)務(wù)協(xié)助 政策傾斜 資源共享 吸引實(shí)力客戶 鎖定忠誠(chéng)客戶 鞏固客戶 山東萬(wàn)德酒業(yè)內(nèi)訓(xùn) 案例： 某品牌鄉(xiāng)鎮(zhèn)促銷小分隊(duì) ? 人數(shù) 24名，男女不限，要求是有豐富的現(xiàn)場(chǎng)促銷經(jīng)驗(yàn)。 ? 培訓(xùn)內(nèi)容： – 企業(yè)文化、產(chǎn)品種類、型號(hào)、賣點(diǎn)、促銷技巧等，培訓(xùn)注重實(shí)效，多形式 ? 人員費(fèi)用： – 廠商溝通承擔(dān)，經(jīng)銷商為主，廠家物料及政策支持 ? 計(jì)劃安排： – 根據(jù)銷量及市場(chǎng)潛力大小篩選出 510個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)賣場(chǎng)，列出每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月大集的時(shí)間，按先后排序，形成促銷小分隊(duì)工作計(jì)劃 ? 工作程序： – 布置現(xiàn)場(chǎng)、廣宣告知、陳列清潔、生動(dòng)化，集客、講解產(chǎn)品和活動(dòng)內(nèi)容，達(dá)成銷售 山東萬(wàn)德酒業(yè)內(nèi)訓(xùn) 具體推廣活動(dòng)的實(shí)施流程 制定活動(dòng)月度計(jì)劃，分解到業(yè)務(wù)經(jīng)理 與經(jīng)銷商溝通，選擇基礎(chǔ)較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點(diǎn)，制定活動(dòng)計(jì)劃 做好前期準(zhǔn)備工作，消費(fèi)者告知、廣宣物料準(zhǔn)備和發(fā)放到位、及時(shí)進(jìn)貨等 及時(shí)總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)，醞釀下一次活動(dòng) 開(kāi)展活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)控制，保證效果 活動(dòng)準(zhǔn)備，包括人員、車輛，橫幅，推廣產(chǎn)品樣品準(zhǔn)備，活動(dòng)物料及促銷品 山東萬(wàn)德酒業(yè)內(nèi)訓(xùn) 完善相應(yīng)的服務(wù)體系 ? 貼近渠道和終端構(gòu)建服務(wù)體系 ? 引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端發(fā)育基本的服務(wù)職能 ? 優(yōu)化相關(guān)服務(wù)流程，提升運(yùn)行效率 ? 有效整合其他相關(guān)服務(wù)資源 山東萬(wàn)德酒業(yè)內(nèi)訓(xùn) 目 錄 業(yè)務(wù)人員的自身激勵(lì)管理 山東萬(wàn)德酒業(yè)內(nèi)訓(xùn) 正視市場(chǎng)壓力， 接受 挑戰(zhàn) ? 樹(shù)立信心， 看到機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì) – 市場(chǎng)空間巨大，行業(yè)格局對(duì)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)型企業(yè)有利 – 品牌、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和隊(duì)伍等優(yōu)勢(shì)明顯，舍我其誰(shuí) ? 勇于勝利， 逆勢(shì)要 敢于 亮劍 – 再?gòu)?qiáng)大的對(duì)手都有弱點(diǎn) – 其實(shí)大家都難受，拼的是毅力 ? 精準(zhǔn)策略，善于整合各方資源 – 窮盡方法、不遺余力，廠商協(xié)同、共投共贏 山東萬(wàn)德酒業(yè)內(nèi)訓(xùn) 務(wù)實(shí)扎實(shí) ， 身先士卒 ?降低工作重心 ? 實(shí)地操作、就近指導(dǎo)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、現(xiàn)場(chǎng)解決 ? 提煉經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)隊(duì)伍、樹(shù)立樣板，以點(diǎn)帶面 ?扎根重點(diǎn)市場(chǎng) ? 選擇典型市場(chǎng)駐點(diǎn)、責(zé)任明確 ?主要工作內(nèi)容 ? 市場(chǎng)規(guī)劃：渠道優(yōu)化、網(wǎng)點(diǎn)布局、策略設(shè)計(jì) ? 實(shí)地操作：難點(diǎn)突破、總結(jié)優(yōu)化、強(qiáng)化執(zhí)行 ? 管理提升：充分溝通、明確分工、資源投入 ? 隊(duì)伍培養(yǎng)：現(xiàn)場(chǎng)指揮、教練示范、培訓(xùn)研討 山東萬(wàn)德酒業(yè)內(nèi)訓(xùn) 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，提升能力 1. 為職業(yè)發(fā)展而努力奮斗，不為眼前利益而低頭。 2. 為組織奉獻(xiàn)才智和業(yè)績(jī)，主動(dòng)多做一些，不要袖手旁觀 3. 分享自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧，不要藏著掩著 4. 多提建設(shè)性意見(jiàn)，而不要喋喋不休的消極抱怨 5. 心態(tài)積極陽(yáng)光，堅(jiān)守職業(yè)精神 6. 敢于打破常規(guī)、及時(shí)響應(yīng)，而非一味墨守陳規(guī) 山東萬(wàn)德酒業(yè)內(nèi)訓(xùn) 酒水營(yíng)銷人員的職業(yè)化 ? “以此為生、精于此道 ”的職業(yè)精神 ? 培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣和素養(yǎng) ? 以“客戶顧問(wèn)”為基準(zhǔn)的職業(yè)生涯 山東萬(wàn)德酒業(yè)內(nèi)訓(xùn) 互動(dòng)與研討 ? 歡迎大家參與 山東萬(wàn)德酒業(yè)內(nèi)訓(xùn)
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