【正文】 期、成本四方面著手，制定如下 施工管理目標(biāo)： 1 質(zhì)量目標(biāo)：力保優(yōu)良 。 ⑴ . 質(zhì)量 確保達(dá)到 “ 優(yōu) 良” ，達(dá)標(biāo)規(guī)范驗收 部 門 范圍內(nèi)的最佳水平。 ⑵ .重視 工程復(fù)查 ： 為了保證 該 工程的質(zhì)量水平， 我公司會 組織復(fù)查小組對 該 工程進(jìn)行 不定期 復(fù)查。復(fù)查小組由熟悉工程質(zhì)量的 我司 專業(yè)技術(shù)人員共 23 人組成 ； ⑶ .為貫徹落實(shí)國家《質(zhì)量振興綱要》 ，堅持 百年大計、質(zhì)量第一 和 質(zhì)量興業(yè) 的方針，搞好工程質(zhì)量，爭創(chuàng)一流工程 ， ⑷ .嚴(yán)格 按 國家和 建設(shè)所 部頒 發(fā) 施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范以及質(zhì)量驗評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了質(zhì)量評定 ； ⑸ .在竣工驗收后 按規(guī)定 向 有關(guān)部門、項目法人或投資單位組織全面驗收 ； ⑹ .并保證 竣工后經(jīng)過一年以上的使用檢驗，沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題或隱患 ； ⑺ .多 聽取 建設(shè) 單位 和監(jiān)理 對 該 工程質(zhì)量的意見。 ⑻ .對該 工程的全部技術(shù)與質(zhì)量資料 實(shí)行專人管理 ,項目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人對資料進(jìn)行步定期察看 。 ⑼ .制定安全目標(biāo)：無重大傷亡，傷亡事故，輕傷事故率控制在 3‰以下，實(shí)現(xiàn)“五無”（即無重傷、無死亡、無倒塌、無中毒、無火災(zāi)）。 ⑽ .我司將積極與業(yè)主配合 ,將該工程列為公司 重點(diǎn)項目 ,采取各方保證措施 ,落實(shí)該目標(biāo)，與業(yè)主友好磋商，本著優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、互利互惠的原則予以落實(shí)。 9 2． 工期目標(biāo)： 根據(jù)甲方有關(guān)要求，并結(jié)合我單位施工力量， 工期控制在 75天內(nèi)； 3． 成本目標(biāo) ：通過加強(qiáng)管理，減少不必要開支等措施，力爭工程施工成本較預(yù)算成本下降。 4． 消防目標(biāo)： 消除現(xiàn)場消防隱患。 5． 環(huán)保目標(biāo)： 達(dá)到 ISO14001國際環(huán)保認(rèn)證的要求。 6． 竣工回訪和質(zhì)量保修計劃 ：根據(jù)我公司對業(yè)主服務(wù)的承諾，每年定期對用戶進(jìn)行回訪，嚴(yán)格執(zhí)行保修合同內(nèi)容。 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保證 本工程將有以下方面保證 ： 1． 項目班子 組成：我公司是一個智力密集型企業(yè)，管理人員均是大專以上學(xué)歷，管理人員年輕化，公司將組建“年輕、精干、高效”為特點(diǎn)的項目管理班子。 2． 我公司對項目人、財物的傾斜 ：除了對該項目選派強(qiáng)有力的管理班子外，選派一批我公司長期專門從事酒店、公寓裝飾施工的技術(shù)工人。 3． 材料設(shè)備定貨 ：我公司現(xiàn)已建立覆蓋全國的物資、設(shè)備采購網(wǎng)絡(luò)，確保物資設(shè)備采購定貨暢通。 4． 我公司 對項目實(shí)行項目管理制 ，實(shí)行微機(jī)網(wǎng)絡(luò)計劃跟蹤管理技術(shù)，加快施工進(jìn)度。 5． 施工隊伍 ：施工隊伍是決定裝修施工最終效果的最關(guān)鍵因素，樹立施 工組織的理念就是：在確定了一支施工隊伍的那一刻，該工程的裝修質(zhì)量與其裝修效果就已經(jīng)確定了，對一支施工隊伍而言，其施工質(zhì)量與施工經(jīng)驗都不可能一夜之間有根本性的改變，因此選擇優(yōu)秀的隊伍作為施工組織的第一因素考慮， 保證具有如下條件的施工隊伍承建本工程施工 ： ⑴ ．具有豐富的施工經(jīng)驗，并且具有在最近三年內(nèi)與優(yōu)秀裝修施工單位合作施工或在同一項目中共同承擔(dān)裝修施工業(yè)務(wù)，以保證所選施工隊伍熟悉先進(jìn)施工工藝，能充分保證裝修施工的質(zhì)量。 ⑵ ．承建過大量大型酒店、會所、公寓裝修工程，以保證施工隊伍對會所裝修有清晰的概念。隊伍自身 有承建大型高標(biāo)準(zhǔn)裝修工程的組織經(jīng)驗與管理經(jīng)驗。 ⑶．自身具有人員與設(shè)備的保障，施工隊伍自身的管理人員應(yīng)具有豐富的經(jīng)驗， 長期從事裝修施工現(xiàn)場管理工作，施工隊伍自身擁有先進(jìn)施工設(shè)備，確保施工過程的工業(yè)化水平。 ⑷ . 配備完善充足的施工專業(yè)設(shè)備，這些設(shè)備第一可以保障施工隊伍作法的統(tǒng)一性，第二可以在許多方面保證同一做法具有統(tǒng)一的質(zhì)量，第三可以有效提高施工作業(yè)的效率，縮短工期。 7. 管理架構(gòu) ：一線的施工力量及后勤保障力量按照預(yù)定施工工序及進(jìn)度計劃推進(jìn)工程施工，必須在一個有效的管理體系的控制下運(yùn)轉(zhuǎn)。本公司作為國家 建筑裝飾裝修一級企業(yè)，有自己一套成熟的管理體系，作為施工組織的一個重要部分。由于是企業(yè)長期發(fā)展形成的固定管理方式，其組織理念難以在這里詳細(xì)介紹，但我們對項目管理的一套固定制度都是對應(yīng)于這種管理體系而建立的，在后面有關(guān)投標(biāo)內(nèi)容的介紹中，我們制定的相應(yīng)管理制度會清楚地表達(dá)這種理念。公司本著“設(shè)計一流、施工一流”的經(jīng)營理念，奉行“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、求實(shí)”的服務(wù)宗旨，竭誠為各界朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 施工組織協(xié)調(diào) 工程施工過程是通過業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理、項目部、分包、供應(yīng)商、其他標(biāo)段承建商等多家合作完成的，如何協(xié)調(diào)組織 各方的工作和管理，是能否實(shí)現(xiàn)工期、質(zhì)量、安全、降低成本的關(guān)鍵之一。 與業(yè)主關(guān)系的協(xié)調(diào) 1. 三個服從 ⑴ 業(yè)主要求與項目部要求不一致，但業(yè)主要求不低于或高于國家規(guī)范要求時服從業(yè)主要求； ⑵ 業(yè)主要求與項目部要求不一致但業(yè)主要求可改善使用功能性時，服從業(yè)主要求； ⑶ 業(yè)主要求超出合同范圍但項目部能夠做到時，服從業(yè)主要求。 2. 三制 ⑴ 定期例會制：定期召開與業(yè)主的碰頭會，討論解決施工過程中出現(xiàn)的各種矛盾及問題，理順每一階段 10 的關(guān)系； ⑵ 預(yù)先匯報制：每周五將下周的施工進(jìn)度計劃及主要施工方案和施工 安排，包括質(zhì)量、安全、文明施工的工作安排都事先以書面形式向業(yè)主匯報，便于業(yè)主監(jiān)督，如有異議，項目部將根據(jù)合同要求和“三個服從”原則及時予以修正。 ⑶ 合理化建議制：從施工角度及以往的施工經(jīng)驗來為業(yè)主當(dāng)一個好的參謀，及時為業(yè)主提供各種提高質(zhì)量，改善功能及降低成本的合理化建議，積極為業(yè)主著想，爭取使工程以最少的投資產(chǎn)生最好的效果。 3. 項目部與業(yè)主配合措施 ⑴ 認(rèn)真遵守招投標(biāo)文件和施工總承包合同的各項約定； ⑵ 協(xié)助業(yè)主選擇優(yōu)秀的分包商和供應(yīng)商； ⑶ 積極配合業(yè)主進(jìn)行現(xiàn)場檢查，接受業(yè)主的監(jiān)督和指導(dǎo)； ⑷ 積極 為本工程出謀劃策，做好業(yè)主的參謀； ⑸ 認(rèn)真核定工程進(jìn)度，為業(yè)主工程款的撥付提供準(zhǔn)確依據(jù)。 與監(jiān)理關(guān)系的協(xié)調(diào) 1.“兩讓”原則： ⑴ 在監(jiān)理要求可改善使用功能時，項目部意見讓位監(jiān)理意見； ⑵ 在監(jiān)理要求與項目部要求效果一致但做法不同時，項目部意見讓位于監(jiān)理意見。 2. 與監(jiān)理的配合措施 ⑴ 積極參加監(jiān)理工程師主持召開的每周一次生產(chǎn)例會或隨時召集的其他會議，并保證一位能代表我方當(dāng)場做出決定的管理人員出席會議。 ⑵ 嚴(yán)格按照監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的施工規(guī)劃和施工方案進(jìn)行施工，并隨時提交監(jiān)理工程師認(rèn)為必要的 關(guān)于施工規(guī)劃和施工方案的任何說明或文件。 ⑶ 按監(jiān)理工程師同意的格式和詳細(xì)程度，向監(jiān)理工程師及時提交完整的進(jìn)度計劃，以獲得監(jiān)理工程師的批準(zhǔn)。無論監(jiān)理工程師何時需要，保證隨時以書面形式提交一份為保證該進(jìn)度計劃而擬采用的方法和安排的說明，以供監(jiān)理工程師參考。 ⑷ 嚴(yán)格使用按設(shè)計要求的品牌、質(zhì)量、規(guī)格的材料，并上報監(jiān)理公司及業(yè)主認(rèn)可后方可進(jìn)場投入施工。 ⑸ 在任何時候如果監(jiān)理工程師認(rèn)為工程或其任何區(qū)段的施工進(jìn)度不符合批準(zhǔn)的進(jìn)度計劃或不符合竣工期限的要求，則保證在監(jiān)理工程師的同意下，立即采取任何必要的措施加快工程進(jìn) 度，以使其符合竣工期限的要求。 ⑹ 總承包范圍內(nèi)的所有施工過程和施工材料、設(shè)備，接受監(jiān)理工程師在任何時候進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行他們認(rèn)為有必要的檢查，并提供一切便利。 ⑺ 當(dāng)監(jiān)理工程師要求對工程的任何部位進(jìn)行計量時，我們保證立即派出一名合格的代表協(xié)助監(jiān)理工程師進(jìn)行上述審核或計量，并及時提供監(jiān)理工程師所要求的一切詳細(xì)資料。 ⑻ 確保在總承包范圍內(nèi)所有施工人員在現(xiàn)場絕對服從監(jiān)理工程師的指揮，接受監(jiān)理工程師的檢查監(jiān)督，并及時答復(fù)監(jiān)理工程師提出的關(guān)于施工的任何問題。 與設(shè)計單位關(guān)系的協(xié)調(diào) 1. 定期向設(shè)計方介紹施 工情況及采用的施工工藝； 2. 在每個分部分項工程施工前提交與設(shè)計有關(guān)的施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書，并聽取設(shè)計方的意見； 3. 定期交換我們對設(shè)計內(nèi)容的意見，用我們豐富的施工經(jīng)驗來完善細(xì)部節(jié)點(diǎn)設(shè)計，以達(dá)到最佳效果； 4. 如遇業(yè)主改變使用功能或提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)或采用合理化建議需進(jìn)行設(shè)計變更時，我們將積極配合，若需部分停工，我們及時改變施工部署，盡量減少工期損失； 5. 本企業(yè)將配置設(shè)計人員深入到現(xiàn)場制做施工詳圖，進(jìn)行節(jié)點(diǎn)設(shè)計，參與施工圖紙設(shè)計的協(xié)調(diào)及為二次裝修提供設(shè)計建議。 11 6. 項目部將積極組織分包協(xié)同設(shè)計人認(rèn)真做 好圖紙會審工作。 與現(xiàn)場各施工隊伍和各標(biāo)段的協(xié)調(diào)與配合 由于本工程分項工程多、工程量較大、施工隊伍和施工人員多，對現(xiàn)場各施工隊伍和各標(biāo)段配合的好壞將直接影響本工程質(zhì)量、進(jìn)度與安全，為此，作為工程裝飾工程施工單位，我們將在業(yè)主與監(jiān)理公司的配合下，本著精誠合作，為業(yè)主著想的合作態(tài)度在以下幾個方面與各施工單位密切配合，保證工程順利完工： 1. 我公司進(jìn)場后，將與現(xiàn)場各施工單位簽定配合協(xié)議，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。 2. 每周訂一次由各施工單位負(fù)責(zé)人參加的例會，安排好各施工單位間的配合，積極執(zhí)行監(jiān)理工程 師安排的施工進(jìn)度計劃，減少或避免各工種、工序之間的干擾和矛盾，協(xié)調(diào)解決施工中的問題，保證施工文明、作業(yè)安全。 3. 在監(jiān)理工程師的統(tǒng)籌安排下使用垂直運(yùn)輸機(jī)械。 4. 在工程施工的全過程中，組織管理和協(xié)調(diào)交叉施工中的各施工單位的成品保護(hù)工作。 5. 在施工過程中，我公司將安排有關(guān)專業(yè)人員與各單位核對各專業(yè)圖紙。其間需統(tǒng)一尺寸、標(biāo)高等，按照監(jiān)理工程師要求及時提供相關(guān)數(shù)據(jù)，防止各施工單位出現(xiàn)因軸線尺寸、標(biāo)高不清造成的差錯。 協(xié)調(diào)方式 1. 按總進(jìn)度計劃制定的控制節(jié)點(diǎn)，組織協(xié)調(diào)工作會議，檢查本節(jié)點(diǎn)實(shí)施 的情況，制定、修訂、調(diào)整下一個節(jié)點(diǎn)的實(shí)施要求。 2. 由監(jiān)理工程師主持施工協(xié)調(diào)會，每周進(jìn)行一次進(jìn)度協(xié)調(diào)。 3. 為了保證這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，制定以下制度，確保將各方的工作組織協(xié)調(diào)好。 ⑴ .制定圖紙會審、圖紙交底制度 在正式施工之前，工程部人員核對圖紙，參加由業(yè)主組織的圖紙會審、圖紙交底會，會中確定的內(nèi)容形成第一份施工文件。確保工程順利開始。 由項目部及時組織二次設(shè)計方對施工方的設(shè)計和圖紙交底。 ⑵ .建立周例會制度 在每周的固定時間召開由監(jiān)理主持，業(yè)主、設(shè)計、項目部、各分包方、各標(biāo)段參與的周例會，會中商討一周的工 程施工和配合情況，解決問題。由設(shè)計參加，可以將一周內(nèi)的問題在召開周例會時，統(tǒng)一辦理洽商。 若遇到急需解決的事情，可以立即找業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理商討解決。 ⑶ .制定專題討論會議制度 遇到較大問題時，業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理、項目部、各標(biāo)段、有關(guān)分包方聚到一起，商討解決。此專題討論會不定時召開。 ⑷ .制定考察制度 我公司是 ISO9001 體系認(rèn)證企業(yè)，根據(jù) ISO9001 體系管理要求，項目的分包、分供方要三家以上參與競爭，因此，制定考察制度，組織業(yè)主、共同對主要分包、分供方進(jìn)行考察經(jīng)過綜合評比，最終選定合格、滿意的分包、分供方 。 資源保證措施 在本工程施工中，我公司將組織按項目管理的原理，組織項目施工與管理，建立以項目管理為核心的項目班子，實(shí)行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。項目班子在公司的直接監(jiān)督與控制下，履行工程承包的權(quán)力和義務(wù)。通過公司多年的實(shí)踐證明，推行項目管理，有利解決施工中出現(xiàn)的問題，有利于調(diào)動全體施工人員的積極性，有利于保證工程質(zhì)量和工期。 3． 項目管理層 ⑴施工組：負(fù)責(zé)本工程的全部施工管理； 12 ⑵質(zhì)安組：負(fù)責(zé)本工程的全部工程質(zhì)量、安全和文明施工； ⑶資料組：負(fù)責(zé)檔案資料、工程技術(shù)資料、預(yù)結(jié)算等； ⑷材料組：負(fù)責(zé)工 程材料進(jìn)場組織、周轉(zhuǎn)材料、機(jī)械、工具、管理、維護(hù)、保養(yǎng)等； ⑸后勤組：負(fù)責(zé)職工食宿、現(xiàn)場衛(wèi)生、現(xiàn)場保衛(wèi)、對外宣傳等。 3． 項目作業(yè)層 主要為一線工人，由具有一定操作技術(shù)， 4 級以上技工具有在三星級酒店會所施工過的隊伍。 勞動力計劃 本項目擬投入管理人員 5 人，高峰期 7 人，施工人員 74人，高峰期 96人。（勞動力計劃見附圖表 1）。 勞動力保證措施 公司投入充足的管理人員，根據(jù)項目施工生產(chǎn)的動態(tài)需要，及時補(bǔ)充有關(guān)管理人員，加強(qiáng)項目管理力量。 與內(nèi)地有關(guān)勞動管理機(jī)構(gòu)簽訂長期合同，根 據(jù)施工需要，合理安排勞動力的配備。 在綜合辦公室的統(tǒng)一管理下，掌握和引導(dǎo)項目施工人員思想，做好有關(guān)思想工作，提高項目員工的工作積極性，發(fā)揮最大的施工效益。 材料保證措施 由材料部建立有關(guān)材料的合格分供方名單，建立各種材料物資的規(guī)格、供應(yīng)單位、質(zhì)量情況、信息價格，銷售條件和售后服務(wù)態(tài)度檔案，按此檔案進(jìn)行材料的采購。 項目部建立材料采購專項資金，保證充足的材料資金需要。 進(jìn)場后及時對有關(guān)材料做質(zhì)量檢驗，合格的材料方可投入建設(shè)使用。 在場材料物資，需作好嚴(yán)格的防雨防潮措施。 資金保證措施 本項目設(shè)備絕大部分是自身設(shè)