xx站區(qū)票務(wù)獎懲辦法含票務(wù)獎懲細(xì)則-資料下載頁
2025-08-10 15:24本頁面
【導(dǎo)讀】XX站區(qū)票務(wù)獎懲辦法。全線開通3個月過去了,各位同事對于票務(wù)設(shè)備的操作、票務(wù)事。件的處理和票務(wù)流程的把握已經(jīng)到位。力的結(jié)果,但是這幾個月站區(qū)票務(wù)差錯的情況并不太理想。在《站務(wù)室站區(qū)評比考核細(xì)則》基礎(chǔ)上進(jìn)行了細(xì)化考核。項目,特制訂本辦法。作、及時正確的處理應(yīng)急突發(fā)事件的同事,主要以每月票務(wù)差錯和站。對于當(dāng)月“零差錯”的同事予以+5分績效考核。為了鼓勵這種謹(jǐn)慎細(xì)致的工作作風(fēng),對于連續(xù)兩個月。考核加分的獎勵.鑒于車站的實際情況,非連續(xù)當(dāng)班的客運值班員和售。具體處罰規(guī)定見《票務(wù)獎懲細(xì)則》。每月25日站務(wù)室將下發(fā)當(dāng)月《車站票務(wù)差錯通知》,其中將細(xì)致的。說明到具體日期、具體責(zé)任人和具體差錯內(nèi)容。在《車站票務(wù)差錯通知》下發(fā)的三天內(nèi),各崗位針對自己的差錯內(nèi)。容進(jìn)行復(fù)查,如有不實之處可以向站區(qū)票務(wù)管理員提出。如過期未提出將視為
【正文】 除《車站營收日報》外客值報表漏填項目 /填寫不規(guī)范 /與實際情況不符 1 客值 細(xì) 23 除《車站營收日報》外客值報表漏簽名或工號 1 客值 細(xì) 24 《車站營收日報》金額填寫錯誤 2 客值 值站 細(xì) 25 《車站營收日報》非金額性填寫錯誤 1 客值 值站 細(xì) 26 《車站營收日報》 漏填項目 /填寫不規(guī)范 /與實際情況不符 1 客值 值站 細(xì) 27 《車站營收日報》漏簽名或工號 1 漏簽名者 細(xì) 28 《現(xiàn)金繳款單》填寫錯誤或填寫不規(guī)范 3 客值 值站 細(xì) 29 售票員誤操作 2 售票員 細(xì) 30 售票員誤操作導(dǎo)致乘客投訴 5 售票員 細(xì) 31 售票員短款 (05 元含 5 元 ) 1 售票員 細(xì) 32 售票員長款 (05 元含 5 元 ) 1 售票員 細(xì) 33 售票員短款 (550元含 50 元 ) 2 售票員 細(xì) 34 售票員長款 (550元含 50 元 ) 2 售票員 細(xì) 35 售票員短款 (50100 元含 100元 ) 3 售票員 細(xì) 36 售票員長款 (50100 元含 100元 ) 3 售票員 細(xì) 37 售票員短款 (100 元以上 ) 4 售票員 細(xì) 38 售票員長款 (100 元以上 ) 4 售票員 細(xì) 39 售票員誤用工號 8 售票員 雙方 細(xì) 40 售票員 /客值信用交接 8 交接雙方 細(xì) 41 客值交接班不清 6 交接雙方
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