最新技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)描述(十六篇)-資料下載頁(yè)
2025-08-17 11:26本頁(yè)面
【正文】 、k3賬目、設(shè)備檔案等資料，對(duì)技術(shù)支持員的《行程費(fèi)用報(bào)銷明細(xì)單》、《售后服務(wù)確認(rèn)單》、《設(shè)備保養(yǎng)記錄表》進(jìn)行核實(shí)，完善過(guò)程控制和檔案管理。人才培養(yǎng)及員工管理。對(duì)技術(shù)支持中心員工進(jìn)行管理、教育、培訓(xùn)，配合人力資源部門進(jìn)行績(jī)效考核、考勤、獎(jiǎng)懲。部門成本、合理更換配件(參見(jiàn)《配件管理規(guī)定》)的控制和管理。組織完成公司及事業(yè)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)描述篇十二職責(zé)：及時(shí)處理當(dāng)天各類客戶咨詢的技術(shù)問(wèn)題負(fù)責(zé)在線為客戶提供實(shí)施指導(dǎo)、項(xiàng)目推進(jìn)等工作負(fù)責(zé)相關(guān)文檔、方案的撰寫及整理搜集，接收和受理客戶對(duì)公司產(chǎn)品的意見(jiàn)與建議保存客戶基本資料，并進(jìn)行整理、分類與更新負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程客戶培訓(xùn)、指導(dǎo)工作任職要求：大專(含)以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)有管理軟件公司從事管理軟件實(shí)施、技術(shù)服務(wù)或經(jīng)過(guò)實(shí)施、技術(shù)服務(wù)相關(guān)技能培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先思維敏捷、有一定的創(chuàng)造性思想能力，能迅速理解上級(jí)的指令良好的表達(dá)能力、方案組織、寫作能力具有較強(qiáng)的溝通能力、項(xiàng)目控制和推動(dòng)能力具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、有一定的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)熟練掌握sql server、mysql，有開(kāi)發(fā)腳本、觸發(fā)器能力技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)描述篇十三職責(zé)：配合業(yè)務(wù)部門進(jìn)行客戶洽談、跟進(jìn)客戶it需求及系統(tǒng)對(duì)接，對(duì)現(xiàn)有的客戶進(jìn)行it系統(tǒng)解決方案推廣并跟進(jìn)實(shí)施。對(duì)公司內(nèi)部剔除的it需求進(jìn)行初審，平估其需求品質(zhì)及拖入與產(chǎn)出比，進(jìn)行自助研發(fā)或上報(bào)。跟蹤、監(jiān)督需求開(kāi)發(fā)的進(jìn)度，參與新系統(tǒng)的測(cè)試與推廣，跟進(jìn)現(xiàn)有系統(tǒng)的使用情況。需求信息的記錄、收集、反饋，技術(shù)文檔的編寫，用戶配需、系統(tǒng)使用指導(dǎo)。任職要求：計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)，大?；虮究埔陨蠈W(xué)歷。有計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等it基礎(chǔ)知識(shí)。有清晰的邏輯思維，善于與用戶溝通，能根據(jù)不同客戶的情況提供合理的解決方案。具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、問(wèn)題分析能力，能靈活掌握公司系統(tǒng)解決方案，為客戶進(jìn)行方案介紹和交流。有軟件售前工作經(jīng)驗(yàn)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)描述篇十四職責(zé)：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部電腦設(shè)備的日常維護(hù)和管理負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理負(fù)責(zé)公司無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化及管理
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