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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作總結(jié)二市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作總結(jié)(通用15篇)-資料下載頁(yè)

2025-08-17 05:42本頁(yè)面
  

【正文】 誼活動(dòng),并使之成為酒店的忠實(shí)顧客。圍繞重大節(jié)日開(kāi)展一定的營(yíng)銷(xiāo)工作,開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)工作的新局面。主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門(mén)搞好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切合作,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益。制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽?yīng)收掛賬流程及審核制度,并嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)收單位限額并及時(shí)催收賬款,執(zhí)行應(yīng)收周報(bào)表、月總結(jié)制度,使得酒店應(yīng)收回款呈良好狀態(tài)。針對(duì)“五一”短途旅游市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),提起對(duì)團(tuán)隊(duì)及網(wǎng)絡(luò)訂房中心進(jìn)行促銷(xiāo),同時(shí)與北京、湖南兩地旅行社及旅游預(yù)訂網(wǎng)站進(jìn)行合作,洽談合作獨(dú)立旅游線路。組織聯(lián)誼活動(dòng),邀請(qǐng)部委、商務(wù)公司辦公室人員到酒店參加活動(dòng)。增加銷(xiāo)售人員與部委、商務(wù)公司主要聯(lián)系人的感情,為后期更好的合作打下基礎(chǔ)?;顒?dòng)形式準(zhǔn)備以冷餐會(huì)形式或桌餐形式舉辦。(2)5月12日母親節(jié)提前15日進(jìn)行母親節(jié)活動(dòng)宣傳,推出母親節(jié)客房?jī)?yōu)惠活動(dòng)及餐飲優(yōu)惠套餐。暫時(shí)擬定客房?jī)?yōu)惠活動(dòng)為房間升級(jí),入住贈(zèng)送康乃馨,母子(女)同時(shí)入住酒店,額外贈(zèng)送精美禮品一份(待確認(rèn));餐飲通過(guò)團(tuán)購(gòu)方式進(jìn)行套餐推廣,建議中餐與西餐同時(shí)推出相同價(jià)位的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品,給予客人更多選擇機(jī)會(huì),增加銷(xiāo)售范圍。加大內(nèi)外宣傳和促銷(xiāo)工作。充分利用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)原則,以個(gè)性服務(wù)和感情服務(wù)與賓客建立穩(wěn)定、便利的聯(lián)系。根據(jù)客源結(jié)構(gòu)特點(diǎn),通過(guò)有效的顧客組織化戰(zhàn)略,把顧客納入內(nèi)部系統(tǒng),使酒店與顧客緊密結(jié)合。比如建設(shè)“vip卡俱樂(lè)部”等,也可以通過(guò)免費(fèi)舉辦各種形式與客戶的聯(lián)誼活動(dòng),并使之成為酒店的忠實(shí)顧客。圍繞重大節(jié)日開(kāi)展一定的營(yíng)銷(xiāo)工作,開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)工作的新局面。主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門(mén)搞好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切合作,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益。制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽?yīng)收掛賬流程及審核制度,并嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)收單位限額并及時(shí)催收賬款,執(zhí)行應(yīng)收周報(bào)表、月總結(jié)制度,使得酒店應(yīng)收回款呈良好狀態(tài)。針對(duì)“五一”短途旅游市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),提起對(duì)團(tuán)隊(duì)及網(wǎng)絡(luò)訂房中心進(jìn)行促銷(xiāo),同時(shí)與北京、湖南兩地旅行社及旅游預(yù)訂網(wǎng)站進(jìn)行合作,洽談合作獨(dú)立旅游線路。組織聯(lián)誼活動(dòng),邀請(qǐng)部委、商務(wù)公司辦公室人員到酒店參加活動(dòng)。增加銷(xiāo)售人員與部委、商務(wù)公司主要聯(lián)系人的感情,為后期更好的合作打下基礎(chǔ)?;顒?dòng)形式準(zhǔn)備以冷餐會(huì)形式或桌餐形式舉辦。(2)5月12日母親節(jié)提
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