20xx年汽車行業(yè)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)汽車銷售公司崗位職責(zé)(5篇)-資料下載頁
2025-08-17 00:41本頁面
【正文】 市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。1完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。1引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。 職責(zé)二：汽車售經(jīng)理崗位職責(zé)負責(zé)銷售過程的全面管理，完成總經(jīng)理下達的銷售指標(biāo)。與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。執(zhí)行廣州本田的運作標(biāo)準(zhǔn)。建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。負責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。處理客戶投訴并及時將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問題，進行協(xié)調(diào)和處理。協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。負責(zé)客戶管理。 職責(zé)三：汽車售經(jīng)理崗位職責(zé)、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡(luò)。、匯總及分析，并將信息及時通知銷售人員。，監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準(zhǔn)確性。、傳遞、存檔，并按規(guī)定的流程進行傳遞和審閱。 職責(zé)四：汽車銷售顧問職責(zé)按照公司管理規(guī)定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發(fā)短信請假。在工作時間內(nèi)，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象。在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時，必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。晨會結(jié)束后，須認真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。銷售顧問按順序接待客戶，并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方，認真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù)。接待臺至少應(yīng)有兩名銷售顧問迎接客戶，必須為客戶 開門，客戶進入展廳第一時間必須向客戶道：“您好!歡迎光臨。”接待臺的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項不 能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息項必須認真填寫。銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，并按規(guī)定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應(yīng)保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫。銷售顧問每天及時回訪客戶，至少跟進六個意向客戶，跟進時間最好為上午9：3011：30，也可根據(jù)自己需求來定，同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng)，客戶
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