最新餐廳服務(wù)員工作職責(zé)工作內(nèi)容(優(yōu)質(zhì)8篇)-資料下載頁(yè)
2025-08-14 20:28本頁(yè)面
【正文】 經(jīng)理、主管、領(lǐng)班的安排，按時(shí)到崗站位，將前來(lái)就餐的客人引領(lǐng)到預(yù)訂的餐廳，并為其提供相應(yīng)的服務(wù)。服務(wù)中須精神飽滿，面帶微笑，使用規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)，工作準(zhǔn)時(shí)、高效，保證在任何時(shí)刻對(duì)每一位客人都要報(bào)以熱情友好的態(tài)度。注意關(guān)心、照顧病殘及幼小客人，隨時(shí)觀察客人的反映，做到在客人示意前或從客人的表情、動(dòng)作中及時(shí)了解客人的需求，按服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確地為客人提供服務(wù)?？腿擞貌徒Y(jié)束時(shí)，須主動(dòng)地征詢客人意見，為客人提供準(zhǔn)確、及時(shí)結(jié)賬服務(wù)(須按照結(jié)賬服務(wù)的工作程序和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行)后，為客人拉椅，并送客人至餐廳門口，向客人告別。營(yíng)業(yè)結(jié)束后，須做好收尾工作，當(dāng)班結(jié)束后，須做好交接班工作。積極參與飯店、部門和班組的培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能和技巧。餐廳服務(wù)員工作職責(zé)工作內(nèi)容篇八，合理的處理客人所有相關(guān)服務(wù)的要求。，整理餐桌衛(wèi)生，保持餐廳的整潔和良好的環(huán)境。，有強(qiáng)烈的凝聚力和事業(yè)心。，做一個(gè)有誠(chéng)信的員工。
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1