最新足浴收銀崗位職責(zé)描述足浴店前臺收銀員工作職責(zé)(10篇)-資料下載頁
2025-08-14 19:09本頁面
【正文】 、儀表符合酒店標(biāo)準(zhǔn)要求，強(qiáng)化文明服務(wù)，微笑服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1負(fù)責(zé)安排主持服務(wù)系列例會，及時指出工作中出現(xiàn)的問題，聽取員工的合理建議，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。1負(fù)責(zé)安排主持定期大掃除，保證營業(yè)場所衛(wèi)生整潔舒適，督促員工養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。1負(fù)責(zé)收集整理常來賓客對本店服務(wù)工作提出的意見和建議，配合上級提出改進(jìn)措施，確保服務(wù)工作及時到位。1負(fù)責(zé)隨時檢查全員服務(wù)的落實情況，并隨時監(jiān)督技師在現(xiàn)場的表現(xiàn)情況作好登記，及時匯報。1熟悉了解常來賓客的職稱等基本情況，配合經(jīng)理及技術(shù)主管建立完善的客戶管理檔案，保持長期往來關(guān)系。1負(fù)責(zé)配合綜合辦公室做好新入職員工的服務(wù)程序和服務(wù)技能的在崗培訓(xùn)，保證服務(wù)人員掌握基本的行業(yè)知識及技能。1上傳下達(dá)，保證上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項指令、規(guī)定、通知、政策落實到位，并時刻檢查實施情況及時匯報。1負(fù)責(zé)做好服務(wù)系列人員的工作表現(xiàn)評分，向經(jīng)理提供真實完善的各種資料，確保各種評優(yōu)工作公平合理。19負(fù)責(zé)做好新項目及新產(chǎn)品的現(xiàn)場宣傳和推廣，做好賓客分流的各項工作。負(fù)責(zé)安排各崗位服務(wù)人員及時做好月底盤點工作（包括布草，耗用物品及固定資產(chǎn)）做好報表上交。2負(fù)責(zé)配合經(jīng)理做好所管轄員工的思想教育工作，正確引導(dǎo)員工的職業(yè)道德觀和人生觀，創(chuàng)造一個和諧健康的工作氛圍。2確保營業(yè)期間門道暢通，做好消防安全防范工作，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。2做好各崗位服務(wù)人員（如服務(wù)員與技師）的聯(lián)絡(luò)、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、銜接工作。2及時完成上級臨時交辦的各項工作。足浴部接待員崗位職責(zé)直接上級：主管 崗位職責(zé)：熟悉所有服務(wù)項目的時間、價格、特色及技術(shù)流程，了解所有營業(yè)用房的分布情況和使用功能。熟悉所有技師的工號、專長，尤其是優(yōu)秀骨干技師的特點和形象特征，根據(jù)賓客需求做到合理推薦。負(fù)責(zé)隨時掌握營業(yè)動態(tài)、房間使用情況，以及各部門技師上點情況，合理安排賓客，時刻關(guān)注項目的平衡與互推。負(fù)責(zé)引領(lǐng)賓客到相應(yīng)的房間，安排技師，準(zhǔn)確填寫消費單，保證房間號、人數(shù)、到崗時間、服務(wù)項目、技師工號及點數(shù)準(zhǔn)確無誤。時刻關(guān)注賓客感受，主動詢問收集賓客意見和建議，及時反饋給上一級領(lǐng)導(dǎo)，填寫賓客意見薄，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)按時檢查所管區(qū)域的衛(wèi)生情況，物品配備情況及設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題
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