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最新超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)(8篇)-資料下載頁

2025-08-14 19:07本頁面
  

【正文】 的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的督促,我一定會(huì)做得越來越好。我也會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí)公司的文件,以提高自己的知識(shí)儲(chǔ)量來應(yīng)對(duì)接下來的工作。在我來到天虹的這段日子里,我發(fā)現(xiàn)了天虹的一些與其他零售企業(yè)與眾不同的地方,那就是我在這里感受到了濃濃的人情味,這些可以從商場(chǎng)內(nèi)部設(shè)立的茶水間、員工就餐點(diǎn)、就餐點(diǎn)處的微波爐、快餐區(qū)的員工價(jià)等等人性化的瑣碎的小事可以看出來,天虹不僅為廣大顧客朋友提供一點(diǎn)一滴的關(guān)懷,更無時(shí)無刻不在為我們的員工朋友也提供著一點(diǎn)一滴的關(guān)懷。正如所有事物都有它黑暗的一面一樣,天虹也存在著不足之處。員工流失率問題是所有零售企業(yè)都頭疼的問題,天虹也不例外。盡管天虹已經(jīng)制定了很多方式、方法來降低員工流失率問題,但既然目前這個(gè)問題仍然存在,而且還不小,那就證明我們還沒做到最好,仍舊有提高的地方。在此我就以我個(gè)人這兩個(gè)月以來身為一名基層員工的親身經(jīng)歷以及從中體悟提出兩點(diǎn)建議。天虹和基層員工之間的矛盾急需解決?,F(xiàn)有制度下重大節(jié)假日,基層員工基本沒有什么假期回家和家人團(tuán)聚,長此以往勢(shì)必造成基層員工對(duì)天虹不滿的加劇,從而產(chǎn)生厭倦情緒,最終導(dǎo)致基層員工辭職的發(fā)生。我個(gè)人覺得重大節(jié)假日期間應(yīng)盡量多安排假期給員工回家和家人團(tuán)聚,不能以重大節(jié)假日是商場(chǎng)創(chuàng)收的黃金時(shí)間為由就要犧牲員工和家人團(tuán)聚的時(shí)間。雖然我們天虹人選擇了成為服務(wù)行業(yè)的一員,但這不代表我們就要失去和家人團(tuán)聚的時(shí)間,親情是無價(jià)的,時(shí)光也是不會(huì)倒退的,失去的有時(shí)不僅僅是和家人的團(tuán)聚的時(shí)間,而且是將來的后悔。重大節(jié)假日人們要放假和家人團(tuán)聚,享受一年里難為可貴的團(tuán)聚時(shí)間,那天虹人呢?難道天虹人就都沒有父母,沒有子女的嗎?天虹人首先也是一個(gè)普通的人,也需要這種公平的機(jī)會(huì),天虹也應(yīng)該給廣大天虹人這種機(jī)會(huì)。關(guān)于這個(gè)矛盾的解決,我覺得可以采取壓縮重大節(jié)假日期間的營業(yè)時(shí)間來得到一定程度的緩解,現(xiàn)有制度下的重大節(jié)假日所壓縮的營業(yè)時(shí)間還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尚不能滿足廣大基層員工的需要。盡管壓縮營業(yè)時(shí)間延長的話會(huì)造成天虹盈利的減少,但是只要緩解了商場(chǎng)和員工之間的矛盾,這點(diǎn)損失還是值得的,因?yàn)樵谌魏螘r(shí)候人永遠(yuǎn)是最重要的,一名有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的天虹老員工不是可以用一時(shí)的盈利換來的,這需要天虹的細(xì)心的呵護(hù),要更大程度的體現(xiàn)出我們天虹對(duì)員工朋友一點(diǎn)一滴的關(guān)懷。基層管理員和基層員工之間的矛盾也急需解決。在我這段時(shí)間的工作中,我深深的感受到了基層管理員和基層員工之
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