最新技術支持工程師崗位職責描述(十八篇)-資料下載頁
2025-08-14 15:58本頁面
【正文】 ，熟悉nginx/tomcat等應用服務器，熟悉mysql/oralce數據庫，熟悉mangoddb/redis等非關系型數據庫。良好的溝通能力和解決問題的能力，執(zhí)行力強，服務意識好。技術支持工程師崗位職責描述篇十二職責：按要求及時做好客戶服務及技術支持工作，為客戶解決在應用公司產品時遇到的問題。為客戶進行售前演示、售中技術支持和售后培訓工作，了解客戶需求、建立良好的客戶關系。能夠獨立完成技術部經理安排的軟件簡單修改與二次開發(fā)任務解答客戶的技術問題。技術支持工程師崗位要求2年以上售前支持工作經驗，有計算機硬件及網絡維護工作經驗。熟練使用sql server，mysql，能夠熟練應用數據庫、表、視圖、觸發(fā)器、各類約束、存儲過程等基本對象。熟悉計算機硬件知識，具有一定的計算機編程經驗(c和vb中必須會一種)。良好的溝通協(xié)調能力和高度的團隊合作精神，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，主動性強，很強的責任感，適應較大壓力的工作，較強的動手能力以及學習能力。技術支持工程師崗位職責描述篇十三職責：客戶及同事反饋的產品軟件問題對接、跟進、提供咨詢解答及建議。承擔軟件功能模塊需求調研、分析、以及流程梳理、調整及測試、上線等工作，獨立撰寫需求文檔等。完成軟件系統(tǒng)的部署、安裝、調試、培訓及售前售后支持工作。負責客戶問題分析報告編寫和發(fā)放。協(xié)助軟件研發(fā)部門處理其它工作內容。任職要求：掌握java編程語言，能看懂java代碼邏輯。了解spring mvc，能在了解業(yè)務情況下慢慢看懂業(yè)務代碼。掌握sql語言，能進行表關聯(lián)查詢，有使用過mysql的經驗。熟練掌握linux環(huán)境下軟件安裝和配置管理，能編寫shell腳本處理問題。善于發(fā)現問題并能獨立分析、定位問題，擁有一定的抗壓能力。善于溝通，能分析、整理客戶問題并協(xié)助研發(fā)解決問題。積極、樂觀、不沉悶。技術支持工程師崗位職責描述篇十四職責：與銷售團隊合作，為業(yè)務開發(fā)活動提供技術支持，提供售前和售后服務。協(xié)助客戶進行新產品的評估和測試。負責與組件廠做技術交流。收集客戶反饋意見及建議，匯總形成報告，并與工廠溝通處
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