最新技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)描述技術(shù)支持工程師工作職責(zé)(15篇)-資料下載頁
2025-08-14 15:45本頁面
【正文】 軟硬件系統(tǒng)正常運(yùn)作。負(fù)責(zé)公司防火墻、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、電話交換機(jī)、打印機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理，以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行監(jiān)控及維護(hù)。負(fù)責(zé)公司桌面、oa、ad、郵箱、文件共享等軟件系統(tǒng)的賬號(hào)開設(shè)、流程配置需求更改、服務(wù)器監(jiān)控調(diào)優(yōu)和備份工作。負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)技術(shù)支持工作。負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè)，系統(tǒng)安全評(píng)估與加固，負(fù)責(zé)病毒的查殺，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全 。定制 it 工作流程和文檔.任職要求：3年以上it運(yùn)維桌面支持工作、網(wǎng)絡(luò)安全管理、服務(wù)器管理、機(jī)房巡檢等工作經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)。熟悉windows操作系統(tǒng)和辦公oa等應(yīng)用軟件的相關(guān)知識(shí)，能夠配置共享文件夾、域控制器、流程配置等服務(wù)。熟悉 vpn、ac、af、路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置與管理。熟悉 windows、linux 等操作系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備硬件的基本知識(shí)。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，較好的溝通和協(xié)作能力，極強(qiáng)的執(zhí)行力。技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)描述 技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇十三職責(zé).熟悉公司軟件產(chǎn)品。為客戶提供電話、遠(yuǎn)程、上門技術(shù)支持為客戶解決軟件操作上的疑問。為客戶提供產(chǎn)品培訓(xùn)和售后技術(shù)服務(wù)。任職資格計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷。一年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，有廣告機(jī)、信息發(fā)布系統(tǒng)行業(yè)背景者優(yōu)先。熟悉軟件工程，相關(guān)集成產(chǎn)品，精通安裝環(huán)境配置，系統(tǒng)調(diào)試，安裝過程。負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品維護(hù)工作，對(duì)故障進(jìn)行初步判斷積極響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求、疑問以及系統(tǒng)使用過程中遇到的各種問題技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)描述 技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇十四負(fù)責(zé)全國設(shè)備維修信息的統(tǒng)計(jì)分析, 優(yōu)化售后服務(wù)流程支持產(chǎn)品的售后業(yè)務(wù)。協(xié)助主管經(jīng)理提升團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平。組織內(nèi)部工程師和代理商工程師培訓(xùn)。組織團(tuán)隊(duì)技術(shù)學(xué)習(xí).負(fù)責(zé)全國設(shè)備維修信息的統(tǒng)計(jì)分析, 優(yōu)化售后服務(wù)流程 ,搜集資料并建檔文件整理更新協(xié)助主管經(jīng)理提升團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平。組織內(nèi)部工程師和代理商工程師培訓(xùn)。組織團(tuán)隊(duì)技術(shù)學(xué)習(xí).支持產(chǎn)品的售后業(yè)務(wù)，如安裝、維修技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)描述 技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇十五職責(zé)：系統(tǒng)管理：維護(hù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)(電話、文件、財(cái)務(wù)等)，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。軟件管理：軟件的安裝維護(hù)和使用,對(duì)軟件進(jìn)
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