4~114p糾正程序-流程管理-資料下載頁
2025-08-09 10:04本頁面
【導(dǎo)讀】避免質(zhì)量問題的發(fā)生。改和記錄與表式，并規(guī)定了有關(guān)人員的職責(zé)和權(quán)限。本程序適用于產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量體系的不合格以及內(nèi)外部質(zhì)量信息。各責(zé)任部門負責(zé)對問題進行調(diào)查、分析、制定和實施糾正或預(yù)防措施，對采取措施的有效性負責(zé)。防措施的有效性，對本程序的執(zhí)行和實施情況進行監(jiān)督。顧客反饋意見和投訴內(nèi)容以及顧客滿意度評定表等。報、來料不合格處理單和不合格品記錄等。質(zhì)量體系審核與評審發(fā)現(xiàn)的不合格項；質(zhì)量體系文件不適用；定是否需要加以糾正或預(yù)防。合格的主要原因。特別是對材料、工序、設(shè)備、人員、環(huán)境、過程控制和技。預(yù)防措施計劃，要求每條措施應(yīng)有負責(zé)人和完成日期。必須采用防錯的方法及時有效地處理顧客的意見防止不合格的再發(fā)生。到有效的解決或采取其他的補救措施。管理者代表報告并說明理由，必要時，應(yīng)追究責(zé)任部門或責(zé)任人的責(zé)任。做為管理評審的一個輸入。屬于技術(shù)方面的措施應(yīng)納入技術(shù)文件中；屬?！豆芾碓u審程序》。
【正文】 驗證人員應(yīng)重新填寫“ 糾正 /預(yù)防措施計劃表”或 8Dreport 給責(zé)任部門來糾正完成，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。 在適用的情況下，對于實施成功或有效的糾正措施 ,可同樣應(yīng)用于消除其他類似的過程或產(chǎn)品中存在的不合格原因。 對 于產(chǎn)品或質(zhì)量體系中潛在的不合格信息和預(yù)防措施的實施情況，應(yīng)做為管理評審的一個輸入。 永久性更改 經(jīng)驗證證明糾正或預(yù)防措施有效且效果顯著，應(yīng)由責(zé)任部門納入有關(guān)的文件中去，加以執(zhí)行和鞏固。屬于技術(shù)方面的措施應(yīng)納入技術(shù)文件中；屬于管理性措施應(yīng)納入管理文件中。 對于工程技術(shù)文件的更改由工程部負責(zé)實施，對于質(zhì)量體系文件和檢驗文件的更改由質(zhì)量部負責(zé)實施，對于其他文件的更改由起草部門實施，按《文件和資料更改控制程序》執(zhí)行。 5 相關(guān)與支持性文件 《文件和資料的更改控制程序 》； 《不合格品的控制程序》； 《內(nèi)部質(zhì)量審核程序》； 《管理評審程序》。 6 記錄與表式 質(zhì)量部負責(zé)收集和整理“ 糾正 /預(yù)防措施計劃表” ，定期送資料室存檔，保存期 3 年。 糾正 /預(yù)防措施計劃表 附表： A。 7
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