售前技術(shù)支持和售前工程師有區(qū)別售前技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)(精選12篇)-資料下載頁(yè)
2025-08-14 01:29本頁(yè)面
【正文】 協(xié)助技術(shù)部同事完成其他產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。職位描述：消防、電子技術(shù)、機(jī)電、自動(dòng)化控制類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷。1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有消防行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作。進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作。編寫(xiě)、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。認(rèn)同公司價(jià)值觀及經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。具有高度的責(zé)任感、事業(yè)心和積極樂(lè)觀的工作態(tài)度,工作積極主動(dòng)。具有團(tuán)隊(duì)精神及溝通協(xié)調(diào)能力。售前技術(shù)支持和售前工程師有區(qū)別篇十一職責(zé)：掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準(zhǔn)備工作，制作培訓(xùn)ppt等培訓(xùn)相關(guān)資料。具有投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，投標(biāo)文件制作，技術(shù)方案制作。崗位要求：具備較強(qiáng)的文檔撰寫(xiě)能力，能熟練應(yīng)用word、ppt、excel等工具。專(zhuān)科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。從事過(guò)相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先。具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力。性格開(kāi)朗熱情，有責(zé)任心、進(jìn)取心，具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。售前技術(shù)支持和售前工程師有區(qū)別篇十二及時(shí)支撐銷(xiāo)售人員，了解客戶想法、需求，有針對(duì)性編制綜合解決方案、預(yù)算清單及圖紙，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付設(shè)計(jì)成果。根據(jù)項(xiàng)目需要編制ppt匯報(bào)材料，為客戶現(xiàn)場(chǎng)講解方案，協(xié)助銷(xiāo)售人員和客戶進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的技術(shù)交流和解答。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各類(lèi)工程的技術(shù)方案、項(xiàng)目的技術(shù)可行性評(píng)估、設(shè)計(jì)會(huì)審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作。按不同區(qū)域特點(diǎn)及行業(yè)特殊性主導(dǎo)編制評(píng)分辦法、招標(biāo)文件，負(fù)責(zé)設(shè)置商務(wù)門(mén)檻、技術(shù)控標(biāo)點(diǎn)等內(nèi)容。跟銷(xiāo)售人員定期溝通項(xiàng)目進(jìn)展，實(shí)時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展情況。參與本部門(mén)技術(shù)管理流程的制定工作，跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備。
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