【正文】 ，傻子朱就在這里。我連忙打開鏡頭，連拍攝了幾張。正埋頭工作的朱師傅看見閃光燈的燈光，嚇得一跳，以為線路上有電。稍停片刻，便回過頭來，看見是我，憨厚一笑，嘴唇翕動著，我明白：他是在叫我。不要說他現(xiàn)在站在木梯上，平時就是站在我身邊，也難以聽清他從喉管里擠出的話，何況還帶著濃厚的土音。我示意他不要中斷工作，問在下監(jiān)護的工作人員：你們怎么整改這電表以后有線路?工作人員也是憨笑著答：沒辦法，習慣成自然。不要說是線路，就是壞了燈泡、斷了保險絲，我們也要上門服務(wù)。圍觀的老表也熱情地向背著照相機的我七嘴八舌：朱師傅這樣的人真要好好宣傳。我們都不懂電，一有事，一個電話或托人捎個口信，他馬上就到。無論白天黑夜，不論過年過節(jié)。人也老老實實，除了肯喝口水外，想留他吃頓順便飯都難啊。在我們這個小鎮(zhèn)上，有人不認識鎮(zhèn)長，可沒有人不認識朱師傅。小鎮(zhèn)不大，供電所左所長聽說我來了，也趕過來了，邀我到所里坐。我說，在這里挺好，真是第一手材料。左所長說：“朱師傅是我們的‘名牌產(chǎn)品’”。我不理解。左所長說，有些用電客戶，到我們所里反映，說他家的電表不精確，說是走得太快。我們要給他校驗，他不肯，說是要和朱師傅家里的電表換。沒辦法，我們只有按客戶的要求辦，拆朱師傅家的電表給他換上。到目前為止，朱師傅家里的電表已換了十多塊。我乍聽有些好笑，細想來覺得這些樸實的農(nóng)民，講的是一個“信”字，求的也是一個“信”字。朱師傅用他二十多年言行，活生生地演繹、詮釋著這一個“信”字，久而久之，他便是一個大寫的“信”字。在一般人看來，他真是一個“傻子”。農(nóng)戶用電的價格是降了，但鎮(zhèn)上的營業(yè)性用電的價格并沒有降。有不少人想不通，想不通，到戶收電費就難了。朱師傅只要電費沒收上來，就會手捧上級有關(guān)電價的文件，站在店里對著老板認認真真地從頭到尾讀上幾篇。并解釋說，這電價不是我傻子定的，也不是所里、縣里、市里定的，是省里定的。我只是執(zhí)行政策而已，請您配合。對待他這種誠實的“傻”勁，鎮(zhèn)上這些老板真是一點辦法都沒有。我問左所長，近來朱師傅又有哪些“驚人之舉”。同樣樸實憨厚的左所長嘿嘿一笑，沒有什么驚人之舉，每天都是平平凡凡。今年天氣特別熱，加上城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價，我們這個小鎮(zhèn)破天荒地有人買空調(diào)，而且一買就是一百多臺。電飯煲也脫銷了。供電量比去年同期是翻了一番多，可客氣的進戶線普遍存在太小。我們只好帶他們買材料，免費為他們更換。你看，朱師傅他們就是在做這種事。朱師傅為了今年迎峰度夏，顧不了家里田里的雙搶，花錢請人幫忙收割，自己在外面義務(wù)搶修。說起來我這個當所長的都慚愧。我問為什么。左所長面有愧色：我說話不算數(shù)。原來，朱師傅的女兒在上饒工作，今年二月份結(jié)婚了。他一直沒有過去見過親家。朱師傅的妻子，年初就跟左所長請好了假：暑假的時候，正好當教師的兒子也放假了，全家一起去看望女兒及親家。面對今年出奇的高溫，身兼所里安全員的朱師傅自己“背棄”了承諾，我也不敢放他走。朱師傅除了負責搶修外，還要帶領(lǐng)其他同事奮戰(zhàn)在抗旱的田間地頭。許多地方是單相變壓器，而大水泵又是三相的。他與同事們一道，哪里干旱，就抬著變壓器展轉(zhuǎn)到哪里。這時，大汗淋漓的朱師傅做完事，從木梯上下來。一位六十多歲的大娘連忙端上一杯涼茶，口里念念有詞：“辛苦了!辛苦了!”“這么熱的天，就是坐在這里都熱，你還在義務(wù)幫我做事?！敝鞄煾等允呛┖┑匦Υ穑骸翱禳c讓你店里用上空調(diào)，生意好做?！惫締T工先進事跡材料篇八，男，50歲，保險公司車險部經(jīng)理，是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi)，先后9次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號，累計完成保費多萬，累計參與保險理賠案件900多起……，這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著2019年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人，以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求，勇爭第一的從業(yè)信念，勤勉進取的工作業(yè)績，譜寫了一個又一個的動人故事，集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。一、無私奉獻，扎根業(yè)務(wù)一線先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位，他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起，憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是，他所在的部門因人員變動而人手緊張，他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作，加班加點成了家常便飯，他幾乎沒有一天按時下過班的，但他卻從未有過一句怨言。憑著踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情，他多次被省市分公司授予了多項榮譽，同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注，省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作，但他卻說：“基層需要我，我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話，讓在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年，這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑，他卻始終堅持自己的理想和信念。二、篤守誠信，服務(wù)熱情工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù)，但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣，給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計，工程機械主要分布在四川、青海、等省份，而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作，前年有一次在四川黑水地區(qū)查勘一臺受損工程機械時，一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波，才到達平均海拔為3500米以上黑水縣，當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時，保戶激動地握住他的手說：“這里交通不便、環(huán)境惡劣，我們自己進來一趟都不容易，沒想到你們這么快就來了。謝謝你們！謝謝！”。三、發(fā)揚團隊精神,積極開拓市場作為基層公司的部門經(jīng)理，帶領(lǐng)員工，充分發(fā)揚團隊精神，積極拓展保險市場，取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)662萬，完成數(shù)870萬，超額完成200余萬，完成計劃比例131%。他本人保費任務(wù)200萬，完成324萬，完成計劃比例162%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標的基礎(chǔ)上，部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列，其個人保費達432萬，年完成比例為123%。本部門計劃任務(wù)948萬，實際完成1033萬，完成比例108%，超計劃數(shù)保費85萬。四、堅持原則，以秉公辦事為準繩。作為一名保險從業(yè)者，十幾年來始終堅守一個信條：堅持原則，不徇私情，秉公辦事。多年來，他一直協(xié)助查勘工作，對每一起賠案他都能做到認真對待，在處理賠案時嚴守理賠工作紀律，敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領(lǐng)導交待做這項工作時首先就是看中了他的人品，他沒有辜負領(lǐng)導的期望，在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生，在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處，但每次都被他嚴辭拒絕，同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為，認為這是自己給自己找麻煩、過不去，有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨，他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得，這是一名共產(chǎn)黨員的職責。五、同舟共濟，共抗暴風雪。春節(jié)前，一場突如其來的大雪與冰凍，以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間，交通堵塞，電力中斷，供水緊張，使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴重，查勘工作受到了嚴峻的考驗。所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù)，事故一發(fā)生，軍令如山倒，立即動身奔赴冰雪一線，全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘，協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān)，從年關(guān)到十五……，在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言，因為在他心里，災(zāi)情就是命令，保戶就是上帝，搶險救災(zāi)比天大?！氨o情，人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。六、拋家不顧，投身保險事業(yè)。，一份份插曲，相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著，腳踏實地，繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血！我們學習的楷模。公司員工先進事跡材料篇九作為一名青年職工，我始終把進修作為生活及工作的重中之重。眾農(nóng)行的發(fā)展是與時俱進的，各類新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮，我能及時充電學習，始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風，積極參與各種活動，認真貫徹“客戶至上，始終如一”的服務(wù)理念，嚴以律己，優(yōu)質(zhì)完成各項任務(wù)，積極參加進修，我相信天道酬勤，通過我的堅持和努力，我一定能夠進一步掌握最新的金融業(yè)知識，用知識武裝自己，為農(nóng)行行的明天做出更大的貢獻。作為一個農(nóng)行柜員，除了快速準確進行賬務(wù)處理以外，我還熱情、禮貌、快捷的對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢，向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品，為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。所周知，銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對農(nóng)行最根基的認知，我正是意識到自身的素質(zhì)直接影響農(nóng)行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝，積極加入各類培訓，刻苦學習業(yè)務(wù)知識和操作技能，積極參加單位組織的技能比賽，積極參加各項新業(yè)務(wù)培訓。為客戶提供全方位，周到，便捷，高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標準。服務(wù)規(guī)范，用語禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗，以飽滿的熱情，迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。在臨柜工作中，我虛心學習各類業(yè)務(wù)，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位，遇到困難，沒有退縮，沒有抱怨，而是迎難而上，不怕麻煩不怕累，積極的學習參與辦理各種業(yè)務(wù)。在柜員機出現(xiàn)問題的時候，積極維護，以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題，面對領(lǐng)導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質(zhì)，為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，我會百尺竿頭，更進一步，再創(chuàng)新佳績，在做新貢獻!