鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結(四篇)-資料下載頁
2025-08-13 21:08本頁面
【正文】 0%。護理文書書寫合格率達93%以上，消毒隔離達標率達100%。各項工作均較上年有所提高。傷口造口專科護士指導并協助全院處理重度壓瘡10余例。自４月１日起全院各護理單元全面開展優(yōu)質護理服務工作，本著急病人所急想病人所想和救死扶傷為宗旨的服務理念，為百姓提供了全方位、高質量的護理服務。 為提高護理質量及病人滿意度，各病區(qū)每月進行了滿意度調查，護理部每季度進行患者滿意度調查，及時分析存在的問題，提出改進措施，并落實跟蹤問題改進效果，病人滿意度得到了一定的提高，患者對護理服務滿意度93%。臨床科室（1）、設便民箱、健康教育宣傳欄、服務手冊等，供病人隨時閱讀，從細微之處體現了對患者的關愛，增加了護患溝通，縮短了護患距離。（2）、內四科切實落實癌痛規(guī)范化護理，極大豐富了優(yōu)質護理服務內涵，同時在保證安全的前提下開辟專門區(qū)域免費供應患者燉湯、燉粥，還為患者提供針線、電吹風、電扇、雨傘等生活所需品，為無陪患者辦理出院手續(xù)。4月分被縣婦聯授予巾幗文明崗榮譽稱號。（3）、內二科注重服務細節(jié)，在護士站設置便民服務盒、意見箱。多次獲得患者書面表揚。特殊科室（1）、ｉｃｕ科室自購加熱器，利用輸液泵為患者注入場內營養(yǎng)，為患者的營養(yǎng)攝入提供了保障。（2）、急診科輸液室２４小時提供水杯和熱水，方便患者的使用。 ９月份將成人輸液室與小兒輸液室分開，排除干擾，隔離糟心，得到了成人患者的一致好評，而且安排多個窗口接藥，真正縮短了病人排隊等候的時間，并增設了霧化室、灌腸室及衛(wèi)生間，為門診患者提供了實質性的方便。（３）、手術室自4月1日開展優(yōu)質護理服務起，結合手術室?？铺厣贫耸中g室優(yōu)質護理服務滿意度調查表，并加強了圍手術期訪視及術中人文關懷工作，手術室患者滿意度均達93%，較20xx年明顯增高。（４）、供應室按照臨床科室的不同需要定制各種敷料包，對各科不常用的器械或搶救用物進行紙塑包裝，延長其使用有效期，并于9月起全院網絡請領一次性無菌物品和復消器械包，使物品供應流程更加敏捷，減少臨床護理工作量，把時間還給了病人。（５）、產科每周一開辦孕婦學校，安排醫(yī)師及助產師使用ppt授課，產前宣教效果明顯，受到表揚錦旗兩面，表揚信4封。積極開展了延伸護理服務：對出院患者實施電話回訪、對出院患者picc置管的維護及傷口造口患者的換藥、每周二開辦孕婦學校、每周四由糖尿病?？谱o士組織糖尿病相關知識講座等服務，除此之外還定期下鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展健康講座、行慢性病篩查、對社區(qū)醫(yī)院進行對口幫扶等活動，受到周邊居民一致好評。腦外科開展低侵害的經皮氣管旋切術，完善氣管切開病人的護理流程，減輕了病人的痛苦，降低了肺部并發(fā)癥，利于傷口的`愈合。急診科增設了霧化室，為門診呼吸道疾病患者兒提供了方便。手術室新進泌尿外科gps定位系統、耳鼻咽喉科等離子手術系統、骨科牽引架、關節(jié)鏡等設備均順利投入使用，科內逐步實現手術工作量統計信息化。透析室熟練開展透析過濾和高通量透析。產科新增了產后出血、新生兒傷、純母乳喂養(yǎng)三項敏感指標的核查，降低了產后出血、新生兒傷的發(fā)生率，提高了純母乳喂養(yǎng)率。泌尿外科護理團隊配合醫(yī)生開展了輸尿管軟鏡鈥激光碎石術、腹腔鏡腎上腺腫瘤切除術、經皮腎鏡超聲碎石術手術的護理。腦外科開展品管圈，降低管道標識的缺失率。１、ｉｃｕ為降低非計劃性拔管率，科室自購了防抓傷手套，有效的減少了意外拔管的發(fā)生率。２、建立敏感指標，制定表格收集數據，定期分析總結。加強了患者的風險評估管理及護理不良事件的管控，每月對上報的護理不良事件進行討論、分析、督促整改，上半年護理不良事件的發(fā)生率較去年同期明顯減少。堅持輸送骨干外出學習，以點帶面，全面提高。全年年護士長、業(yè)務骨干外出學習30余次，通過多樣化的學習和培訓，大大提高了我院護理隊伍的整體素質。實行科內護士按照工作年限、學歷、資質進行層級培訓與考核管理。分層級培訓方面組織全院護士以多媒體形式進行業(yè)務學習4次，理論知識考試2次，每季度組織操作考核1次。目前接受實習生30余人，并進行了入科培訓。接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員10余人次。抽調護理人員參加醫(yī)院組織的公益活動10余次。抽調護理人員進行科間支援20余次次。舉辦了慶?！瘒H護士節(jié)健康服務百姓大型護理義診活動；樹崗位新風、第42屆南丁格爾獎獲得者潘美兒等先進模范的光榮事跡。對全院護士姐妹們致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問?。翟拢保踩瘴以海椋悖踝o士余勤勤獲得安慶市十佳護士稱號積極向醫(yī)院網站投稿20余篇(含護理單元）。積極迎接兄弟醫(yī)院來院指導護理工作。積極完成院領導交予的臨時指令性工作。
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