20xx年銷(xiāo)售員工培訓(xùn)計(jì)劃方案(3篇)-資料下載頁(yè)
2025-08-13 19:51本頁(yè)面
【正文】 用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軟件的就是我們的準(zhǔn)客戶(hù)，要持續(xù)跟進(jìn)。1盡快盡早搞清客戶(hù)的決策模式。分析難點(diǎn)勇于突破，了解決策層發(fā)生的事，要實(shí)事求是。加強(qiáng)溝通，找出解決問(wèn)題的有效方法。怎樣同客戶(hù)接觸：清晰、鎮(zhèn)定地告訴對(duì)方我們公司的名稱(chēng)、多少用戶(hù)和軟件、有多少好處給給公司。要提前5分鐘到。2公司優(yōu)勢(shì)：本地化服務(wù)，專(zhuān)業(yè)性公司。產(chǎn)品：適用性強(qiáng)，效率極高。效果良好。操作簡(jiǎn)便。但絕對(duì)會(huì)滿(mǎn)足公司和企業(yè)的需求。2不要在外樹(shù)立任何一家敵人，不貶低他們，否則公司會(huì)越來(lái)越舉步維艱。2工作指南：先進(jìn)的理念打動(dòng)人。適宜的關(guān)心送給人。個(gè)人的誠(chéng)信成就人。推銷(xiāo)三步曲：推銷(xiāo)個(gè)人→推銷(xiāo)公司→推銷(xiāo)產(chǎn)品。2送禮只送對(duì)的，不送貴的。2工作日志：當(dāng)日工作、明日工作安排，按重要性a、b、c…分類(lèi)。當(dāng)日業(yè)務(wù)記錄。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。自己的得失之處。行動(dòng)時(shí)間表。2要學(xué)會(huì)感情投資，尋找一個(gè)平衡點(diǎn)?！跋壬鷤?，所有的推銷(xiāo)工作歸根結(jié)底是要面對(duì)‘人’。如果是一個(gè)能力一般的人，能夠每天以誠(chéng)摯的態(tài)度向五個(gè)人推銷(xiāo)，我相信他就能夠把銷(xiāo)售工作做得好上加好。做電話推銷(xiāo)的記錄。如果你努力了，推銷(xiāo)是世界上最容易的工作?？墒侨绻阋婚_(kāi)始就把推銷(xiāo)當(dāng)成一件容易的工作，那它就成為世界上最難做的事。眾所周知，好醫(yī)生看病要找病因，而不是治表不治本。我的切身體會(huì)是：推銷(xiāo)不出去就拿不到傭金，不制定計(jì)劃就不可能推銷(xiāo)出去，沒(méi)見(jiàn)客戶(hù)也就沒(méi)法制定計(jì)劃，最后是不能約會(huì)就沒(méi)法去見(jiàn)客戶(hù)。這些體會(huì)是環(huán)環(huán)相扣的，而起點(diǎn)是約會(huì)?！鄙缃慌c談判擺正心態(tài)談判：確定需要對(duì)方。能給對(duì)方帶來(lái)利潤(rùn)，平等互利。讓對(duì)方擺正心態(tài)，也需要我們，激發(fā)對(duì)方去感受這種關(guān)系。主題明確，把握零界限，一旦突破便會(huì)迅速膨脹。公司本身需要，加強(qiáng)和擴(kuò)展人與人之間的感情與交流。談判：掌握技巧和要害。避免疲勞戰(zhàn)術(shù)。堅(jiān)持原則、盡量滿(mǎn)足對(duì)方，要隨機(jī)應(yīng)變。把產(chǎn)品的服務(wù)和價(jià)格傳輸給他們，吸引住客戶(hù)，注意要讓他對(duì)你感興趣，才能對(duì)你的商品感興趣。演講時(shí)的具體技巧播放聲音時(shí)不能講解，否則分不清是聽(tīng)你講還是看畫(huà)面。 講課時(shí)應(yīng)首先介紹一下公司及相關(guān)業(yè)績(jī)。 應(yīng)面向觀眾，不能只顧操作，原因是對(duì)軟件內(nèi)容和各功能特點(diǎn)不太了解，不看畫(huà)面就不知該講哪一步。畫(huà)面和講解應(yīng)對(duì)應(yīng)起來(lái)。 講解時(shí)目光應(yīng)不斷掃視聽(tīng)眾，進(jìn)行交流。要面向聽(tīng)眾，時(shí)常溝通、交流，要進(jìn)行提問(wèn)。 聲音洪亮。能講就是要求對(duì)方被影響和思考，這一塊很重要，但切記不要自我膨脹。要用邏輯性強(qiáng)的語(yǔ)言、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)音達(dá)到影響大家的目的，要善于畫(huà)龍點(diǎn)睛。 問(wèn)候、簡(jiǎn)介公司情況時(shí)，不要抱臂，要注意儀態(tài)。點(diǎn)明操作簡(jiǎn)單、物有所值。語(yǔ)速不要太快，吐字要清楚。 操作順序該怎樣進(jìn)行，講每一塊，都有每一塊的目的。講每一句都有目的，都能影響對(duì)方，使對(duì)方有所收獲。完全覆蓋了教學(xué)大綱規(guī)定的知識(shí)點(diǎn)。 操作上目的性要強(qiáng)。講軟件要慢一點(diǎn)，講解賣(mài)點(diǎn)。講解時(shí)要注意用詞準(zhǔn)確，精心組織。要講到，要講透。 講解時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)，要給人意猶未盡的感覺(jué)
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