【正文】 掌，相信在此次的實(shí)訓(xùn)課中每位班級(jí)同學(xué)都能夠大展身手，展示自己的潛力。轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報(bào)會(huì)來(lái)臨了，每個(gè)小組依次上臺(tái)演示。臺(tái)上班級(jí)同學(xué)做的ppt畫面新穎，講解到位，選取的行業(yè)分析也各不相同，有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè)，不勝枚舉，十分精彩；臺(tái)下班級(jí)同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)并提出疑問(wèn)，整個(gè)場(chǎng)面熱火朝天，像極了一場(chǎng)別開(kāi)生面的辯論賽，每個(gè)人都是樂(lè)在其中，受益匪淺。透過(guò)第一次的成果匯報(bào)及調(diào)查報(bào)告的撰寫，班級(jí)同學(xué)們能夠輕車熟路的完成以后的專題項(xiàng)目。在這其中我充分感受到了團(tuán)隊(duì)的力量，由于任務(wù)量比較大，小組成員都能夠服從組長(zhǎng)的分工，認(rèn)認(rèn)真真、保質(zhì)保量的完成小組合作，這也保證了我們成果匯報(bào)的高質(zhì)量?，F(xiàn)了差距。最后的項(xiàng)目是進(jìn)行綜合分析，一個(gè)行業(yè)、一個(gè)品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析，這也算是我們對(duì)兩周以來(lái)做的工作的一次匯總報(bào)告。此次實(shí)訓(xùn)課就要告一段落，我似乎還有意猶未盡的感覺(jué)，實(shí)踐時(shí)雖然有些困難，但是收獲成功的感覺(jué)是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的班級(jí)同學(xué)們也在此次實(shí)訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的潛力，說(shuō)明實(shí)訓(xùn)課對(duì)我們是好處非凡的。兩周真的39。很短暫，在這段時(shí)間內(nèi)每一天我都能學(xué)到不同的營(yíng)銷知識(shí)，還能夠與組員溝通合作，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，讓我獲益良多。銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八對(duì)產(chǎn)品具有潛在需求或者直接需求，并且有足夠購(gòu)買力的客戶，這些客戶，就是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的提供對(duì)象，也就是目標(biāo)客戶。對(duì)于銷售人員而言，只有確定了精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶，才能開(kāi)展直接有效的銷售行為。否則很有可能是方向不對(duì)，努力白費(fèi)。對(duì)于銷售，目標(biāo)客戶的選擇與確定是關(guān)鍵因素之一。在生活中，處處都有銷售的影子。在這個(gè)銷售大潮中，有成功的也有失敗的，這是為什么?互幫互助銷售培訓(xùn)通過(guò)多年的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，成功的銷售人員，他們善于把握精準(zhǔn)的客戶群。而失敗的銷售人員，他們并不知道什么叫做目標(biāo)客戶，更別談?dòng)嗅槍?duì)的營(yíng)銷技巧了。其實(shí)，很多人都以為銷售靠的是一張嘴，其實(shí)這是偏離了主要方向。銷售，是要靠頭腦的，其中，能否選擇出自己的目標(biāo)客戶，就是其中一項(xiàng)重要方面。在拜訪客戶之前，如何正確選擇自己的目標(biāo)客戶呢?這是一個(gè)比較頭痛的問(wèn)題。不過(guò)，辦法總比困難多，互幫互助銷售培訓(xùn)歸納出以下幾種方法：一、客戶是否真的會(huì)使用產(chǎn)品對(duì)于客戶而言，一款不會(huì)使用的產(chǎn)品是沒(méi)有用粗的。有些產(chǎn)品，在使用時(shí)，需要一定的技術(shù)能力，這時(shí)候，銷售人員在推薦產(chǎn)品時(shí)，就要事先考慮一下目標(biāo)客戶是否具有這種使用能力。如果沒(méi)有，能否提供售后服務(wù)去幫助解決。這兩者都不能達(dá)到的話，銷售就很難進(jìn)行了。即使你最后成功的賣出了產(chǎn)品，也會(huì)有引來(lái)各種不必要的麻煩。二、客戶是否真的需要產(chǎn)品客戶是否購(gòu)買產(chǎn)品，歸根結(jié)底在于是否有這方面的需求。對(duì)于需求感強(qiáng)烈的客戶，推銷產(chǎn)品往往會(huì)很容易。如果對(duì)產(chǎn)品并沒(méi)有需求，那么銷售人員要想辦法幫客戶找到需求，實(shí)在找不到需求，銷售的難度將會(huì)很大，可以直接放棄。不過(guò)一般而言，目標(biāo)客戶的需求都是隱性的，并不會(huì)直接表現(xiàn)的太明顯。這時(shí)候，就需要銷售人員具備探測(cè)客戶需求的能力。這方面在互幫互組銷售培訓(xùn)網(wǎng)站有專門的文章寫過(guò)，這里就不在多贅述。一般而言，客戶的理性需求比感性需求更重要。因?yàn)槔硇孕枨笫侵苯雍退麄兩钣嘘P(guān)系的，屬于直接利益。因此，大部分的客戶更傾向于這種。對(duì)于感性需求而言，相對(duì)來(lái)說(shuō)推銷難度比較大，這需要很高的銷售能力，比如情景構(gòu)造，代入感等等。三、接觸時(shí)，是否真的能親近到客戶有些客戶，是非常難以接近的。甚至花了大量的時(shí)間，連客戶的面都沒(méi)有見(jiàn)到，這種情況還怎么做推銷?只有真正能與客戶面對(duì)面交流，才能掌握主動(dòng)權(quán)。因此，是否能接近自己的客戶，是一個(gè)很關(guān)鍵的因素。不能輕易見(jiàn)到的客戶應(yīng)該果斷放棄，除非在高難度的情況下，你也有辦法去接近客戶，并且這個(gè)客戶可以給你帶去很高的利益。四、客戶事否具有最終決策權(quán)有時(shí)候，在推銷產(chǎn)品時(shí)，銷售人員費(fèi)盡口舌，終于將客戶打動(dòng)了。但在付款時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，這個(gè)客戶根本沒(méi)有決策權(quán)，需要請(qǐng)示另一個(gè)人。這時(shí)候，銷售往往很難成功。對(duì)于這種情況，也應(yīng)該酌情放棄，否則也是白費(fèi)力氣。銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入_酒店培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)星期了，在這一周里，公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對(duì)我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝!雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個(gè)星期，接下來(lái)還有一段很長(zhǎng)的時(shí)間，這幾天的培訓(xùn)，讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個(gè)企業(yè)成功的先決條件。這幾天熊總監(jiān)給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實(shí)際，同事熊總監(jiān)謹(jǐn)慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動(dòng)了我，人們常說(shuō)聽(tīng)君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。雖然培訓(xùn)才剛開(kāi)始其實(shí)我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情?在這里我要說(shuō)：“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開(kāi)你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。商湯盤銘有曰：“茍日新，日日新，又日新?！本褪求w現(xiàn)一個(gè)“變”的精神，而怎樣才能變?就是學(xué)習(xí)。所以從今往后我會(huì)無(wú)時(shí)不刻督促自己多學(xué)新的知識(shí)和技能，每天都讓自己有變化，讓我們?yōu)槟衬尘频甑陌l(fā)展壯大而不懈努力吧!