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20xx年銷售人員的面試技巧有哪些銷售人員面試技巧面試技巧總結(jié)(優(yōu)秀13篇)-資料下載頁(yè)

2025-08-13 19:49本頁(yè)面
  

【正文】 態(tài)度,即使被宣傳退出。企業(yè)智庫(kù)專家:銷售員面試中的一些注意事項(xiàng):第一印象是很重要的,整潔大方利落的裝束最起碼不會(huì)讓考官討厭你,其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì),就更會(huì)受到對(duì)方的好感,但千萬(wàn)不要刻意為之。與考官對(duì)話,態(tài)度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時(shí)也要主動(dòng)出擊,有自己主見(jiàn)的人還是受人尊重的。在面試中,除了你的外表和語(yǔ)言外,肢體和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。要知道,面談中肢體語(yǔ)言和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)最能另人印象深刻。所以怎樣把握,大家也就心中有數(shù)了!現(xiàn)場(chǎng)面試結(jié)束,并不代表整個(gè)面試的結(jié)束。結(jié)束以后的感謝信,和必要的電話詢問(wèn)都是面試的后續(xù)動(dòng)作。同時(shí),也不要患得患失,而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗,準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備!只有做了充分的準(zhǔn)備,了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度,并使自己成為他們不可或缺的人,才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。面試指南。牢記以下準(zhǔn)則。杜絕任何干擾、不閑聊;試著建立彼此信賴的互動(dòng)關(guān)系;運(yùn)用適當(dāng)?shù)募记?,提出要點(diǎn)、取得明確及真實(shí)的資訊;當(dāng)一名好聽(tīng)眾;讓受試者在回答問(wèn)題之前,有足夠的時(shí)間去思考你的問(wèn)題;無(wú)論對(duì)方表達(dá)能力如何,一定要讓他們把話講完。不要急于去做結(jié)論;小心敘述你的問(wèn)題,不要讓對(duì)方順著竿子爬,迎合你想聽(tīng)的答案。友情提示:不評(píng)判,不偏袒,不爭(zhēng)辯,保持資訊暢通。面試問(wèn)題。第一階段:偵測(cè)。l自我評(píng)價(jià):注解:還記得我們?cè)凇坝行У奶釂?wèn)技巧(2)曾經(jīng)講過(guò):“與人打交道的初期請(qǐng)使‘用開(kāi)放式提問(wèn)!’顧客不開(kāi)放,你就別想得到真正的需求”。面試其實(shí)就是一種特殊的銷售方式,要想招募到你理想的人選,首先需要了解除了面試表上所填寫(xiě)的個(gè)人簡(jiǎn)歷之外更詳細(xì)的背景,這就需要使用開(kāi)放性問(wèn)題,盡量讓對(duì)方多說(shuō),說(shuō)得越多,所獲信息的就越可靠。而這幾個(gè)問(wèn)題都是開(kāi)放性的。需要特別提醒的是,面試表上的某些資料可能存在一定的虛假成分(如同現(xiàn)在滿天飛的假學(xué)歷一樣,上面寫(xiě)著某某著名院校畢業(yè),實(shí)際面談下來(lái)你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方卻是個(gè)315的漏網(wǎng)者,我曾經(jīng)面試過(guò)一個(gè)博士學(xué)歷的人,和他談了三分鐘我就知道他的本事連本科都算不上,這個(gè)“博士”是個(gè)淺薄的男士)。作為面試官,應(yīng)對(duì)照著對(duì)方的個(gè)人簡(jiǎn)歷仔細(xì)聆聽(tīng)有關(guān)的內(nèi)容,并適當(dāng)做點(diǎn)筆記,以備判斷總結(jié)。你認(rèn)為自己是一個(gè)怎樣的人?注解:這是個(gè)很有技術(shù)含量的問(wèn)題,我們無(wú)須去當(dāng)面評(píng)價(jià)對(duì)方,最好讓他自己評(píng)價(jià)。2002年我參加一次很重要的全國(guó)性的講師選拔賽,其中的一個(gè)很簡(jiǎn)單的“演講表達(dá)訓(xùn)練”給我很深的記憶。當(dāng)我們84個(gè)學(xué)員都做完演練后,來(lái)自臺(tái)灣的z老師請(qǐng)我們自己給自己打分,自己談自己做評(píng)價(jià),結(jié)果所有學(xué)員無(wú)一例外地都對(duì)自己的表現(xiàn)不滿意,z老師說(shuō):“是你們自己說(shuō)的啊,對(duì)自己的表現(xiàn)不滿意,可不是我說(shuō)的噢?!崩蠋熣鎱柡Γ帐叭诉€不得罪人,讓我們自己收拾自己,下一步還不好好學(xué)?可我們有些老師收拾學(xué)員動(dòng)輒發(fā)怒,還引起很多節(jié)外生枝的抵觸情緒,相比之下,z老師真是高人一籌。讓對(duì)方做自我評(píng)價(jià)有利于后面的進(jìn)展,因?yàn)閷?duì)方既然來(lái)面試總有一些對(duì)自己不是很滿意的地方,讓他自己說(shuō)出來(lái),比你說(shuō)出“不滿意”比你說(shuō)“不滿意”更柔和、更有溝通效果。怎么說(shuō)比說(shuō)什么跟重要。就你個(gè)人的意見(jiàn),一個(gè)人應(yīng)該具備哪些素質(zhì)才算是具備了成功的基本條件?注解:這個(gè)問(wèn)題,很考人,也很專業(yè)。通常,面試者只能在這個(gè)問(wèn)題上憑感性說(shuō)上幾句,于是你可以根據(jù)對(duì)方的回答,對(duì)他的實(shí)際能力有一個(gè)初步的判斷,如果這個(gè)問(wèn)題回答得出色,相信你也會(huì)眼前一亮,因?yàn)槿瞬趴赡芫驮趯?duì)面。如果回答得不甚理想,而你也覺(jué)得對(duì)方是個(gè)可塑之才,那么這個(gè)問(wèn)題將為你在后面對(duì)對(duì)方的啟發(fā)發(fā)揮重要作用,只是現(xiàn)在引而不發(fā)。你對(duì)別人的批評(píng),通常都怎么回應(yīng)?注解:這是一個(gè)考量對(duì)方情商的問(wèn)題,你需要將對(duì)方的回答要點(diǎn)做一點(diǎn)記錄,對(duì)方一般會(huì)回答你“我對(duì)別人的批評(píng)總是能虛心接受”之類的,不過(guò)你此時(shí)只能作為參考,別信以為真,我們會(huì)在后面的談話中故意設(shè)置問(wèn)題以檢測(cè)其真實(shí)性,現(xiàn)在只需要將他的原話記錄下來(lái)。如果有一天你成為了主管,你打算怎樣建立“團(tuán)隊(duì)”?注解:很多人在簡(jiǎn)歷中都聲稱自己做過(guò)“經(jīng)理”“總監(jiān)”之類的職位,目的很明顯——希望要到一份可觀的薪水和理想的職位,聽(tīng)聽(tīng)他對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的構(gòu)想,就不難辨認(rèn)其真實(shí)的管理能力。你個(gè)人有什么宗教信仰?如果沒(méi)有,你信仰的是什么?注解:多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)證明,有宗教信仰的人面對(duì)挫折比較有韌性,而且比較順?lè)容^有執(zhí)行力,對(duì)同事和客戶更具包容性。能夠打硬仗的人,靈魂深處都有比較高的“靈商”——正確的價(jià)值關(guān),這很重要。銷售人員的面試技巧有哪些篇十一銷售員要想面試成功,第一點(diǎn)要做的就是去了解你要求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息,同時(shí),還要清楚的對(duì)自身做一個(gè)整體了解,與招聘公司的招聘職位更貼切的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),做到這些才能知已知彼,百戰(zhàn)不怠。之后要做的準(zhǔn)備就是面試中考官會(huì)提出的一相關(guān)問(wèn)題的準(zhǔn)備。做為考官,對(duì)于求職的面試,主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位。對(duì)事先準(zhǔn)備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理,準(zhǔn)備一份自己站在求職崗位上的對(duì)于企業(yè)的一些看法(雖然不一定會(huì)用到,但有備無(wú)患)。找出自己適合這個(gè)企業(yè)的理由,及自身的優(yōu)勢(shì)(主要是與企業(yè)有關(guān)的),適時(shí)的秀給考官看,但要懂得分寸。要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,即使被宣傳退出。第一印象是很重要的39。,整潔大方利落的裝束最起碼不會(huì)讓考官討厭你,其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出業(yè)務(wù)員的好品質(zhì),就更會(huì)受到對(duì)方的好感,但千萬(wàn)不要刻意為之。與考官對(duì)話,態(tài)度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時(shí)也要主動(dòng)出擊,有自己主見(jiàn)的人還是受人尊重的。在面試中,除了你的外表和語(yǔ)言外,肢體和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。要知道,面談中肢體語(yǔ)言和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)最能另人印象深刻。所以怎樣把握,大家也就心中有數(shù)了!現(xiàn)場(chǎng)面試結(jié)束,并不代表整個(gè)面試的結(jié)束。結(jié)束以后的感謝信,和必要的電話詢問(wèn)都是面試的后續(xù)動(dòng)作。同時(shí),也不要患得患失,而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗,準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備!只有做了充分的準(zhǔn)備,了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度,并使自己成為他們不可或缺的人,才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。閱讀本文的人還同時(shí)閱讀了:職場(chǎng)面試技巧實(shí)用銷售類面試技巧。將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。銷售人員的面試技巧有哪些篇十二面試前,通過(guò)23分鐘的自由溝通,能夠形成一種寬松的交流氛圍,在自由溝通中,可以簡(jiǎn)單的問(wèn)問(wèn)求職者的家鄉(xiāng)、畢業(yè)的學(xué)校和所學(xué)的專業(yè),從中可以找到一些輕松的話題,但是這個(gè)交流的時(shí)間應(yīng)該控制在5分鐘之內(nèi),只要?dú)夥者_(dá)到了,即可。接下來(lái)的求職者自我介紹是必不可少的,不需要指定介紹項(xiàng)目,由求職者自由發(fā)揮,但是應(yīng)該有時(shí)間限制,應(yīng)以2分為限。通過(guò)自我介紹,可以了解求職者的基本情況,同時(shí)由于沒(méi)有限定項(xiàng)目,所以通過(guò)自我介紹中所透露的信息,可以看出其是否具備銷售潛質(zhì)。因?yàn)殇N售工作本身首先就是向客戶展示自我、展示公司、展示產(chǎn)品或服務(wù),所以在自我介紹中能把自己的與銷售有關(guān)的性格特征、社會(huì)實(shí)踐或工作經(jīng)歷能夠表達(dá)出來(lái)的一般可初步判定為有銷售潛質(zhì)和銷售思維。自我介紹完畢,應(yīng)該針對(duì)簡(jiǎn)歷中的社會(huì)實(shí)踐或工作經(jīng)歷進(jìn)行提問(wèn),這些提問(wèn)往往是連珠式的,從求職者的回答中不斷的去挖據(jù)問(wèn)題,讓問(wèn)題一步步深化,以此來(lái)判斷求職者的思辨能力和工作能力。由于是招聘的銷售崗位,所以這些問(wèn)題基本上都和銷售相關(guān),但是從回答中可以看出求職者個(gè)方面的能力。我會(huì)再提出一些情景式銷售問(wèn)題,這里面涉及到角色的互換,求職者會(huì)分別以銷售人員和消費(fèi)者(或客戶)的身份對(duì)我的一些問(wèn)題進(jìn)行回答。我比較喜歡以買(mǎi)賣(mài)洗發(fā)水為例,現(xiàn)在公司里的銷售工程師可能都體會(huì)過(guò)我這個(gè)問(wèn)題的威力。通過(guò)以上三個(gè)環(huán)節(jié),可以對(duì)求職者有了個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)。這個(gè)時(shí)候,我會(huì)對(duì)求職者進(jìn)行點(diǎn)評(píng),主要點(diǎn)評(píng)求職者的針對(duì)銷售工作的優(yōu)勢(shì)所在和不足的地方。我始終認(rèn)為,無(wú)論是否適合錄用,讓求職者能夠通過(guò)面試認(rèn)識(shí)自己的某些方面,都是非常有意義的。這個(gè)時(shí)候,我的心中基本上對(duì)求職者是否適合這個(gè)崗位有了個(gè)七八分,我會(huì)視情況地去介紹公司詳細(xì)信息和崗位信息,并回答求職者的一些提問(wèn)。適時(shí)結(jié)束面試,面試工作至此結(jié)束。根據(jù)綜合評(píng)價(jià),再電話通知合適的人選加入到我們這個(gè)充滿理性的激情團(tuán)隊(duì)中!在公司所有工作中,銷售人員的工作可謂最復(fù)雜。這也許是因?yàn)?,客戶在?gòu)買(mǎi)公司的產(chǎn)品前,首先購(gòu)買(mǎi)的是銷售人員的服務(wù)。還可能是因?yàn)殇N售方法過(guò)去10年里從廣告到咨詢服務(wù)都發(fā)生了巨大變化。也可能是因?yàn)楹玫匿N售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:聽(tīng)說(shuō)能力;產(chǎn)品知識(shí)和人的品味;銷售策略和市場(chǎng)滲入策略;具有說(shuō)服力,但又不使用花招的溝通能力;既有取得較好個(gè)人業(yè)績(jī)的欲望,又有服務(wù)客戶的強(qiáng)烈意識(shí);富于彈性,又講原則;做事積極主動(dòng),又善于和他人合作。下面一些問(wèn)題可以評(píng)估應(yīng)聘者在這方面的能力。銷售人員的面試技巧有哪些篇十三面試時(shí)給考官的第一印象非常重要,開(kāi)始的印象往往很可能就決定了面試結(jié)果。大體上說(shuō),著裝應(yīng)與企業(yè)性質(zhì)、文化相吻合,與職位相匹配。不論去什么公司,正裝不僅正式大方,而且對(duì)別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態(tài)的細(xì)節(jié),避免穿無(wú)袖、露背、迷你裙等裝束。對(duì)于初次求職者或剛出校門(mén)的大學(xué)生,服裝也要以大方簡(jiǎn)潔為主。此外,女性求職者在夏季面試時(shí)要注意化妝端莊淡雅,細(xì)節(jié)之處處理好,如頭發(fā)、指甲、配件等都應(yīng)干凈清爽,顯示出干練精神的良好印象。
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