20xx年酒店收銀員崗位職責(zé)和要求(9篇)-資料下載頁(yè)
2025-08-13 19:48本頁(yè)面
【正文】 簽名，簽名應(yīng)與卡上原有的簽名一致，信用卡上的名字應(yīng)與卡上原有的簽名一致，信用卡上的名字應(yīng)與身份證明的名字一致，身份證的相片應(yīng)與持卡人相符。(3)收取支票應(yīng)注意以下三點(diǎn)：a、向?qū)Ψ揭c支票單位相同名片，有效簽證護(hù)照并復(fù)印一份存檔。b、對(duì)好印鑒不模糊、不過底線、有開戶行名稱、簽發(fā)日期、限額等。1收銀臺(tái)安全操作管理制度(1)按酒店規(guī)列，超過中午12時(shí)而在下午6時(shí)前退房應(yīng)收取半日租金，如屬酒店?？汀⑹炜?，可酌情予以免收，但必須要有房務(wù)部經(jīng)理及以上級(jí)別人員簽批。收銀員除部門經(jīng)理外其他任何人都無權(quán)批準(zhǔn)，超過下午6時(shí)退房則要收全日租金，此種情況只可用日租辦理退房手續(xù)，不允許待到第二日才作退房，如有免收半日租而又無領(lǐng)導(dǎo)簽批的將追究當(dāng)事人責(zé)任。(2)健全電腦管理，因用人工操作漏洞較多，恐有思想不端員工私收房租而計(jì)入營(yíng)業(yè)額外負(fù)擔(dān)。針對(duì)酒店目前：a、逐天核對(duì)單房租?？倷C(jī)電話、餐廳、娛樂部等營(yíng)點(diǎn)送來的單據(jù)，應(yīng)立即記錄在帳單上并輸入電腦。b、夜班必須逐單核對(duì)單據(jù)有無錄，如發(fā)現(xiàn)遺漏、查清原因，及時(shí)補(bǔ)回。c、退房時(shí)應(yīng)核對(duì)的該房消費(fèi)的全部單據(jù)。d、夜班收銀要與接待處核好房?jī)r(jià)，有無出入，發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)漏，查明原因，并作記錄。(3)在電腦上設(shè)立本幣、外幣帳戶，禁止套匯。酒店收銀員崗位職責(zé)和要求篇九遵守酒店各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序。按規(guī)定為離店消費(fèi)客人辦理離店手續(xù)，確?？腿嗽陔x店之前辦好所有消費(fèi)的手續(xù)。處理好退款，付款及帳戶轉(zhuǎn)移。負(fù)責(zé)提供貴重物品寄存保險(xiǎn)箱。確保前臺(tái)的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異。保持記錄所有消費(fèi)房間的最新帳目。
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