【正文】 年，由于我更多的側(cè)重于基礎(chǔ)性的客戶工作，故銷售業(yè)績十分不理想。但通過近一年的鍛煉，我有信心在來年有所突破。我2001年11月份進入銷售行業(yè)，2008年3月份進入旅居車銷售行業(yè)。新行業(yè)的知識壁壘讓我充滿了無盡的求知欲，更令我欣喜的是，我找到了一個有凝聚向心力、卓越執(zhí)行力的團隊，這是在我以往的工作中不曾出現(xiàn)過的。我性格耿直，沒有大智謀略，平時做事，也不諳小節(jié)。在以往工作過的企業(yè)中，我看到更多的是企業(yè)資源的內(nèi)耗以及混亂，這也正是我離開他們的原因。在新的團隊中，公司領(lǐng)導大膽的對我委以重任。在公司以前區(qū)域經(jīng)理的工作成果下，通過努力使代理商與公司之間結(jié)成了互信。因此，如果對08年自我做個評價的話，我想用幾個詞來表達，那就是“學習，學習，再學習 認真，認真，再認真”。第二部份：工作事志08年4月份，我通被派往天津空港進行了為時半個月的基礎(chǔ)實習。15天的學習，讓我這個只有模糊概念的生手開始對車輛的各項參數(shù)及實用有了更深刻的了解。這為后期新同事入職后的產(chǎn)品講解，及共同探討行業(yè)知識奠定了基礎(chǔ)。此后，參加了天津、北京車展，使我對旅居車行業(yè)的行業(yè)概況及市場定性有了一些感覺。6月份的內(nèi)蒙之行，是將前期學習結(jié)果進行消化及應用的過程。內(nèi)蒙市場曾經(jīng)在07年有同事去嘗試，沒能達到理想效果。此次內(nèi)蒙之行的目的是開發(fā)新代理商，尋找新客戶及資源。歷時30天，分別在包頭見了6家汽貿(mào)商，鄂爾多斯見了7家汽貿(mào)商。通過與各汽貿(mào)商的交流，了解到當?shù)氐南M規(guī)律以及想法。經(jīng)過多次談判，包頭達成有意向合作商2家，鄂爾多斯2家。合作方式為，對方提供自己的硬件設(shè)施幫助我方市場推廣。目前，我方相應宣傳資料及市場政策己經(jīng)與對方溝通清楚。作為空白市場，我將繼續(xù)觀察兩地的市場推廣及其它市場的動態(tài)。8月份，我被公司派往浙江，同溫州代理商進行深切溝通。鑒于公司與此代理商之間己有合作基礎(chǔ)，本次任務主要為與代理商的深度合作與終端拜訪。此代理商在當?shù)劁N售手段較為薄弱，通過為期30幾天的走訪及交流。共計拜訪客戶13家汽貿(mào)商，企業(yè)潛在用戶40余家,其中有1人(億安投資公司 張紹東董事長)對產(chǎn)品購買意向較大。并通過溫州車迷俱樂部進行了深度溝通，進行產(chǎn)品講解，其中，有1人(俱樂部理事 林南正)意向強烈。同時，針對11月份溫州全國汽車場地拉力賽的贊助(汽貿(mào)商)事宜進行全程策劃，后因賽程及組委會等原因，活動被迫取消。11月份，我與公司領(lǐng)導再次前往溫州，就代理商改變目前銷售模式及思路方面，進行探討。公司領(lǐng)導并根據(jù)當?shù)卮砩痰膶嶋H情況，進行了有效分析，并進行市場指導。并配合當?shù)亟?jīng)銷商參加了12月份在臺州的車展。并取得了較好的展會效果。累計有效客戶信息40多人，意向客戶5人。此次行程共計：44天。通過緊張而又有序的差旅生活，我在工作之余對每次出差都進行了認真的分析。得出結(jié)論如下：出差前一定目標明確，對市場變化進行及時，準確的調(diào)整。 業(yè)務知識必須強勢。對于市場開發(fā)，業(yè)務能力與專業(yè)水平的相互彌補至關(guān)重要。經(jīng)銷商的管理必須細致入微，用經(jīng)驗去看問題往往會誤事。團隊的利益高于一切，團隊的力量大于一切。我秉承了北方人的性格，有時做事過于急躁，對待及處理事情不夠冷靜和細致。想法和思路，必須與公司發(fā)展的現(xiàn)狀協(xié)調(diào)并保持一致。第三部分：存在的問題對產(chǎn)品知識學習不夠。解決辦法：加強理論知識的學習并在實踐中不斷的完善。制訂切實可行的學習計劃。自己在做事的過程當中，不夠細致。解決辦法：在以后的工作中，養(yǎng)成制訂工作計劃的習慣。并對工作計劃進行結(jié)果分析與糾正。思路不夠大膽，視角有待拓寬。解決辦法：一切從實際出發(fā)，加大開拓市場渠道和市場推廣的力度。產(chǎn)品差異性不夠明顯。解決辦法：進行系統(tǒng)的產(chǎn)品特點提煉，從差異上尋找更深層次的營銷途徑。銷售思路定位的問題。我們到底是在做“德福、?？帷边€是“豐裕興業(yè)”?解決辦法：歸屬感的問題。如何更緊密的參與到代理商的日常管理與工作中?解決辦法：深切溝通，高頻次，高市場推廣投入，高專業(yè)技術(shù)支持。原有市場布局如何重新調(diào)整。解決辦法：對于之前經(jīng)銷商進行重新定位，合作協(xié)商市場操作的細則。市場分散。解決辦法：集中優(yōu)勢兵力，協(xié)助1～2個經(jīng)銷商建立樣板市場。銷售方法單一，渠道簡單。解決辦法：開發(fā)更有效的銷售渠道，建立網(wǎng)絡銷售模式。第四部分：明年計劃根據(jù)2008年公司總體形勢及對2009年的展望。我制定目標如下：一、基本素質(zhì)加強個人修養(yǎng)及產(chǎn)品知識的學習，做一個及格的專業(yè)人員。 拓寬思路，在本崗位上為公司獻計獻策。加強自身的溝通與協(xié)調(diào)能力。更系統(tǒng)，有效的進行自我時間管理，細致做人，踏實做事。二、市場工作在工作中了解產(chǎn)品的行業(yè)定位，及競品特征。周期性的進行市場調(diào)研及客戶走訪。重點客戶的跟進及維護。根據(jù)各區(qū)域市場的具體情況，有選擇的進行產(chǎn)品展示推廣(如參加當?shù)氐能囌辜皣H型賽事和政府舉辦的公益活動)選擇市場條件相對較好的地區(qū)，加大公司的支持力度，協(xié)助當?shù)卮砩虒⑹袌鲎龃笞鰪?，使之展現(xiàn)我們的形象品質(zhì)。協(xié)助代理商完善銷售渠道建設(shè)，在當?shù)亟⒍鄠€網(wǎng)點(各汽貿(mào)商)的銷售格局，增大產(chǎn)品的受眾面。根據(jù)區(qū)域特點，選擇產(chǎn)品宣傳媒介，(如網(wǎng)絡、主要街道廣告牌、賓館酒店宣傳冊、高檔商場led等)樣車進行專項、專區(qū)、有針對性的巡展。建立終端客戶數(shù)據(jù)庫，并進行有效管理。經(jīng)過近一年的鍛煉，在豐裕興業(yè)這個大家庭中，我得到了很多人生寶貴的東西。感謝公司領(lǐng)導能夠給予我工作以及生活上的關(guān)心與幫助。2009年，又是一個嶄新的開始，我當更加努力，實現(xiàn)自身的價值。同時，為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。